Jan Melvil Publishing
-
Jan Melvil Publishing
Alchymie
Kouzlo značky a podivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smysl Rory Sutherland
Strana 1
Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslRORY SUTHERLANDAlchymieKouzlo značky apodivuhodná věda úspěchumarketingových nápadů, které nedávají smyslStrana 2
Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslRory SutherlandALCHYMIEKouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů,které nedávají smyslCopyright ©2019 by Roderick Sutherland. All rights reserved.Podle anglického originálu Alchemy: e Dark Art and CuriousScience of Creating Magic in Brands, Business, and Life vydalovedici Žádná velká věda nakladatelství Jan Melvil PublishingvBrně roku 2021. Žádná část této knihy nesmí být nijak použitačireprodukována bez písemného svolení, svýjimkou případůkrátkých citací jako součásti kritických článků arecenzí.Překlad Lenka LichtenbergOdpovědná redaktorka Vladimíra ŠkorpíkováJazyková redaktorka Zuzana KačerováŠéfredaktor Marek VlhaRedakční spolupráce Lenka ČížkováOdborná spolupráce Ondřej Volný, Kateřina RáčkováGrafická úprava asazba David DvořákObálka Pavel JunkFotografie autora George GottliebJazyková korektura Vilém KmuníčekTisk avazba PBtisk,a.s., PříbramVydání prvníJan Melvil Publishing, 2021melvil.czChyby apřipomínky: melvil.cz/chybyRecenze apochvaly: melvil.cz/alchymie, libisemi@melvil.czKniha vychází také elektronicky ajako audiokniha.ISBN978-80-7555-134-4Strana 3
Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslOBSAHRORYHO ALCHYMICKÉ ZÁKONY 7PŘEDMLUVA: JAK KONKUROVAT COCA-COLE 9ÚVOD: JAK ROZLUŠTIT KÓD 15ČÁST PRVNÍ: OUŽÍVÁNÍ AZNEUŽÍVÁNÍ ROZUMU 67ČÁST DRUHÁ: ALCHYMISTŮV PŘÍBĚH (ANEB PROČ MAGIE PŘEŽÍVÁ DODNES) 157ČÁST TŘETÍ: SIGNALIZACE 189ČÁST ČTVRTÁ: NEVĚDOMÉ HACKOVÁNÍ: SIGNALIZACE SOBĚ SAMÉMU 241ČÁST PÁTÁ: SATISTATEK (SATISFICING) 275ČÁST ŠESTÁ: PSYCHOFYZIKA 303ČÁST SEDMÁ: JAK SE STÁT ALCHYMISTOU 351ZÁVĚR: OTOM, PROČ BÝT ONĚCO MÉNĚ LOGICKÝ 379POZNÁMKY 397SEZNAM ILUSTRACÍ 399Strana 4
Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslRORYHO ALCHYMICKÉ ZÁKONY1. Opakem dobrého nápadu je třeba také dobrý nápad.2. Nespokojte se sprůměrností.3. Nevyplatí se být logický, jsou-li logičtí všichni ostatní.4. Kvalita naší pozornosti ovlivňuje kvalitu našehoprožitku.5. Květina je jednoduše plevel srozpočtem na reklamu.6. Logika má jednu nevýhodu, zabíjí magii.7. Správný odhad, který lze potvrdit pozorováním, je takévědecký. To samé platí oshodě šťastných náhod.8. Zkoumejte vše, co neladí svaší intuicí, protože nikdo jinýtoneudělá.9. Racionální řešení problémů připomíná golfovou hrusjedinou holí.10. Nebojte se být triviální.11. Kdyby existovalo logické řešení daného problému,užbychom ho znali.Strana 5
9 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslPŘEDMLUVA:JAK KONKUROVAT COCA-COLEPředstavte si, že sedíte vzasedačce velké nadnárodní společ-nosti, která vyrábí nápoje, adostanete za úkol přijít na trhsnovým výrobkem. Ten má konkurovat druhému nejoblíbe-nějšímu nealkoholickému nápoji na světě– Coca-Cole.*Co řeknete? Jak na to budete reagovat? Nebudu-li ve ško-dolibé náladě, začnu asi nějak takto: „Musíme vyrobit nápoj,který chutná lépe než cola, stojí méně než cola abude se pro-dávat vopravdu velkých lahvích, aby zákazníci měli pocit, žese jim nákup vyplatí.“ Nikdo by určitě nepřišel snávrhem: „Cotakhle zkusit prodávat velmi drahý a nechutný nápoj vmaléplechovce?“ Apřesně to jedna společnost udělala. Vytvořilaznačku nealkoholických nápojů, která se stala skutečnýmkonkurentem Coca-coly. Tím nápojem byl Red Bull.Když tvrdím, že Red Bull je „nechutný“, není to pouze můjsubjektivní dojem.** Stejný názor sdílí značná část veřejnos-ti. Než se Red Bull prosadil vzemích mimo ajsko, odkudpochází, říkalo se, že držitel licence oslovil marketingovouagenturu, aby zjistila, jak budou spotřebitelé ve světě reago-vat na jeho chuť. Agentura zaměřená na testování příchutí* Hned po vodě.** Já sám konzumuji tento nápoj ve velkém.Strana 6
ALCHYMIE• 10Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslsycených nápojů ještě nikdy užádného vzorku nezaznamena-la tak negativní reakce.Nepříliš nadšený respondent může při testování novýchnápojů reagovat váhavě: „Není to můj šálek kávy“, „Je totrochu moc přeslazené“, „Chutná to jako limonáda pro děti“nebo tak něco. Vpřípadě Red Bullu však lidé reagovali téměřrozhořčeně. „Takové chcánky bych nepil, ani kdybyste mi zato zaplatili,“ stěžoval si jeden respondent. Přesto však nikdonemůže popřít, že tento nápoj zaznamenal obrovský úspěch.Zisk zšesti miliard prodaných plechovek ročně firmě dokonceumožňuje sponzorovat tým Formule 1.Strana 7
11 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslKDY SE DÁ VYUŽÍT MAGIETato kniha stojí na jednoduchém předpokladu: zatímco mo-derní svět se ktomuto druhu nelogična obrací zády, ve skuteč-nosti je to někdy nesmírně účinné. Kromě bezpochyby cennýchvýdobytků vědy alogiky existují stovky zdánlivě iracionálníchřešení lidských problémů, které čekají, až je někdo objeví; až seněkdo odváží vystoupit ze zajetých kolejí logiky.Redukcionistická logika prokázala svou spolehlivost vefyzice, aproto se domníváme, že ji lze uplatňovat všude, do-konce ive spletité problematice lidských vztahů. Převládajícíschémata rozhodování jsou vzásadě založená na jednoduchélogice, málokdy na magii. Vtabulkách pro zázraky nezbývámísto. Co když takový přístup není správný? Co když ve svétouze po jistotě, kterou skýtají fyzikální zákony, příliš vnucu-jeme stejnou důslednost ajistotu také oblastem, kde nemajíco dělat?Například práce adovolená. Osmašedesát procent Ame-ričanů by si kdosavadním dvěma týdnům dovolené zaplatilodva týdny navíc. Přijali by čtyřprocentní snížení platu výmě-nou za dvojnásobnou délku dovolené.Aco kdyby se délka dovolené prodloužila všem zdarma?Co kdybychom zjistili, že delší čas odpočinku americké ekono-mice prospívá, protože lidé na dovolené utrácejí peníze ajsoupo návratu produktivnější? Třeba budou lidé, kteří si každo-ročně dopřejí delší dovolenou, schopni pracovat do vyššíhověku, místo aby odjeli na důchod hrát golf na Floridu, jakmileStrana 8
ALCHYMIE• 12Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslsi to budou moci dovolit? Možná jim půjde práce lépe od ruky,když budou dostatečně odpočatí ainspirovaní ze svých cestivolnočasových aktivit. Kromě toho je dnes díky modernímtechnologiím na mnoha pracovních pozicích vpodstatě jedno,odkud pracujete, jestli sedíte vkancelářské kóji vBoise vIda-hu nebo na pláži na Barbadosu.Pro tyto zázračné výsledky existuje velké množství pře-svědčivých důkazů: Francouzi jsou vtěch vzácných okamži-cích, kdy si právě neužívají dovolenou, neuvěřitelně pracovitíaněmecká ekonomika šlape, navzdory šesti týdnům volnaročně. VAmerice se nad tímto zázračným řešením zdráhámezamyslet, auž vůbec nevidíme prostor ho vyzkoušet. Vlo-gickém světě levé mozkové hemisféry je produktivita prácepřímo úměrná odpracovaným hodinám advojnásobně dlou-há dovolená musí nutně odpovídat čtyřprocentnímu sníženíplatu.Při technokratickém uvažování přistupujeme kekonomi-ce jako ke stroji: když ho na delší dobu vyřadíme zprovozu,budeme zněj mít menší užitek. Ekonomika ale není stroj, jed-ná se ovelmi složitý systém. Stroje nevytvářejí prostor prozázraky, složité systémy ano.Vtechnickém světě není prostor pro magii.Vpsychologickém ano.Oddanost prosté logice vyplenila magično astvořila světúhledných ekonomických modelů, podnikatelských záměrůaomezených technologických koncepcí, které navozují blaže-ně uklidňující pocit moci nad složitým světem. Takové mode-ly jsou většinou užitečné, někdy se ale ukážou jako nepřesnéazavádějící. Občas dokonce jako vyloženě nebezpečné.Neměli bychom zapomínat, že naše potřeba logična ajis-toty nepřináší jen výhody, ale také nás něco stojí. Snaha oto,Strana 9
Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslPŘEDMLUVA13 •aby naše metodologie působila na oko vědecky, nám zabraňu-je zvažovat jiná, méně logická, magičtější řešení, která mo-hou být levná, snadno realizovatelná aefektivní. Legendární„efekt motýlích křídel“ skutečně existuje, ale my lovu motýlůpříliš času nevěnujeme. Za poslední dobu jsem si tohoto jevuvšiml hned několikrát:1. Webová stránka nabídne jednu možnost platby navíc,čímž zvýší prodej otři sta milionů dolarů ročně.2. Letecká společnost změní způsob prezentace svýchletů anyní prodává prémiová místa ksezení za osmmilionů liber ročně.3. Softwarová firma udělá zdánlivě bezvýznamnouzměnu vprovozu call centra, čímž si zajistí obchod zaněkolik milionů liber.4. Vydavatel přidá čtyři banální slova do prodejníhoskriptu pro operátory vcall centrech azdvojnásobíkonverzní poměr prodeje.5. Stánek srychlým občerstvením zvýší odbyt zbožítím, že jeho cenu ... zvýší.Všechny tyto změny by ekonomům připadaly nelogické.Apřesto všechny slavily úspěch. Avšechny, až na první jme-novanou, navrhlo specializované oddělení reklamní agenturyOgilvy. Založil jsem ho právě proto, aby pátralo po neintuitiv-ních řešeních problémů. Zjistili jsme, že problémy mají téměřvždy celou řadu zdánlivě iracionálních řešení, která čekají nasvůj objev, ale nikdo je nehledá. Všichni usilovně směrují pát-rání tam, kam je vede logika. Knašemu zklamání jsme bohu-žel zjistili, že úspěch tohoto přístupu nezaručuje opakovanýbyznys. Vyčlenitrozpočet na magické řešení není pro firmy,nebo dokonce pro vládu snadné, protože podnikatelský záměrmusí vypadat logicky.Strana 10
ALCHYMIE• 14Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslLogika je skutečně nejlepší způsob, jak dobře argumento-vat, ale pro úspěch vživotě už tak užitečným nástrojem není.Podnikatelé jsou na tom mnohem lépe, protože nemusejí dělatjen věci, které dávají vedení smysl. Steve Jobs, James Dyson,Elon Musk, Peter iel ajim podobní nám mohou připadatjako naprostí cvoci. Henry Ford byl známý tím, že nesnášelúčetní, avjeho automobilce nebyl za celou dobu jeho vedenínikdy proveden audit.Pokud trváte na logice, musíte zaplatit skrytou daň: zabí-jíte magii. Amoderní svět, přeplněný ekonomy, technokraty,manažery, analytiky, tabulkovými šílenci atvůrci algoritmů,je čím dál méně přívětivým místem pro praktikování magienebo experimentování sní. Vtéto knize se vám pokusím při-pomenout, že imagie by měla mít vnašem životě místo. Ni-kdy není pozdě objevit svého vnitřního alchymistu.Strana 11
15 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslÚVOD:JAK ROZLUŠTIT KÓDPři psaní této knihy se dívám na dva monitory, na jednomznich vidím nejnovější výsledky testů od mých kolegů. Pro-váděli je scílem zjistit, jak získávat finanční prostředky pronašeho klienta– dobročinnou organizaci efektivněji.Dobrovolníci zdobročinné organizace vhodí jednou za rokdo milionů poštovních schránek předtištěné obálky aza pártýdnů se vrátí, aby od lidí vybrali příspěvky. Letos byla vobál-kách žádost opomoc lidem zoblastí postižených hurikánem.Obálky se ovšem vzájemně lišily: sto tisíc obálek obsahovaloinformaci, že obálky roznášeli dobrovolníci, sto tisíc žádalopotenciální dárce ovyplnění dotazníku, za což měl být jejichpříspěvek navýšen opětadvacetiprocentní daňovou asignaci,sto tisíc bylo vobálkách zkvalitnějšího papíru asto tisíc bylovobchodní tašce (vobálce sklopou na kratší straně).** Pozn.red.: Daňová asignace je způsob veřejného financováníneziskového sektoru. Daňoví poplatníci mohou díky tomutonástroji rozhodovat otom, jak bude sčástí jejich daně zpří-jmu nakládáno. Určitou část této daně mohou poskytnoutveřejně prospěšné organizaci, církvi nebo občanskému spol-ku na základě vlastního výběru. Průkopníky daňové asigna-ce byly vlády Itálie aŠpanělska (pro podporu církvím), tentoaparát je typický pro země střední avýchodní Evropy. VČes-ké republice byl návrh zákona na daňovou asignaci zamítnutvroce 2001 anásledně ivroce 2005.Strana 12
ALCHYMIE• 16Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslEkonom by při pohledu na výsledky tohoto experimentuokamžitě prohlásil, že už se snad všichni totálně zbláznili.Logicky by je měla motivovat pouze změna připomínající,že ke každé darované libře jim stát přidá dalších pětadvacetpencí. Zbylé tři varianty skvalitnějším papírem, netradičnímtvarem obálky ainformací, že obálky doručují dobrovolníci,by mu připadaly jako irelevantní abez racionálního opodstat-nění.Ale výsledky mluví jinak. „Racionálně působící“ obálka veskutečnosti snižuje darovanou částku ovíce než třicet procentve srovnání skontrolním vzorkem. Zbylé tři úpravy naopakzvyšují darovanou částku ovíce než deset procent. Skvalit-nějším papírem navíc výrazně roste ipočet významných darůnad sto liber. Doufám, že po přečtení této knihy už budete vě-dět, proč tyto na první pohled bláznivé výsledky dávají jistý,podivný smysl.Lidská mysl ke svému fungování nepotřebuje logikustejně jako kůň neběhá na benzin.Jak si takové výsledky vysvětlit? Možná, že se do obáleksklopou na kratší straně lépe vkládají bankovky ašeky. Vložitšek na sto liber do kvalitní obálky je zřejmě přijatelnější, nežho vsunout do obálky zlaciného papíru. Úsilí vynaložené naosobní doručení obálek dobrovolníky vyvolává potřebu laska-vost opětovat: vážíme si vašeho času apráce. Třeba zmínkaopětadvacetiprocentním „bonusu“ kdarované částce vedelidi k tomu, aby dávali méně. Aco je ještě podivnější, snižujeipočet lidí ochotných přispět. Budu kvám upřímný, nemámponětí, proč tomu tak je.Věc se má tak: Logicky uvažujícímu člověku by testovánítěchto tří proměnných připadalo zbytečné, apřesto právě onyslavily úspěch. Představují důležitou metaforu ktématu tétoStrana 13
ÚVOD17 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslknihy: připustíme-li, aby světu vládli logicky uvažující lidé,budeme objevovat pouze logické věci. Ve skutečném životěvšak není většina věcí logická, ale psycho-logická.Lidské jednání má nejčastěji dva důvody: zdánlivě logic-ký důvod askutečný důvod. Pracuji vreklamním průmysluamarketingu už třicet let. Říkám lidem, že mou profesí je vy-dělávat peníze, budovat obchodní značky ařešit problémy fi-rem.* Nemohu říci, že by mě to nebavilo, ale popravdě, dělámto hlavně proto, že jsem zvídavý.Moderní konzumní způsob života je nejlépe financovanýspolečenskovědní experiment na světě, Galapágy lidského po-divínství. Ale co je důležitější, reklamní agentura je jednímzmála zbývajících bezpečných přístavů pro podivíny aexcen-triky ve světě podnikání astátní správy. Vreklamních agen-turách se naštěstí nekonformní názory stále ještě široce při-jímají nebo alespoň tolerují. Můžete pokládat pitomé otázky,navrhovat blbosti, astejně vás povýší. Hodnotu této svobodysi vůbec neuvědomujeme. Kchytrým odpovědím nás totižčasto dovedou právě hloupé otázky.* Pozn.red.: Obchodní značka (anglicky brand, tedy značka)označuje v oblasti obchodu a marketingu značku konkrét-ních výrobků, služeb, organizace nebo jednotlivce. Rozumíse jí nejen logo avizuální prezentace, ale především to, jakji zákazníci pocitově vnímají, jak se se společností, jejímihodnotami a vizemi ztotožňují. Značka sjednocuje zásadyahodnoty výrobce, usnadňuje identifikaci zboží nebo služebazvučnosti značky často odpovídá určitá kvalita. Pro firmypředstavuje známost značky velkou konkurenční výhodu,díky níž mohou stanovit např.vyšší ceny. Včeském prostředíse běžně používají anglické výrazy brand abranding, vna-šem překladu se budeme držet zavedeného termínu značka,příp.obchodní značka.Strana 14
ALCHYMIE• 18Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslKdybyste vkorporátu zničehonic položili otázku: „Proč silidé čistí zuby?“, koukali by na vás jako na šílence, ato ne-bezpečného. Pro čištění zubů skutečně existuje prokazatelnýalogický důvod: čistíme si je, abychom je měli zdravé, nedě-laly se nám kazy aaby nám neshnily. Proti tomu se nedá nicnamítnout. Jak se dozvíte vtéto knize, já si nemyslím, že to jeskutečný důvod. Kdyby to byla pravda, proč by mělo pětade-vadesát procent zubních past mátovou příchuť?Lidské chování je záhadou. Naučte se ho dekódovat.Myslím si, že značná část lidského chování připomíná šif-rovanou nápovědu vkřížovkách. Vždy máme po ruce nějakýpřijatelný význam, ale hlouběji pod povrchem se skrývá další.5. řádek vodorovně: vysokou spatřil jsem vlese, řev přichá-zel zprava, ale něco ubylo aněco přibylo (4)Tomu, kdo nezná šifrované křížovky, může správná od-pověď „zvěř“ připadat šílená, protože na první pohled nenívnápovědě žádná zmínka ozvířeti. Nápověda vjednoduchékřížovce by zněla asi takto: „Lesní přežvýkavci (4)“. Pro kří-žovkářského zasvěcence je ale řešení takové tajenky relativněsnadné, protože předpokládá, že nic není tak, jak se na prvnípohled zdá. „Povrchní význam“ nápovědy svádí ktomu, chá-pat slovo „vysoká“ jako přídavné jméno, nikoliv jako „podstat-né jméno“. Když čteme „řev“ zprava, vznikne slovo „veř“. Ubylháček apřibylo písmeno „z“.Budete-li číst nápovědu doslova, její význam nepochopíte.Lidské chování je často šifrované právě takovým způsobem.Na jedné straně máme oficiálně proklamovaný, racionální dů-vod, proč věci děláme, na druhé straně se pak skrývá šifrova-ný význam. Šifrované křížovky vyžadují schopnost rozlišovatdoslovné avedlejší významy, což je nezbytné také pro luštěnílidského chování.Strana 15
ÚVOD19 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslChceš se vyhnout hloupým chybám? Nauč se býttrochu pošetilý.Většina lidí se vpracovní době snaží vypadat inteligent-ně; posledních padesát let to znamenalo tvářit se fundova-ně. Když se svých kolegů zeptáte, proč kněčemu došlo, do-stane se vám pravděpodobně znějící odpovědi, která působíinteligentně, racionálně nebo vědecky, ale může inemusíbýt správná. Problém spočívá vtom, že skutečný život neníkonvenční vědou. Nástroje, které se skvěle osvědčily při na-vrhování Boeingu747, nebudou tak dobře fungovat vpřípaděnávrhu zákaznické zkušenosti nebo daňového systému. Lidénejsou ani vnejmenším tak předvídatelní jako uhlíková vlák-na nebo slitiny, aneměli bychom si namlouvat opak.Otec moderní ekonomie Adam Smith si tohoto problémuvšiml už na konci devatenáctého století,* ekonomové všakjeho poznatky nadále přehlížejí. Chcete-li vypadat jako vědec,musíte si vypěstovat zdání jistoty. Touha po jistotě ale zcelapomíjí povahu zkoumaného problému, jako kdyby se jednaloojednoduchý fyzikální, nikoliv psychologický problém. Zmoc-ňuje se nás pokušení předstírat, že svět má mnohem logičtějšípovahu, než tomu ve skutečnosti je.* Možná, že si ho byl vědom již otec současné sociologie IbnChaldún ve čtrnáctém století.Strana 16
• 20Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslSEZNAMTE SESPSYCHO-LOGIKOUTato kniha je záměrnou provokací ajen čirou náhodou také fi-lozofickým dílem. Zabývá se tím, jak se lidé rozhodují aproč sejejich rozhodnutí liší od toho, co je považováno za „racionální“.Způsob našeho rozhodování nazývám „psycho-logikou“, aby senedala zaměnit sumělou koncepcí „logiky“ a„racionality“. Odlogiky, kterou jsme se učili na střední škole vmatematice nebovzákladech ekonomie, se dramaticky liší. Není sice optimální,ale je užitečná.Logika stojí za úspěchy inženýrů nebo matematiků, psy-cho-logika však udělala znašeho druhu nejúspěšnější odnožprimátů, která dokázala přežít aprospívat až do dnešního dne.Tato alternativní logika vychází zparalelního operačního sys-tému lidské mysli. Často ho využíváme podvědomě aje mno-hem mocnější arozšířenější, než si myslíme. Něco jako gravita-ce, síla, které si nikdo nevšiml, dokud ji někdo nepojmenoval.Zvolil jsem termín psycho-logika, protože je neutrálníaneobsahuje žádné hodnocení. Iracionální chování se obvykleoznačuje za „emocionální“, jako by bylo ďábelským dvojčetemlogiky. Když chcete někomu vynadat, že se chová jako idiot,řeknete: „Nechal ses příliš unést svými emocemi.“ Kdybystevešli do zasedačky aoznámili, že jste zamítli fúzi podnikůz„emocionálních důvodů“, asi by vám ukázali dveře. Prožíváníemocí má své důvody, dobré důvody, ale nedokážeme je vyjá-dřit slovy.Strana 17
ÚVOD21 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslSociální psycholog Robert Zion kdysi označil kognitivnípsychologii za „sociální psychologii zbavenou všech zajímavýchproměnných“. Chtěl tím říci, že lidé jsou velice společenský ži-vočišný druh (což znamená, že zkoumání lidského chovánínebo rozhodování pomocí uměle vytvořených experimentů bezsociálního kontextu nedává smysl). Vreálném světě je sociálníkontext zcela zásadní. Antropolog Pierre Bourdieu napříkladvypozoroval, že obdarovávání druhých je považováno za bohu-libou činnost téměř ve všech lidských kulturách, ale stačí drob-ná změna kontextu, azdaru se může lehce stát urážka. Vrátitdárek někomu, kdo vás obdaroval, se například považuje zajednu znejhorších urážek. Podle ekonomické teorie dává smyslposkytnout lidem peníze za to, že vykonají něco, co se vámlíbí– je to totiž motivační prostředek. To ovšem neznamená,že byste měli svému partnerovi platit za sex.*Alchymie vnázvu této knihy odkazuje na vědu, kteráodhaluje, včem se ekonomové mýlí. Kouzlo alchymisty ne-spočívá vporozumění univerzálním zákonům, ale vodhalo-vání celé řady situací, vnichž tyto zákony neplatí. Neopírá seologiku, nýbrž oneméně důležitou schopnost rozpoznat, kdyajak ji odložit stranou. Proto je dnes alchymie cennější nežkdykoliv předtím.Všechno, co dává smysl, nemusí nutně fungovat, avšech-no, co funguje, nemusí nutně dávat smysl. Vpravém hornímrohu tabulky na následující straně se nacházejí skutečně vý-znamné pokroky, které můžeme připsat na vrub vědě ajichžjsme dosáhli díky pokrokům v lidském vnímání a psychologii.Vostatních kvadrantech se řešení neobejde bez „nestandard-ního“ lidského vnímání aemocí.* Jednou jsem s tím sám experimentoval – nabídku na sex jsemdostal po třech měsících. Takže ekonomický přístup možnáfunguje, ale poněkud pomalu.Strana 18
ALCHYMIE• 22Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslScientismusMarxismusFlossingÚsporyzrozsahu, fúzeDává smyslManažersképoradenstvíEkonomieNewtonovskáfyzikaVědaBoeing 787AutaMyčky nádobíNefungujeFungujePolitika identityHledání vody pomocívirguleJonestownVypadá podezřeleMožná, že vám připadá zvláštní zmínka ojízdním kole.Naučit se jezdit na kole není nic těžkého, apřesto fyzikovédosud přesně nechápou, jak vlastně kolo funguje. Vážně. Kolonevzniklo plánovaně, nýbrž na základě metody pokus–omyl.SurikatyEvoluceMarketingPlaceboHeuristikaKonstitučnímonarchiePanamskýprůplavBehaviorálníekonomieJízdní kolaRed BullStrana 19
23 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslNĚKTERÉ VĚCI NESTRČÍTE DO MYČKY,JINÉ NEPOBERETE ROZUMEMNabídnu vám jednoduchou (ale poněkud drahou) vychytávkupro váš životní styl. Pokud chcete mít všechno nádobí vhodnédo myčky, jednoduše sním zacházejte tak, jako by bylo. Zhrubapo roce bude nevhodné nádobí buď zničené, nebo nepoužitelné.Hurá! Všechno přeživší nádobí bude zaručeně vhodné do myčky!Berte to jako jistou formu darwinismu kuchyňského nádobí.Podrobíte-li všechny problémy světa logické analýze, ty,které lze snadno vyřešit pomocí logiky, rychle zmizí, ale na tyzbylé je znějakého důvodu logika krátká. Do druhé kategoriespadají politické, podnikatelské, zahraničněpolitické, amámvážné podezření, že imanželské problémy.Středověk svelkým počtem alchymistů amizivým množ-stvím vědců už dávno skončil. Teď je tomu přesně naopak; lidi,kteří umějí využívat konvenční, deduktivní logiku, potkáte nakaždém kroku aobvykle mají plné ruce práce saplikovánímnějaké teorie za účelem určitého vylepšení. Většinou se jim todaří. Rozhodně bych nechtěl, aby konceptuální umělec dělalnapříklad dopravního dispečera. Bohužel se dnes stal zlogikytakový fetiš, že si ani neuvědomujeme, kdy selhává.Úspěch Brexitu azvolení Donalda Trumpa prezidentemSpojených států vroce 2016 byly běžně přičítány bezradnémuaemocionálnímu chování podprůměrně vzdělaných voličů.Ale stejně tak dobře lze tvrdit, že kampaň za setrvání BritánievEU (remain) aneúspěšnou kandidaturu Clintonové můžemeStrana 20
ALCHYMIE• 24Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslpřipsat na vrub bezradnému, racionálnímu chování nadprů-měrně vzdělaných poradců, kteří promrhali své obrovské při-rozené vlohy. Vurčitý moment se britským občanům dostalovarování, že „hlas pro odchod zEU možná povede ke zvýše-ní mzdových nákladů“. Varování zaznělo zúst velice bystré-ho obchodníka,* který byl tak okouzlen modely ekonomickéefektivity, že si vůbec neuvědomil, že většina voličů „zvyšová-ní mzdových nákladů“ pochopí jako „zvyšování mezd“.Aco je nejpřekvapivější, každičký argument pro setrvánívEU se odvolával na logiku ekonomiky, přestože EU je zjev-ně politickým projektem, pročež působil spíš chamtivě nežzásadově, zejména když většina hlasitých obhájců setrvánípocházela ze společenské třídy, která na globalizaci parádněvydělala. Winston Churchill nás také neposílal bojovat vdru-hé světové válce za „přístup ke klíčovým exportním trhům“.Větší množství dat nám umožňuje lépe se rozhodovat.Až na to, že to neplatí vždycky.Na druhém břehu Atlantiku právě probíhala prezidentskákampaň Hillary Clintonové pod vedením stratéga RobbyhoMooka, který měl takové zalíbení vdatech amatematickýchmodelech, že odmítal pracovat sčímkoliv jiným. Vysmál seBillu Clintonovi, který navrhoval zaměřit kampaň na bíloupracovní třídu zeStředozápadu, ahlasem „dědy Simpsona“si zbývalého prezidenta** utahoval, přičemž smetl ze stoluvšechny další podněty se samolibým prohlášením: „Moje datajsou vrozporu svašimi anekdotami.“* Bývalý předseda představenstva Marks & Spencer StuartRose.** Ať už si oBillu Clintonovi myslíte cokoliv, jeho politická drá-ha dokazuje, že má instinkt politického génia.Strana 21
ÚVOD25 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslNakonec měly anekdoty přece jen pravdu, protože databyla očividně chybná. Clintonová ani jednou během své kam-paně nenavštívila Wisconsin, protože mylně usoudila, že tammá vítězství vkapse. Někteří členové jejího týmu se domníva-li, že by se tam měla ukázat alespoň vposledních dnech předvolbami, data ji však poslala do Arizony. Jsem Brit– Arizo-nu jsem navštívil jen čtyřikrát nebo pětkrát, Wisconsin dva-krát. Ale dokonce imně tohle rozhodnutí připadá podivné.Nic ztoho, co jsem ve Wisconsinu viděl, nenaznačovalo, že bytento stát nemohl zvolit Donalda Trumpa, jehož politika mělavždy silně excentrický nádech.Závislost na datech může vést kopomíjení důležitých fak-tů, která nezapadají do zvoleného modelu. Když Trump bě-hem kampaně plnil sportovní stadiony, zatímco Clintonovádokázala přilákat jen nepočetné obecenstvo, oněčem to vy-povídalo. Nesmíme zapomínat, že největší porce dat pochá-zí zjednoho atéhož místa: zminulosti. Nový styl kampaně,jedna nevyzpytatelná proměnná nebo událost typu „černálabuť“ může vyvolat zmatek ivtom nejpřesnějším modelu.Poražené strany vobou zmíněných kampaních si nikdy ne-připustily, že by příčinou jejich neúspěchu mohla být právědůvěra vlogiku, svalovaly vinu na kohokoliv jiného od „Rusů“až po „Facebook“. Možná vtom určitou roli sehrály ityto fak-tory, ale nikdo se neobtěžoval popřemýšlet, zda za propademjasných favoritů nestojí přílišná závislost na matematickýchmodelech rozhodování.Zteoretického hlediska nemůžete být logičtí stoprocent-ně, ale vpraxi to jde. Přesto se nám nechce věřit, že by logickéřešení mohlo selhat. Dává přece smysl, jak by tedy mohlo býtšpatné?Problémy, které nelze vyřešit pomocí logiky, totiž od inte-ligentních, logicky smýšlejících lidí vyžadují, aby si připustili,že se mohou mýlit. Jejich mysl ale nezřídka vzdoruje jakékolivStrana 22
ALCHYMIE• 26Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslzměně, nejspíš proto, že je jejich postavení hluboce spjaté sje-jich rozumovými schopnostmi. Vysoce vzdělaní lidé logikunejen používají, stala se součástí jejich identity. Když jsem jed-nomu ekonomovi řekl, že prodej výrobků lze často podpořitzvýšením jejich ceny, nereagoval překvapeně, ale vztekle. Jakokdybych urazil jeho psa nebo oblíbený fotbalový tým.Představte si, že by nebylo možné získat dobře placenémísto nebo politickou funkci, pokud byste nefandili baseba-llovému klubu New York Yankees nebo fotbalovému klubuChelsea. Takovou předpojatost bychom považovali za absurd-ní; apřesto stojí oddaní fanoušci logiky ukormidla téměř všu-de. Behaviorální vědec anositel Nobelovy ceny Richard alerřekl: „Vládu USA zpravidla tvoří právníci, kteří si tu atam ne-chávají poradit od ekonomů. Ostatní uchazeči opráci poradcese ani nemusejí hlásit.“Bez demonstrativní oddanosti logice dnes neseženetepracovní místo. Náš vzdělávací systém logicky smýšlející lidiprotlačuje, volíme si je do mocenských pozic akaždý den sesetkáváme sjejich názory vnovinách. Naši obchodní poradci,účetní, političtí činitelé aodborníci zthink tanků jsou vybírá-ni aoceňováni za své působivé myšlenkové pochody.** Pozn.red.: ink tank nebo také think factory je instituce,společnost nebo výzkumná skupina zoblasti politiky neboekonomiky. ink tanky se zabývají výzkumem či analýzoupolitiky apůsobí jako síťové struktury na pomezí výzkumua vzdělání, politiky, podnikání a nevládního sektoru. Jakomosty překlenují akademickou oblast apolitiku aslouží jakoinformační zdroj azásobárna nápadů voblasti veřejné sprá-vy. ink tanky jsou financovány pomocí externích zdrojů,zejména státních institucí, vlád, soukromých nadací amezi-národních organizací.Strana 23
ÚVOD27 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslTato kniha se nesnaží útočit na všechny uživatele zdravélogiky arozumu, ale na nebezpečný druh přeceňování logiky,který vyžaduje přesvědčivé zdůvodnění každého řešení ještěpředtím, než se oněj vůbec pokusíme. Ikdyby vám tato kni-ha nedala nic jiného, doufám, že si díky ní občas dopřejetenějaký ten lehce přihlouplý nápad. Atu atam inějaký ten ne-úspěch. Nemyslete jako ekonomové. Existuje řada problémů,na něž logika nestačí akteré zůstanou nevyřešeny, ikdyž sedo nich pustí aspiranti na Světové ekonomické fórum vDa-vosu.*Racionalita není vrcholný vývojový stupeň, protožečiní člověka slabým.Aprotože jste rozumní lidé, tak mě teď budete za tohletvrzení nenávidět. Ani mně samému není dobře, když to ří-kám. Myslím si, že Donald Trump je přes všechny své chy-by schopen vyřešit řadu problémů, které racionální HillaryClintonová jednoduše nedokázala ani pojmenovat. Nepatřímmezi jeho obdivovatele, ale on je lídr zúplně jiného těsta. Obakandidáti například chtěli přesunout výrobu zpět do Spoje-ných států. Hillary přišla slogickým řešením: trojstrannouobchodní dohodou sMexikem aKanadou. Donald Trump pro-stě řekl: „Postavíme zeď aMexičané ji budou muset zaplatit.“„Ale on tu zeď stejně nikdy nepostaví,“ řeknete si. Ajásvámi musím souhlasit. Považuji za velice nepravděpodob-né, že ta zeď kdy bude stát, aještě nepravděpodobnější, žeza ni nešťastní Mexičané dobrovolně zaplatí. Podívejme sena to takto. Aby dosáhl svých obchodních cílů, nepotřebuje* Bizarní mezinárodní pijatika, kam se znějakého důvodu sjíž-dějí nejinteligentnější lidé zcelého světa, aby společně strá-vili část ledna na půl cesty do hor.Strana 24
ALCHYMIE• 28Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslpostavit zeď, potřebuje, aby lidé věřili, že to možná udělá.Stejně tak nemusí odstoupit od Severoamerické dohody ovol-ném obchodu, stačí, když to nadhodí jako možnost. Iracionál-ní lidé jsou mnohem mocnější než racionální, protože jejichhrozby jsou mnohem přesvědčivější.Dobrých třicet let převládal mezi ekonomy názor, že žád-ný americký výrobce aut necítí vůči zaměstnancům ve svézemi jakoukoliv patriotickou povinnost. Kdybyste sněčímtakovým přišli na zasedání jejich představenstva, považo-vali by vás za dinosaura. Víra vnespoutaný volný trh bylana obou stranách amerického politického spektra natolikpevná, že se při přesunu výroby do zámoří nikdo nezamýšlelnad možností ztráty vládní podpory nebo přízně veřejnosti.Trumpovi stačilo jen naznačit, že tato domněnka už možnáneplatí. Nepotřebuje žádná cla (nebo zdi), stačí, když jimipohrozí.*Být tak trochu potrhlý je dobrá vyjednávací strategie. Býtracionální znamená být předvídatelný, apředvídatelnost vásčiní slabými. Hillary přemýšlí jako ekonomka, zatímco Do-nald je herní teoretik ajediným tweetem dokáže dosáhnouttoho, co by Clintonové zabralo čtyři roky kongresových sou-bojů. Tomu říkám alchymie– můžete to nenávidět, ale fun-guje to.Někteří vědci jsou přesvědčeni, že roboticky řízená autanebudou fungovat, dokud se nenaučí být iracionální. Zastaví--li takové auto, kdykoliv se před ním objeví chodec, přechodypro chodce ztratí smysl anedisciplinovaní chodci si budoumoci vykračovat po silnici, jak se jim zlíbí, protože robotickyřízené auto bude muset kvelké nelibosti pasažérů okamžitě* Hillary si takové výhrůžky nemohla dovolit, všichni by oka-mžitě poznali, že to nemyslí vážně. Trump je dostatečný blá-zen na to, aby mu to prošlo.Strana 25
ÚVOD29 •Volně šiřitelná ukázka z knihy ALCHYMIE – Kouzlo značky apodivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smyslzastavit. Aby ktomu nedocházelo, robotická auta se budoumuset naučit „agresivní jízdě“, tu atam někomu schválně ne-zastavit apohladit ho blatníkem.Jste-li naprosto čitelní, lidé vás budou mít na háku.Strana 26
.ff0{font-family:sans-serif;visibility:hidden;} @font-face{font-family:ff1;src:url(f1.woff)format("woff");}.ff1{font-family:ff1;line-height:1.031000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff2;src:url(f2.woff)format("woff");}.ff2{font-family:ff2;line-height:1.000000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff3;src:url(f3.woff)format("woff");}.ff3{font-family:ff3;line-height:1.134114;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff4;src:url(f4.woff)format("woff");}.ff4{font-family:ff4;line-height:1.097000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff5;src:url(f5.woff)format("woff");}.ff5{font-family:ff5;line-height:0.945000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff6;src:url(f6.woff)format("woff");}.ff6{font-family:ff6;line-height:1.034000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff7;src:url(f7.woff)format("woff");}.ff7{font-family:ff7;line-height:0.937000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff8;src:url(f8.woff)format("woff");}.ff8{font-family:ff8;line-height:0.736000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff9;src:url(f9.woff)format("woff");}.ff9{font-family:ff9;line-height:1.134114;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffa;src:url(fa.woff)format("woff");}.ffa{font-family:ffa;line-height:0.950000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffb;src:url(fb.woff)format("woff");}.ffb{font-family:ffb;line-height:1.134114;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffc;src:url(fc.woff)format("woff");}.ffc{font-family:ffc;line-height:1.102000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffd;src:url(fd.woff)format("woff");}.ffd{font-family:ffd;line-height:0.901000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffe;src:url(fe.woff)format("woff");}.ffe{font-family:ffe;line-height:0.676000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} .m0{transform:matrix(0.000000,-0.483810,0.483810,0.000000,0,0);-ms-transform:matrix(0.000000,-0.483810,0.483810,0.000000,0,0);-webkit-transform:matrix(0.000000,-0.483810,0.483810,0.000000,0,0);} .m28{transform:matrix(0.474134,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.474134,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.474134,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m87{transform:matrix(0.474181,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.474181,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.474181,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m8b{transform:matrix(0.474348,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.474348,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.474348,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m77{transform:matrix(0.475093,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.475093,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.475093,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m75{transform:matrix(0.475440,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.475440,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.475440,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m72{transform:matrix(0.476129,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.476129,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.476129,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma8{transform:matrix(0.476279,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.476279,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.476279,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m79{transform:matrix(0.476390,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.476390,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.476390,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m8c{transform:matrix(0.476857,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.476857,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.476857,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m78{transform:matrix(0.476895,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.476895,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.476895,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m71{transform:matrix(0.477353,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.477353,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.477353,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m7b{transform:matrix(0.477418,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.477418,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.477418,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m86{transform:matrix(0.477623,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.477623,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.477623,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m70{transform:matrix(0.477687,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.477687,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.477687,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m6e{transform:matrix(0.477867,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.477867,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.477867,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma7{transform:matrix(0.478240,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.478240,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.478240,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .me{transform:matrix(0.478972,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.478972,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.478972,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m81{transform:matrix(0.478972,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.478972,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.478972,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m8e{transform:matrix(0.479152,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479152,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479152,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb8{transform:matrix(0.479344,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479344,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479344,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m5e{transform:matrix(0.479404,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479404,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479404,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m9{transform:matrix(0.479409,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479409,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479409,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m52{transform:matrix(0.479426,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479426,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479426,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m1f{transform:matrix(0.479614,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479614,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479614,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m68{transform:matrix(0.479674,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479674,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479674,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m94{transform:matrix(0.479884,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479884,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479884,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m9c{transform:matrix(0.479892,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479892,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479892,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m76{transform:matrix(0.479905,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479905,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479905,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m59{transform:matrix(0.479922,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479922,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479922,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m6c{transform:matrix(0.479931,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479931,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479931,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m3a{transform:matrix(0.479957,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479957,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479957,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m46{transform:matrix(0.479961,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479961,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479961,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m8f{transform:matrix(0.479995,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.479995,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.479995,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m9a{transform:matrix(0.480025,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480025,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480025,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m7a{transform:matrix(0.480149,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480149,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480149,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m69{transform:matrix(0.480184,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480184,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480184,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma6{transform:matrix(0.480278,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480278,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480278,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m31{transform:matrix(0.480355,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480355,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480355,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m6f{transform:matrix(0.480372,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480372,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480372,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb{transform:matrix(0.480393,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480393,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480393,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .maa{transform:matrix(0.480453,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480453,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480453,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m8a{transform:matrix(0.480543,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480543,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480543,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m9f{transform:matrix(0.480693,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480693,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480693,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m43{transform:matrix(0.480697,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480697,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480697,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .maf{transform:matrix(0.480710,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480710,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480710,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m80{transform:matrix(0.480736,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480736,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480736,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m6b{transform:matrix(0.480839,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480839,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480839,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m13{transform:matrix(0.480881,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480881,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480881,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m38{transform:matrix(0.480924,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.480924,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.480924,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mab{transform:matrix(0.481023,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481023,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481023,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma5{transform:matrix(0.481126,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481126,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481126,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m41{transform:matrix(0.481198,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481198,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481198,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m4d{transform:matrix(0.481211,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481211,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481211,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma0{transform:matrix(0.481224,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481224,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481224,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m66{transform:matrix(0.481245,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481245,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481245,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m62{transform:matrix(0.481395,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481395,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481395,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m24{transform:matrix(0.481455,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481455,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481455,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m1e{transform:matrix(0.481545,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481545,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481545,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m8d{transform:matrix(0.481635,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481635,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481635,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mba{transform:matrix(0.481678,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481678,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481678,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m2d{transform:matrix(0.481811,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481811,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481811,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m88{transform:matrix(0.481841,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481841,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481841,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb7{transform:matrix(0.481849,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481849,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481849,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m42{transform:matrix(0.481948,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.481948,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.481948,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m60{transform:matrix(0.482042,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482042,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482042,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mac{transform:matrix(0.482110,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482110,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482110,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m33{transform:matrix(0.482119,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482119,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482119,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m15{transform:matrix(0.482179,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482179,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482179,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m6a{transform:matrix(0.482187,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482187,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482187,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m49{transform:matrix(0.482243,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482243,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482243,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma1{transform:matrix(0.482286,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482286,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482286,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m1a{transform:matrix(0.482290,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482290,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482290,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m2c{transform:matrix(0.482329,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482329,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482329,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb9{transform:matrix(0.482354,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482354,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482354,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m29{transform:matrix(0.482397,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482397,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482397,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mf{transform:matrix(0.482474,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482474,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482474,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m40{transform:matrix(0.482483,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482483,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482483,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m5f{transform:matrix(0.482513,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482513,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482513,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m7c{transform:matrix(0.482560,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482560,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482560,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m1d{transform:matrix(0.482620,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482620,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482620,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m53{transform:matrix(0.482637,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482637,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482637,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m5c{transform:matrix(0.482705,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482705,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482705,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m63{transform:matrix(0.482714,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482714,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482714,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m98{transform:matrix(0.482860,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482860,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482860,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mae{transform:matrix(0.482872,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482872,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482872,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m2f{transform:matrix(0.482907,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482907,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482907,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma9{transform:matrix(0.482962,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.482962,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.482962,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m74{transform:matrix(0.483014,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483014,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483014,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m73{transform:matrix(0.483018,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483018,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483018,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m9e{transform:matrix(0.483031,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483031,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483031,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m97{transform:matrix(0.483044,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483044,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483044,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mc0{transform:matrix(0.483086,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483086,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483086,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m9b{transform:matrix(0.483099,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483099,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483099,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma2{transform:matrix(0.483116,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483116,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483116,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m32{transform:matrix(0.483193,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483193,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483193,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m92{transform:matrix(0.483232,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483232,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483232,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m91{transform:matrix(0.483236,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483236,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483236,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m6d{transform:matrix(0.483249,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483249,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483249,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m85{transform:matrix(0.483296,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483296,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483296,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m3f{transform:matrix(0.483339,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483339,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483339,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m4f{transform:matrix(0.483446,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483446,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483446,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m14{transform:matrix(0.483609,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483609,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483609,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m5b{transform:matrix(0.483763,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483763,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483763,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m1{transform:matrix(0.483810,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483810,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483810,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m3{transform:matrix(0.483810,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483810,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483810,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m23{transform:matrix(0.483874,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483874,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483874,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mc1{transform:matrix(0.483921,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483921,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483921,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m93{transform:matrix(0.483930,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483930,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483930,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m36{transform:matrix(0.483968,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.483968,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.483968,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m3d{transform:matrix(0.484020,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484020,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484020,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m8{transform:matrix(0.484028,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484028,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484028,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m7{transform:matrix(0.484058,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484058,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484058,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m20{transform:matrix(0.484063,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484063,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484063,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m82{transform:matrix(0.484065,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484065,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484065,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m83{transform:matrix(0.484067,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484067,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484067,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m2e{transform:matrix(0.484131,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484131,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484131,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m12{transform:matrix(0.484311,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484311,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484311,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mbb{transform:matrix(0.484332,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484332,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484332,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb6{transform:matrix(0.484392,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484392,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484392,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m18{transform:matrix(0.484405,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484405,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484405,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb2{transform:matrix(0.484636,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484636,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484636,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m57{transform:matrix(0.484692,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484692,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484692,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m3c{transform:matrix(0.484756,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484756,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484756,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m4e{transform:matrix(0.484889,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484889,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484889,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m2a{transform:matrix(0.484936,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484936,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484936,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m10{transform:matrix(0.484945,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484945,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484945,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m47{transform:matrix(0.484970,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.484970,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.484970,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m50{transform:matrix(0.485017,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485017,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485017,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m56{transform:matrix(0.485086,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485086,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485086,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m1b{transform:matrix(0.485090,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485090,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485090,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m34{transform:matrix(0.485163,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485163,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485163,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mc2{transform:matrix(0.485214,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485214,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485214,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mbe{transform:matrix(0.485347,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485347,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485347,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m5d{transform:matrix(0.485360,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485360,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485360,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m54{transform:matrix(0.485411,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485411,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485411,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m35{transform:matrix(0.485484,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485484,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485484,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mbc{transform:matrix(0.485583,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485583,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485583,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m17{transform:matrix(0.485595,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485595,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485595,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m89{transform:matrix(0.485724,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485724,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485724,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m67{transform:matrix(0.485741,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485741,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485741,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m6{transform:matrix(0.485938,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485938,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485938,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m64{transform:matrix(0.485951,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485951,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485951,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m27{transform:matrix(0.485976,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485976,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485976,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m4a{transform:matrix(0.485994,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.485994,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.485994,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m55{transform:matrix(0.486036,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486036,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486036,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m65{transform:matrix(0.486062,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486062,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486062,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m2b{transform:matrix(0.486109,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486109,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486109,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma4{transform:matrix(0.486383,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486383,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486383,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb0{transform:matrix(0.486387,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486387,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486387,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m44{transform:matrix(0.486460,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486460,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486460,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m7f{transform:matrix(0.486486,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486486,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486486,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mad{transform:matrix(0.486512,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486512,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486512,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m3b{transform:matrix(0.486559,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486559,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486559,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m25{transform:matrix(0.486606,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486606,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486606,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m26{transform:matrix(0.486661,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486661,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486661,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m95{transform:matrix(0.486713,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486713,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486713,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m99{transform:matrix(0.486743,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486743,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486743,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m7d{transform:matrix(0.486876,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.486876,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.486876,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m22{transform:matrix(0.487000,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487000,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487000,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m4c{transform:matrix(0.487004,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487004,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487004,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m51{transform:matrix(0.487013,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487013,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487013,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m48{transform:matrix(0.487030,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487030,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487030,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m9d{transform:matrix(0.487034,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487034,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487034,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m1c{transform:matrix(0.487132,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487132,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487132,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mc{transform:matrix(0.487321,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487321,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487321,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m4b{transform:matrix(0.487394,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487394,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487394,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m3e{transform:matrix(0.487411,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487411,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487411,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m5a{transform:matrix(0.487608,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487608,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487608,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma3{transform:matrix(0.487621,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487621,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487621,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m58{transform:matrix(0.487680,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487680,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487680,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m90{transform:matrix(0.487805,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487805,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487805,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m11{transform:matrix(0.487822,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487822,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487822,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m45{transform:matrix(0.487886,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487886,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487886,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .ma{transform:matrix(0.487907,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487907,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487907,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m21{transform:matrix(0.487929,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487929,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487929,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m16{transform:matrix(0.487997,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.487997,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.487997,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mbf{transform:matrix(0.488002,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488002,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488002,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m30{transform:matrix(0.488066,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488066,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488066,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m96{transform:matrix(0.488164,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488164,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488164,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m84{transform:matrix(0.488177,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488177,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488177,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m19{transform:matrix(0.488464,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488464,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488464,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m39{transform:matrix(0.488503,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488503,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488503,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .md{transform:matrix(0.488528,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488528,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488528,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m7e{transform:matrix(0.488537,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488537,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488537,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m61{transform:matrix(0.488588,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488588,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488588,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m37{transform:matrix(0.488631,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488631,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488631,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m4{transform:matrix(0.488648,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488648,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488648,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb1{transform:matrix(0.488794,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488794,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488794,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mbd{transform:matrix(0.488999,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.488999,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.488999,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb4{transform:matrix(0.490583,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.490583,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.490583,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb3{transform:matrix(0.491256,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.491256,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.491256,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .mb5{transform:matrix(0.493341,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.493341,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.493341,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m5{transform:matrix(0.493533,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-ms-transform:matrix(0.493533,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);-webkit-transform:matrix(0.493533,0.000000,0.000000,0.483810,0,0);} .m2{transform:matrix(1.935240,0.000000,0.000000,1.935240,0,0);-ms-transform:matrix(1.935240,0.000000,0.000000,1.935240,0,0);-webkit-transform:matrix(1.935240,0.000000,0.000000,1.935240,0,0);} .v0{vertical-align:0.000000px;} .ls7{letter-spacing:-4.800000px;} .ls27{letter-spacing:-2.395600px;} .ls2{letter-spacing:-2.336000px;} .ls2d{letter-spacing:-2.305200px;} .lsa{letter-spacing:-1.628000px;} .ls2a{letter-spacing:-0.813600px;} .ls9{letter-spacing:-0.723200px;} .ls1a{letter-spacing:-0.587600px;} .ls21{letter-spacing:-0.542400px;} .ls25{letter-spacing:-0.497200px;} .ls1e{letter-spacing:-0.452000px;} .ls2b{letter-spacing:-0.406800px;} .ls1b{letter-spacing:-0.361600px;} .ls28{letter-spacing:-0.316400px;} .ls22{letter-spacing:-0.271200px;} .ls1f{letter-spacing:-0.226000px;} .lsb{letter-spacing:-0.180800px;} .ls1c{letter-spacing:-0.135600px;} .ls4{letter-spacing:-0.120000px;} .lsf{letter-spacing:-0.090400px;} .ls16{letter-spacing:-0.045200px;} .ls29{letter-spacing:-0.038000px;} .ls0{letter-spacing:0.000000px;} .lse{letter-spacing:0.045200px;} .ls10{letter-spacing:0.090400px;} .ls17{letter-spacing:0.135600px;} .ls11{letter-spacing:0.180800px;} .lsc{letter-spacing:0.226000px;} .ls13{letter-spacing:0.271200px;} .ls6{letter-spacing:0.280000px;} .ls14{letter-spacing:0.316400px;} .ls19{letter-spacing:0.361600px;} .lsd{letter-spacing:0.406800px;} .ls23{letter-spacing:0.452000px;} .ls5{letter-spacing:0.480000px;} .ls12{letter-spacing:0.497200px;} .ls18{letter-spacing:0.542400px;} .ls26{letter-spacing:0.587600px;} .ls2c{letter-spacing:0.632800px;} .ls1d{letter-spacing:0.858800px;} .ls8{letter-spacing:0.880000px;} .ls20{letter-spacing:0.904000px;} .ls1{letter-spacing:1.040000px;} .ls3{letter-spacing:1.368000px;} .ls24{letter-spacing:3.776000px;} .ls15{letter-spacing:4.192000px;} .sc_{text-shadow:none;} .sc0{text-shadow:-0.015em 0 transparent,0 0.015em transparent,0.015em 0 transparent,0 -0.015em transparent;} @media screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio:0){ .sc_{-webkit-text-stroke:0px transparent;} .sc0{-webkit-text-stroke:0.015em transparent;text-shadow:none;} } .ws16{word-spacing:-4.192000px;} .ws4e{word-spacing:-3.776000px;} .ws71{word-spacing:-1.558000px;} .ws8d{word-spacing:-1.520000px;} .ws5d{word-spacing:-1.482000px;} .ws1d{word-spacing:-1.039600px;} .ws1c{word-spacing:-0.994400px;} .ws36{word-spacing:-0.904000px;} .ws8{word-spacing:-0.880000px;} .ws2f{word-spacing:-0.858800px;} .ws65{word-spacing:-0.813600px;} .wsc{word-spacing:-0.632800px;} .ws41{word-spacing:-0.570000px;} .ws4{word-spacing:-0.480000px;} .ws66{word-spacing:-0.452000px;} .ws93{word-spacing:-0.418000px;} .ws8a{word-spacing:-0.406800px;} .ws48{word-spacing:-0.380000px;} .ws90{word-spacing:-0.361600px;} .ws67{word-spacing:-0.316400px;} .ws86{word-spacing:-0.304000px;} .ws5{word-spacing:-0.280000px;} .ws1e{word-spacing:-0.271200px;} .ws42{word-spacing:-0.266000px;} .ws79{word-spacing:-0.228000px;} .ws7f{word-spacing:-0.226000px;} .ws4b{word-spacing:-0.135600px;} .ws25{word-spacing:-0.090400px;} .ws5a{word-spacing:-0.076000px;} .ws28{word-spacing:-0.045200px;} .ws0{word-spacing:0.000000px;} .ws78{word-spacing:0.038000px;} .ws33{word-spacing:0.090400px;} .ws47{word-spacing:0.114000px;} .ws3{word-spacing:0.120000px;} .ws35{word-spacing:0.135600px;} .ws2{word-spacing:0.152000px;} .wsb{word-spacing:0.180800px;} .ws32{word-spacing:0.226000px;} .ws39{word-spacing:0.271200px;} .ws40{word-spacing:0.316400px;} .ws23{word-spacing:0.361600px;} .ws7e{word-spacing:0.406800px;} .ws34{word-spacing:0.452000px;} .ws38{word-spacing:0.497200px;} .ws2c{word-spacing:0.542400px;} .ws22{word-spacing:0.587600px;} .ws26{word-spacing:0.632800px;} .ws2a{word-spacing:0.678000px;} .ws9{word-spacing:0.723200px;} .ws5f{word-spacing:0.768400px;} .ws87{word-spacing:0.798000px;} .ws2e{word-spacing:0.813600px;} .wse{word-spacing:0.858800px;} .ws43{word-spacing:0.874000px;} .ws3d{word-spacing:0.904000px;} .ws45{word-spacing:0.912000px;} .ws12{word-spacing:0.949200px;} .ws89{word-spacing:0.950000px;} .wsf{word-spacing:0.994400px;} .ws3c{word-spacing:1.039600px;} .ws1a{word-spacing:1.084800px;} .ws73{word-spacing:1.130000px;} .ws2b{word-spacing:1.175200px;} .ws17{word-spacing:1.220400px;} .ws61{word-spacing:1.265600px;} .ws46{word-spacing:1.292000px;} .ws19{word-spacing:1.310800px;} .ws92{word-spacing:1.330000px;} .ws21{word-spacing:1.401200px;} .ws8e{word-spacing:1.406000px;} .ws30{word-spacing:1.491600px;} .ws60{word-spacing:1.536800px;} .wsd{word-spacing:1.582000px;} .ws29{word-spacing:1.627200px;} .wsa{word-spacing:1.628000px;} .ws91{word-spacing:1.717600px;} .ws37{word-spacing:1.762800px;} .ws6f{word-spacing:1.808000px;} .ws1b{word-spacing:1.853200px;} .ws4c{word-spacing:1.898400px;} .ws20{word-spacing:1.943600px;} .ws3b{word-spacing:1.988800px;} .ws10{word-spacing:2.034000px;} .ws6b{word-spacing:2.079200px;} .ws24{word-spacing:2.169600px;} .ws52{word-spacing:2.214800px;} .ws7c{word-spacing:2.305200px;} .ws1{word-spacing:2.336000px;} .ws69{word-spacing:2.350400px;} .ws4f{word-spacing:2.395600px;} .ws31{word-spacing:2.440800px;} .ws84{word-spacing:2.470000px;} .ws2d{word-spacing:2.486000px;} .ws3f{word-spacing:2.531200px;} .ws68{word-spacing:2.576400px;} .ws13{word-spacing:2.621600px;} .ws51{word-spacing:2.666800px;} .ws76{word-spacing:2.712000px;} .ws83{word-spacing:2.736000px;} .ws27{word-spacing:2.757200px;} .ws5b{word-spacing:2.774000px;} .ws3a{word-spacing:2.802400px;} .ws8b{word-spacing:2.847600px;} .ws74{word-spacing:2.892800px;} .ws49{word-spacing:2.938000px;} .ws75{word-spacing:2.983200px;} .ws64{word-spacing:3.002000px;} .ws15{word-spacing:3.028400px;} .ws57{word-spacing:3.116000px;} .ws14{word-spacing:3.164000px;} .ws50{word-spacing:3.299600px;} .ws81{word-spacing:3.344000px;} .ws3e{word-spacing:3.344800px;} .ws7a{word-spacing:3.390000px;} .ws1f{word-spacing:3.480400px;} .ws8c{word-spacing:3.525600px;} .ws5e{word-spacing:3.686000px;} .ws8f{word-spacing:3.706400px;} .ws72{word-spacing:3.724000px;} .ws7b{word-spacing:3.796800px;} .ws88{word-spacing:3.800000px;} .ws82{word-spacing:3.838000px;} .ws63{word-spacing:3.842000px;} .ws6c{word-spacing:3.887200px;} .ws53{word-spacing:3.932400px;} .ws6d{word-spacing:4.022800px;} .ws54{word-spacing:4.066000px;} .ws7d{word-spacing:4.113200px;} .ws4d{word-spacing:4.158400px;} .ws56{word-spacing:4.446000px;} .ws4a{word-spacing:4.565200px;} .ws6e{word-spacing:4.610400px;} .ws44{word-spacing:4.674000px;} .ws6{word-spacing:4.800000px;} .ws11{word-spacing:5.107600px;} .ws55{word-spacing:5.206000px;} .ws85{word-spacing:5.282000px;} .ws70{word-spacing:5.288400px;} .ws62{word-spacing:5.469200px;} .ws18{word-spacing:5.559600px;} .ws6a{word-spacing:5.966400px;} .ws80{word-spacing:6.237600px;} .ws59{word-spacing:6.270000px;} .ws58{word-spacing:7.220000px;} .ws5c{word-spacing:8.284000px;} .ws77{word-spacing:10.450000px;} .ws7{word-spacing:910.032000px;} ._16{margin-left:-18.560000px;} ._1c{margin-left:-9.904837px;} ._1e{margin-left:-6.416000px;} ._9{margin-left:-4.800000px;} ._5{margin-left:-3.011200px;} ._0{margin-left:-1.440000px;} ._3{width:1.930400px;} ._4{width:3.116000px;} ._1{width:4.934800px;} ._2{width:5.956800px;} ._15{width:16.199600px;} ._14{width:24.823600px;} ._13{width:31.071600px;} ._18{width:32.528000px;} ._19{width:35.572400px;} ._1a{width:42.028000px;} ._1b{width:43.092000px;} ._1f{width:44.764000px;} ._17{width:46.094000px;} ._1d{width:48.336000px;} ._b{width:57.312000px;} ._d{width:156.035200px;} ._11{width:399.936000px;} ._a{width:458.928000px;} ._10{width:492.035200px;} ._7{width:517.763200px;} ._e{width:537.836800px;} ._f{width:671.891200px;} ._6{width:694.704000px;} ._c{width:709.296000px;} ._8{width:713.376000px;} ._12{width:798.672000px;} .fc3{color:rgb(123,121,121);} .fc2{color:transparent;} .fc4{color:rgb(255,255,255);} .fc1{color:rgb(35,31,32);} .fc0{color:rgb(189,188,188);} .fsc{font-size:24.000000px;} .fsd{font-size:28.000000px;} .fsb{font-size:32.000000px;} .fs0{font-size:36.000000px;} .fsa{font-size:38.000000px;} .fs4{font-size:40.000000px;} .fs7{font-size:44.000000px;} .fs8{font-size:45.200000px;} .fs6{font-size:48.000000px;} .fse{font-size:64.667200px;} .fs9{font-size:72.000000px;} .fs3{font-size:76.000000px;} .fs5{font-size:80.000000px;} .fs1{font-size:104.000000px;} .fs2{font-size:292.000000px;} .y0{bottom:44.220234px;} .yed{bottom:49.187692px;} .y68{bottom:62.866659px;} .y40{bottom:64.364341px;} .yec{bottom:85.980779px;} .y89{bottom:120.712144px;} .yeb{bottom:122.788657px;} .ya5{bottom:128.917562px;} .y56{bottom:128.917755px;} .yac{bottom:128.920465px;} .ye7{bottom:128.940785px;} .y9c{bottom:128.949493px;} .y21{bottom:128.960137px;} .y67{bottom:132.260689px;} .ya0{bottom:132.269204px;} .y88{bottom:143.932121px;} .ya4{bottom:152.137539px;} .y55{bottom:152.137733px;} .yab{bottom:152.140442px;} .ye6{bottom:152.160762px;} .y9b{bottom:152.169471px;} .y66{bottom:158.773477px;} .y87{bottom:167.152099px;} .y20{bottom:168.632557px;} .yaa{bottom:175.360419px;} .yd9{bottom:175.363516px;} .ye5{bottom:175.380739px;} .y9a{bottom:175.389448px;} .y65{bottom:185.286265px;} .y86{bottom:190.372076px;} .y1f{bottom:191.855438px;} .yd8{bottom:198.583493px;} .ye4{bottom:198.600717px;} .y99{bottom:198.609425px;} .y64{bottom:211.799054px;} .ydd{bottom:211.807569px;} .ya8{bottom:211.816084px;} .y85{bottom:213.592053px;} .y1e{bottom:215.078318px;} .ye3{bottom:221.820694px;} .y98{bottom:221.829403px;} .y3f{bottom:224.489196px;} .y84{bottom:236.812031px;} .y63{bottom:238.311842px;} .ya7{bottom:238.320357px;} .ye9{bottom:238.328872px;} .ye2{bottom:245.040671px;} .y97{bottom:245.049380px;} .y2f{bottom:249.780655px;} .y3e{bottom:250.993470px;} .y1d{bottom:254.750738px;} .y83{bottom:260.032008px;} .y54{bottom:264.824630px;} .yd2{bottom:264.833145px;} .ye1{bottom:268.260649px;} .y96{bottom:268.269357px;} .y1c{bottom:277.973618px;} .y2e{bottom:282.362356px;} .y82{bottom:283.251985px;} .y53{bottom:291.337418px;} .y8e{bottom:291.345933px;} .ye0{bottom:291.480626px;} .y95{bottom:291.489335px;} .y3d{bottom:293.963345px;} .y1b{bottom:301.196498px;} .y81{bottom:306.471963px;} .ydf{bottom:314.700603px;} .y94{bottom:314.709312px;} .y2d{bottom:314.944056px;} .y62{bottom:317.850206px;} .y52{bottom:317.858721px;} .yd7{bottom:317.875752px;} .y80{bottom:329.691940px;} .y3c{bottom:337.522502px;} .yde{bottom:337.920581px;} .y93{bottom:337.929289px;} .y1a{bottom:340.868919px;} .y51{bottom:344.362995px;} .yd6{bottom:344.380025px;} .y92{bottom:361.149266px;} .y2c{bottom:363.990779px;} .y3b{bottom:364.026775px;} .y19{bottom:364.091799px;} .y50{bottom:370.875783px;} .y6d{bottom:370.879460px;} .yd5{bottom:370.884298px;} .y91{bottom:384.369244px;} .y18{bottom:387.314679px;} .y6c{bottom:397.383733px;} .y4f{bottom:397.388571px;} .y7f{bottom:397.397086px;} .y3a{bottom:407.005166px;} .y90{bottom:407.589221px;} .y17{bottom:410.537559px;} .y2b{bottom:413.037502px;} .y4e{bottom:423.901359px;} .y39{bottom:433.509439px;} .y16{bottom:433.760439px;} .y61{bottom:450.414147px;} .y4d{bottom:450.422662px;} .y15{bottom:456.983320px;} .y2a{bottom:462.084225px;} .y38{bottom:476.487830px;} .y4c{bottom:476.926936px;} .y9f{bottom:476.943966px;} .ydc{bottom:476.952481px;} .y7a{bottom:477.024278px;} .y14{bottom:480.206200px;} .y37{bottom:502.992103px;} .y13{bottom:503.429080px;} .y4b{bottom:503.439724px;} .y8d{bottom:503.443401px;} .y9e{bottom:503.448239px;} .ydb{bottom:503.456754px;} .y79{bottom:503.528551px;} .y29{bottom:511.130948px;} .y4{bottom:518.514663px;} .y12{bottom:526.651960px;} .y8c{bottom:529.947674px;} .y4a{bottom:529.952512px;} .yd4{bottom:529.956189px;} .yc4{bottom:529.961027px;} .y78{bottom:530.032824px;} .y36{bottom:545.962172px;} .y11{bottom:549.874840px;} .yd3{bottom:556.460462px;} .y49{bottom:556.465300px;} .ya6{bottom:556.473815px;} .y77{bottom:556.537098px;} .y28{bottom:560.177671px;} .y3{bottom:563.042600px;} .y10{bottom:573.097721px;} .y48{bottom:582.978088px;} .yc3{bottom:582.986604px;} .y76{bottom:583.041371px;} .y35{bottom:588.932048px;} .y27{bottom:609.224394px;} .y47{bottom:609.490877px;} .yda{bottom:609.499392px;} .y75{bottom:609.545644px;} .yf{bottom:612.770141px;} .y34{bottom:631.910632px;} .ye{bottom:635.993021px;} .y46{bottom:636.003665px;} .ya9{bottom:636.012180px;} .y74{bottom:636.049917px;} .y26{bottom:658.271117px;} .y33{bottom:658.414905px;} .yd{bottom:659.215901px;} .y45{bottom:662.516453px;} .ye8{bottom:662.524968px;} .y73{bottom:662.554190px;} .yc{bottom:682.438781px;} .y2{bottom:687.898868px;} .y44{bottom:689.029241px;} .y8b{bottom:689.037756px;} .y72{bottom:689.058463px;} .y32{bottom:701.384781px;} .yb{bottom:705.661662px;} .y25{bottom:707.317840px;} .yc2{bottom:708.544976px;} .y43{bottom:715.542029px;} .y7e{bottom:715.550545px;} .y71{bottom:715.562737px;} .yc1{bottom:715.882051px;} .ya{bottom:728.884542px;} .ycd{bottom:730.304234px;} .yd1{bottom:730.954474px;} .yc8{bottom:738.734139px;} .y24{bottom:739.899541px;} .y9d{bottom:742.049980px;} .y42{bottom:742.054818px;} .y70{bottom:742.067010px;} .ya3{bottom:742.080363px;} .ycc{bottom:743.854784px;} .y31{bottom:744.354657px;} .yc0{bottom:754.118523px;} .yd0{bottom:760.958436px;} .yc7{bottom:763.257501px;} .ybf{bottom:767.669074px;} .y9{bottom:768.556962px;} .y60{bottom:768.567606px;} .y6f{bottom:768.571283px;} .y7d{bottom:768.576121px;} .ya2{bottom:768.584636px;} .y23{bottom:772.481242px;} .ycb{bottom:773.858746px;} .y30{bottom:787.324726px;} .yca{bottom:787.409296px;} .yc6{bottom:787.780862px;} .ycf{bottom:790.962397px;} .y6e{bottom:795.075556px;} .y5f{bottom:795.080394px;} .ya1{bottom:795.088909px;} .yce{bottom:804.512947px;} .ybe{bottom:805.905546px;} .y8{bottom:808.229382px;} .yc5{bottom:812.304224px;} .yc9{bottom:817.413257px;} .y5e{bottom:821.593182px;} .y7c{bottom:821.610212px;} .y7{bottom:831.452263px;} .ybc{bottom:838.077944px;} .ybd{bottom:841.918041px;} .y5d{bottom:848.105971px;} .y7b{bottom:848.114486px;} .y6{bottom:854.675143px;} .yea{bottom:874.613921px;} .y6b{bottom:874.618759px;} .y5c{bottom:874.635789px;} .y5{bottom:877.898023px;} .yb1{bottom:878.402734px;} .yb5{bottom:886.858184px;} .ybb{bottom:888.112220px;} .yb0{bottom:891.953284px;} .y6a{bottom:901.131547px;} .y5b{bottom:901.140062px;} .y8a{bottom:901.148577px;} .yb4{bottom:909.732721px;} .yb7{bottom:913.483216px;} .yba{bottom:915.375881px;} .yaf{bottom:916.476646px;} .yb3{bottom:923.283272px;} .y41{bottom:924.862428px;} .yb6{bottom:927.033767px;} .y5a{bottom:927.644335px;} .y69{bottom:927.652850px;} .yae{bottom:941.000007px;} .yb9{bottom:942.639542px;} .y59{bottom:954.157123px;} .y8f{bottom:954.165638px;} .y1{bottom:958.148556px;} .yb2{bottom:958.489545px;} .yad{bottom:965.523369px;} .y22{bottom:967.437708px;} .yb8{bottom:969.903204px;} .y58{bottom:980.669912px;} .y57{bottom:1040.872906px;} .h12{height:21.648000px;} .h13{height:25.256000px;} .hc{height:26.100000px;} .h6{height:28.000000px;} .h1{height:28.980000px;} .hf{height:29.891636px;} .h11{height:31.640000px;} .he{height:32.376000px;} .h10{height:33.628091px;} .h5{height:34.080000px;} .hb{height:38.510400px;} .ha{height:41.101000px;} .h14{height:43.068355px;} .h8{height:43.632000px;} .h4{height:60.800000px;} .hd{height:67.256182px;} .h9{height:74.560000px;} .h7{height:74.729091px;} .h2{height:83.200000px;} .h3{height:272.761182px;} .h0{height:1108.114562px;} .w0{width:768.000000px;} .x0{left:57.192342px;} .x38{left:91.509566px;} .x5{left:98.742912px;} .x23{left:114.874493px;} .x19{left:118.491650px;} .x7{left:120.685825px;} .xe{left:131.657281px;} .x33{left:137.628271px;} .x34{left:140.543516px;} .x13{left:148.108563px;} .x9{left:153.600194px;} .x1a{left:162.382893px;} .x35{left:164.571650px;} .x25{left:169.234417px;} .x31{left:176.398289px;} .xd{left:186.514562px;} .x1b{left:189.809115px;} .x36{left:197.493827px;} .x4{left:202.282898px;} .x1c{left:211.754737px;} .x17{left:219.423319px;} .x2{left:233.471226px;} .x3{left:236.993363px;} .x8{left:268.629118px;} .xc{left:271.760530px;} .x32{left:293.015852px;} .x39{left:299.156210px;} .x26{left:315.655644px;} .x10{left:335.859356px;} .x1d{left:338.081786px;} .x2a{left:383.996323px;} .x29{left:394.969134px;} .x15{left:399.214857px;} .x28{left:405.941945px;} .x1{left:413.103688px;} .x27{left:416.914756px;} .x1e{left:434.743735px;} .x2d{left:460.527325px;} .x2c{left:487.953546px;} .x2b{left:493.434146px;} .xb{left:500.389786px;} .x20{left:526.625060px;} .x21{left:543.078471px;} .x22{left:554.051282px;} .x2f{left:555.148950px;} .x2e{left:566.121761px;} .x1f{left:570.516304px;} .x30{left:571.602361px;} .x24{left:574.443099px;} .x6{left:579.579420px;} .x14{left:586.894434px;} .x11{left:591.635578px;} .x18{left:635.105133px;} .x37{left:637.559598px;} .xf{left:638.952584px;} .x12{left:640.032641px;} .xa{left:646.267791px;} .x16{left:662.300867px;} @media print{ .v0{vertical-align:0.000000pt;} .ls7{letter-spacing:-3.307083pt;} .ls27{letter-spacing:-1.650510pt;} .ls2{letter-spacing:-1.609447pt;} .ls2d{letter-spacing:-1.588227pt;} .lsa{letter-spacing:-1.121652pt;} .ls2a{letter-spacing:-0.560551pt;} .ls9{letter-spacing:-0.498267pt;} .ls1a{letter-spacing:-0.404842pt;} .ls21{letter-spacing:-0.373700pt;} .ls25{letter-spacing:-0.342559pt;} .ls1e{letter-spacing:-0.311417pt;} .ls2b{letter-spacing:-0.280275pt;} .ls1b{letter-spacing:-0.249134pt;} .ls28{letter-spacing:-0.217992pt;} .ls22{letter-spacing:-0.186850pt;} .ls1f{letter-spacing:-0.155709pt;} .lsb{letter-spacing:-0.124567pt;} .ls1c{letter-spacing:-0.093425pt;} .ls4{letter-spacing:-0.082677pt;} .lsf{letter-spacing:-0.062283pt;} .ls16{letter-spacing:-0.031142pt;} .ls29{letter-spacing:-0.026181pt;} .ls0{letter-spacing:0.000000pt;} .lse{letter-spacing:0.031142pt;} .ls10{letter-spacing:0.062283pt;} .ls17{letter-spacing:0.093425pt;} .ls11{letter-spacing:0.124567pt;} .lsc{letter-spacing:0.155709pt;} .ls13{letter-spacing:0.186850pt;} .ls6{letter-spacing:0.192913pt;} .ls14{letter-spacing:0.217992pt;} .ls19{letter-spacing:0.249134pt;} .lsd{letter-spacing:0.280275pt;} .ls23{letter-spacing:0.311417pt;} .ls5{letter-spacing:0.330708pt;} .ls12{letter-spacing:0.342559pt;} .ls18{letter-spacing:0.373700pt;} .ls26{letter-spacing:0.404842pt;} .ls2c{letter-spacing:0.435984pt;} .ls1d{letter-spacing:0.591692pt;} .ls8{letter-spacing:0.606299pt;} .ls20{letter-spacing:0.622834pt;} .ls1{letter-spacing:0.716535pt;} .ls3{letter-spacing:0.942519pt;} .ls24{letter-spacing:2.601572pt;} .ls15{letter-spacing:2.888186pt;} .ws16{word-spacing:-2.888186pt;} .ws4e{word-spacing:-2.601572pt;} .ws71{word-spacing:-1.073424pt;} .ws8d{word-spacing:-1.047243pt;} .ws5d{word-spacing:-1.021062pt;} .ws1d{word-spacing:-0.716259pt;} .ws1c{word-spacing:-0.685117pt;} .ws36{word-spacing:-0.622834pt;} .ws8{word-spacing:-0.606299pt;} .ws2f{word-spacing:-0.591692pt;} .ws65{word-spacing:-0.560551pt;} .wsc{word-spacing:-0.435984pt;} .ws41{word-spacing:-0.392716pt;} .ws4{word-spacing:-0.330708pt;} .ws66{word-spacing:-0.311417pt;} .ws93{word-spacing:-0.287992pt;} .ws8a{word-spacing:-0.280275pt;} .ws48{word-spacing:-0.261811pt;} .ws90{word-spacing:-0.249134pt;} .ws67{word-spacing:-0.217992pt;} .ws86{word-spacing:-0.209449pt;} .ws5{word-spacing:-0.192913pt;} .ws1e{word-spacing:-0.186850pt;} .ws42{word-spacing:-0.183268pt;} .ws79{word-spacing:-0.157086pt;} .ws7f{word-spacing:-0.155709pt;} .ws4b{word-spacing:-0.093425pt;} .ws25{word-spacing:-0.062283pt;} .ws5a{word-spacing:-0.052362pt;} .ws28{word-spacing:-0.031142pt;} .ws0{word-spacing:0.000000pt;} .ws78{word-spacing:0.026181pt;} .ws33{word-spacing:0.062283pt;} .ws47{word-spacing:0.078543pt;} .ws3{word-spacing:0.082677pt;} .ws35{word-spacing:0.093425pt;} .ws2{word-spacing:0.104724pt;} .wsb{word-spacing:0.124567pt;} .ws32{word-spacing:0.155709pt;} .ws39{word-spacing:0.186850pt;} .ws40{word-spacing:0.217992pt;} .ws23{word-spacing:0.249134pt;} .ws7e{word-spacing:0.280275pt;} .ws34{word-spacing:0.311417pt;} .ws38{word-spacing:0.342559pt;} .ws2c{word-spacing:0.373700pt;} .ws22{word-spacing:0.404842pt;} .ws26{word-spacing:0.435984pt;} .ws2a{word-spacing:0.467126pt;} .ws9{word-spacing:0.498267pt;} .ws5f{word-spacing:0.529409pt;} .ws87{word-spacing:0.549803pt;} .ws2e{word-spacing:0.560551pt;} .wse{word-spacing:0.591692pt;} .ws43{word-spacing:0.602165pt;} .ws3d{word-spacing:0.622834pt;} .ws45{word-spacing:0.628346pt;} .ws12{word-spacing:0.653976pt;} .ws89{word-spacing:0.654527pt;} .wsf{word-spacing:0.685117pt;} .ws3c{word-spacing:0.716259pt;} .ws1a{word-spacing:0.747401pt;} .ws73{word-spacing:0.778543pt;} .ws2b{word-spacing:0.809684pt;} .ws17{word-spacing:0.840826pt;} .ws61{word-spacing:0.871968pt;} .ws46{word-spacing:0.890157pt;} .ws19{word-spacing:0.903109pt;} .ws92{word-spacing:0.916338pt;} .ws21{word-spacing:0.965393pt;} .ws8e{word-spacing:0.968700pt;} .ws30{word-spacing:1.027676pt;} .ws60{word-spacing:1.058818pt;} .wsd{word-spacing:1.089960pt;} .ws29{word-spacing:1.121101pt;} .wsa{word-spacing:1.121652pt;} .ws91{word-spacing:1.183385pt;} .ws37{word-spacing:1.214526pt;} .ws6f{word-spacing:1.245668pt;} .ws1b{word-spacing:1.276810pt;} .ws4c{word-spacing:1.307951pt;} .ws20{word-spacing:1.339093pt;} .ws3b{word-spacing:1.370235pt;} .ws10{word-spacing:1.401377pt;} .ws6b{word-spacing:1.432518pt;} .ws24{word-spacing:1.494802pt;} .ws52{word-spacing:1.525943pt;} .ws7c{word-spacing:1.588227pt;} .ws1{word-spacing:1.609447pt;} .ws69{word-spacing:1.619368pt;} .ws4f{word-spacing:1.650510pt;} .ws31{word-spacing:1.681652pt;} .ws84{word-spacing:1.701770pt;} .ws2d{word-spacing:1.712794pt;} .ws3f{word-spacing:1.743935pt;} .ws68{word-spacing:1.775077pt;} .ws13{word-spacing:1.806219pt;} .ws51{word-spacing:1.837360pt;} .ws76{word-spacing:1.868502pt;} .ws83{word-spacing:1.885037pt;} .ws27{word-spacing:1.899644pt;} .ws5b{word-spacing:1.911219pt;} .ws3a{word-spacing:1.930785pt;} .ws8b{word-spacing:1.961927pt;} .ws74{word-spacing:1.993069pt;} .ws49{word-spacing:2.024211pt;} .ws75{word-spacing:2.055352pt;} .ws64{word-spacing:2.068305pt;} .ws15{word-spacing:2.086494pt;} .ws57{word-spacing:2.146848pt;} .ws14{word-spacing:2.179919pt;} .ws50{word-spacing:2.273344pt;} .ws81{word-spacing:2.303935pt;} .ws3e{word-spacing:2.304486pt;} .ws7a{word-spacing:2.335628pt;} .ws1f{word-spacing:2.397911pt;} .ws8c{word-spacing:2.429053pt;} .ws5e{word-spacing:2.539564pt;} .ws8f{word-spacing:2.553620pt;} .ws72{word-spacing:2.565745pt;} .ws7b{word-spacing:2.615903pt;} .ws88{word-spacing:2.618108pt;} .ws82{word-spacing:2.644289pt;} .ws63{word-spacing:2.647045pt;} .ws6c{word-spacing:2.678186pt;} .ws53{word-spacing:2.709328pt;} .ws6d{word-spacing:2.771611pt;} .ws54{word-spacing:2.801375pt;} .ws7d{word-spacing:2.833895pt;} .ws4d{word-spacing:2.865037pt;} .ws56{word-spacing:3.063186pt;} .ws4a{word-spacing:3.145312pt;} .ws6e{word-spacing:3.176454pt;} .ws44{word-spacing:3.220272pt;} .ws6{word-spacing:3.307083pt;} .ws11{word-spacing:3.519012pt;} .ws55{word-spacing:3.586807pt;} .ws85{word-spacing:3.639170pt;} .ws70{word-spacing:3.643579pt;} .ws62{word-spacing:3.768146pt;} .ws18{word-spacing:3.830429pt;} .ws6a{word-spacing:4.110705pt;} .ws80{word-spacing:4.297555pt;} .ws59{word-spacing:4.319878pt;} .ws58{word-spacing:4.974405pt;} .ws5c{word-spacing:5.707475pt;} .ws77{word-spacing:7.199796pt;} .ws7{word-spacing:626.989929pt;} ._16{margin-left:-12.787389pt;} ._1c{margin-left:-6.824192pt;} ._1e{margin-left:-4.420468pt;} ._9{margin-left:-3.307083pt;} ._5{margin-left:-2.074644pt;} ._0{margin-left:-0.992125pt;} ._3{width:1.329999pt;} ._4{width:2.146848pt;} ._1{width:3.399957pt;} ._2{width:4.104090pt;} ._15{width:11.161131pt;} ._14{width:17.102857pt;} ._13{width:21.407577pt;} ._18{width:22.411001pt;} ._19{width:24.508519pt;} ._1a{width:28.956270pt;} ._1b{width:29.689341pt;} ._1f{width:30.841308pt;} ._17{width:31.757646pt;} ._1d{width:33.302329pt;} ._b{width:39.486575pt;} ._d{width:107.504460pt;} ._11{width:275.546183pt;} ._a{width:316.190238pt;} ._10{width:339.000294pt;} ._7{width:356.726260pt;} ._e{width:370.556483pt;} ._f{width:462.916706pt;} ._6{width:478.634171pt;} ._c{width:488.687704pt;} ._8{width:491.498725pt;} ._12{width:550.265596pt;} .fsc{font-size:16.535417pt;} .fsd{font-size:19.291319pt;} .fsb{font-size:22.047222pt;} .fs0{font-size:24.803125pt;} .fsa{font-size:26.181076pt;} .fs4{font-size:27.559028pt;} .fs7{font-size:30.314931pt;} .fs8{font-size:31.141701pt;} .fs6{font-size:33.070833pt;} .fse{font-size:44.554129pt;} .fs9{font-size:49.606250pt;} .fs3{font-size:52.362153pt;} .fs5{font-size:55.118056pt;} .fs1{font-size:71.653472pt;} .fs2{font-size:201.180903pt;} .y0{bottom:30.466667pt;} .yed{bottom:33.889124pt;} .y68{bottom:43.313600pt;} .y40{bottom:44.345467pt;} .yec{bottom:59.238667pt;} .y89{bottom:83.167733pt;} .yeb{bottom:84.598400pt;} .ya5{bottom:88.821067pt;} .y56{bottom:88.821200pt;} .yac{bottom:88.823067pt;} .ye7{bottom:88.837067pt;} .y9c{bottom:88.843067pt;} .y21{bottom:88.850400pt;} .y67{bottom:91.124400pt;} .ya0{bottom:91.130267pt;} .y88{bottom:99.165733pt;} .ya4{bottom:104.819067pt;} .y55{bottom:104.819200pt;} .yab{bottom:104.821067pt;} .ye6{bottom:104.835067pt;} .y9b{bottom:104.841067pt;} .y66{bottom:109.391067pt;} .y87{bottom:115.163733pt;} .y20{bottom:116.183733pt;} .yaa{bottom:120.819067pt;} .yd9{bottom:120.821200pt;} .ye5{bottom:120.833067pt;} .y9a{bottom:120.839067pt;} .y65{bottom:127.657733pt;} .y86{bottom:131.161733pt;} .y1f{bottom:132.183733pt;} .yd8{bottom:136.819200pt;} .ye4{bottom:136.831067pt;} .y99{bottom:136.837067pt;} .y64{bottom:145.924400pt;} .ydd{bottom:145.930267pt;} .ya8{bottom:145.936133pt;} .y85{bottom:147.159733pt;} .y1e{bottom:148.183733pt;} .ye3{bottom:152.829067pt;} .y98{bottom:152.835067pt;} .y3f{bottom:154.667600pt;} .y84{bottom:163.157733pt;} .y63{bottom:164.191067pt;} .ya7{bottom:164.196933pt;} .ye9{bottom:164.202800pt;} .ye2{bottom:168.827067pt;} .y97{bottom:168.833067pt;} .y2f{bottom:172.092800pt;} .y3e{bottom:172.928400pt;} .y1d{bottom:175.517067pt;} .y83{bottom:179.155733pt;} .y54{bottom:182.457733pt;} .yd2{bottom:182.463600pt;} .ye1{bottom:184.825067pt;} .y96{bottom:184.831067pt;} .y1c{bottom:191.517067pt;} .y2e{bottom:194.540800pt;} .y82{bottom:195.153733pt;} .y53{bottom:200.724400pt;} .y8e{bottom:200.730267pt;} .ye0{bottom:200.823067pt;} .y95{bottom:200.829067pt;} .y3d{bottom:202.533600pt;} .y1b{bottom:207.517067pt;} .y81{bottom:211.151733pt;} .ydf{bottom:216.821067pt;} .y94{bottom:216.827067pt;} .y2d{bottom:216.988800pt;} .y62{bottom:218.991067pt;} .y52{bottom:218.996933pt;} .yd7{bottom:219.008667pt;} .y80{bottom:227.149733pt;} .y3c{bottom:232.544800pt;} .yde{bottom:232.819067pt;} .y93{bottom:232.825067pt;} .y1a{bottom:234.850400pt;} .y51{bottom:237.257733pt;} .yd6{bottom:237.269467pt;} .y92{bottom:248.823067pt;} .y2c{bottom:250.780800pt;} .y3b{bottom:250.805600pt;} .y19{bottom:250.850400pt;} .y50{bottom:255.524400pt;} .y6d{bottom:255.526933pt;} .yd5{bottom:255.530267pt;} .y91{bottom:264.821067pt;} .y18{bottom:266.850400pt;} .y6c{bottom:273.787733pt;} .y4f{bottom:273.791067pt;} .y7f{bottom:273.796933pt;} .y3a{bottom:280.416667pt;} .y90{bottom:280.819067pt;} .y17{bottom:282.850400pt;} .y2b{bottom:284.572800pt;} .y4e{bottom:292.057733pt;} .y39{bottom:298.677467pt;} .y16{bottom:298.850400pt;} .y61{bottom:310.324400pt;} .y4d{bottom:310.330267pt;} .y15{bottom:314.850400pt;} .y2a{bottom:318.364800pt;} .y38{bottom:328.288533pt;} .y4c{bottom:328.591067pt;} .y9f{bottom:328.602800pt;} .ydc{bottom:328.608667pt;} .y7a{bottom:328.658133pt;} .y14{bottom:330.850400pt;} .y37{bottom:346.549333pt;} .y13{bottom:346.850400pt;} .y4b{bottom:346.857733pt;} .y8d{bottom:346.860267pt;} .y9e{bottom:346.863600pt;} .ydb{bottom:346.869467pt;} .y79{bottom:346.918933pt;} .y29{bottom:352.156800pt;} .y4{bottom:357.244000pt;} .y12{bottom:362.850400pt;} .y8c{bottom:365.121067pt;} .y4a{bottom:365.124400pt;} .yd4{bottom:365.126933pt;} .yc4{bottom:365.130267pt;} .y78{bottom:365.179733pt;} .y36{bottom:376.154667pt;} .y11{bottom:378.850400pt;} .yd3{bottom:383.387733pt;} .y49{bottom:383.391067pt;} .ya6{bottom:383.396933pt;} .y77{bottom:383.440533pt;} .y28{bottom:385.948800pt;} .y3{bottom:387.922667pt;} .y10{bottom:394.850400pt;} .y48{bottom:401.657733pt;} .yc3{bottom:401.663600pt;} .y76{bottom:401.701333pt;} .y35{bottom:405.759867pt;} .y27{bottom:419.740800pt;} .y47{bottom:419.924400pt;} .yda{bottom:419.930267pt;} .y75{bottom:419.962133pt;} .yf{bottom:422.183733pt;} .y34{bottom:435.371067pt;} .ye{bottom:438.183733pt;} .y46{bottom:438.191067pt;} .ya9{bottom:438.196933pt;} .y74{bottom:438.222933pt;} .y26{bottom:453.532800pt;} .y33{bottom:453.631867pt;} .yd{bottom:454.183733pt;} .y45{bottom:456.457733pt;} .ye8{bottom:456.463600pt;} .y73{bottom:456.483733pt;} .yc{bottom:470.183733pt;} .y2{bottom:473.945600pt;} .y44{bottom:474.724400pt;} .y8b{bottom:474.730267pt;} .y72{bottom:474.744533pt;} .y32{bottom:483.237067pt;} .yb{bottom:486.183733pt;} .y25{bottom:487.324800pt;} .yc2{bottom:488.170267pt;} .y43{bottom:492.991067pt;} .y7e{bottom:492.996933pt;} .y71{bottom:493.005333pt;} .yc1{bottom:493.225333pt;} .ya{bottom:502.183733pt;} .ycd{bottom:503.161867pt;} .yd1{bottom:503.609867pt;} .yc8{bottom:508.969867pt;} .y24{bottom:509.772800pt;} .y9d{bottom:511.254400pt;} .y42{bottom:511.257733pt;} .y70{bottom:511.266133pt;} .ya3{bottom:511.275333pt;} .ycc{bottom:512.497867pt;} .y31{bottom:512.842267pt;} .yc0{bottom:519.569333pt;} .yd0{bottom:524.281867pt;} .yc7{bottom:525.865867pt;} .ybf{bottom:528.905333pt;} .y9{bottom:529.517067pt;} .y60{bottom:529.524400pt;} .y6f{bottom:529.526933pt;} .y7d{bottom:529.530267pt;} .ya2{bottom:529.536133pt;} .y23{bottom:532.220800pt;} .ycb{bottom:533.169867pt;} .y30{bottom:542.447600pt;} .yca{bottom:542.505867pt;} .yc6{bottom:542.761867pt;} .ycf{bottom:544.953867pt;} .y6e{bottom:547.787733pt;} .y5f{bottom:547.791067pt;} .ya1{bottom:547.796933pt;} .yce{bottom:554.289867pt;} .ybe{bottom:555.249333pt;} .y8{bottom:556.850400pt;} .yc5{bottom:559.657867pt;} .yc9{bottom:563.177867pt;} .y5e{bottom:566.057733pt;} .y7c{bottom:566.069467pt;} .y7{bottom:572.850400pt;} .ybc{bottom:577.415333pt;} .ybd{bottom:580.061067pt;} .y5d{bottom:584.324400pt;} .y7b{bottom:584.330267pt;} .y6{bottom:588.850400pt;} .yea{bottom:602.587733pt;} .y6b{bottom:602.591067pt;} .y5c{bottom:602.602800pt;} .y5{bottom:604.850400pt;} .yb1{bottom:605.198133pt;} .yb5{bottom:611.023733pt;} .ybb{bottom:611.887733pt;} .yb0{bottom:614.534133pt;} .y6a{bottom:620.857733pt;} .y5b{bottom:620.863600pt;} .y8a{bottom:620.869467pt;} .yb4{bottom:626.783733pt;} .yb7{bottom:629.367733pt;} .yba{bottom:630.671733pt;} .yaf{bottom:631.430133pt;} .yb3{bottom:636.119733pt;} .y41{bottom:637.207733pt;} .yb6{bottom:638.703733pt;} .y5a{bottom:639.124400pt;} .y69{bottom:639.130267pt;} .yae{bottom:648.326133pt;} .yb9{bottom:649.455733pt;} .y59{bottom:657.391067pt;} .y8f{bottom:657.396933pt;} .y1{bottom:660.141067pt;} .yb2{bottom:660.376000pt;} .yad{bottom:665.222133pt;} .y22{bottom:666.541067pt;} .yb8{bottom:668.239733pt;} .y58{bottom:675.657733pt;} .y57{bottom:717.136133pt;} .h12{height:14.914946pt;} .h13{height:17.400770pt;} .hc{height:17.982266pt;} .h6{height:19.291319pt;} .h1{height:19.966516pt;} .hf{height:20.594611pt;} .h11{height:21.799191pt;} .he{height:22.306277pt;} .h10{height:23.168937pt;} .h5{height:23.480292pt;} .hb{height:26.532730pt;} .ha{height:28.317590pt;} .h14{height:29.673050pt;} .h8{height:30.061387pt;} .h4{height:41.889722pt;} .hd{height:46.337875pt;} .h9{height:51.370028pt;} .h7{height:51.486527pt;} .h2{height:57.322778pt;} .h3{height:187.925825pt;} .h0{height:763.464000pt;} .w0{width:529.133333pt;} .x0{left:39.404133pt;} .x38{left:63.047867pt;} .x5{left:68.031467pt;} .x23{left:79.145733pt;} .x19{left:81.637867pt;} .x7{left:83.149600pt;} .xe{left:90.708667pt;} .x33{left:94.822533pt;} .x34{left:96.831067pt;} .x13{left:102.043200pt;} .x9{left:105.826800pt;} .x1a{left:111.877867pt;} .x35{left:113.385867pt;} .x25{left:116.598400pt;} .x31{left:121.534133pt;} .xd{left:128.504000pt;} .x1b{left:130.773867pt;} .x36{left:136.068447pt;} .x4{left:139.368000pt;} .x1c{left:145.893867pt;} .x17{left:151.177333pt;} .x2{left:160.856000pt;} .x3{left:163.282667pt;} .x8{left:185.078933pt;} .xc{left:187.236400pt;} .x32{left:201.880800pt;} .x39{left:206.111357pt;} .x26{left:217.479067pt;} .x10{left:231.398933pt;} .x1d{left:232.930133pt;} .x2a{left:264.564133pt;} .x29{left:272.124133pt;} .x15{left:275.049333pt;} .x28{left:279.684133pt;} .x1{left:284.618400pt;} .x27{left:287.244133pt;} .x1e{left:299.527867pt;} .x2d{left:317.292133pt;} .x2c{left:336.188133pt;} .x2b{left:339.964133pt;} .xb{left:344.756400pt;} .x20{left:362.831867pt;} .x21{left:374.167867pt;} .x22{left:381.727867pt;} .x2f{left:382.484133pt;} .x2e{left:390.044133pt;} .x1f{left:393.071867pt;} .x30{left:393.820133pt;} .x24{left:395.777333pt;} .x6{left:399.316133pt;} .x14{left:404.356000pt;} .x11{left:407.622533pt;} .x18{left:437.572000pt;} .x37{left:439.263067pt;} .xf{left:440.222800pt;} .x12{left:440.966933pt;} .xa{left:445.262800pt;} .x16{left:456.309200pt;} }-
Issue title
Issue title
Issue date
Issue description
Search results
Item title
Item description
Item product details
Nechte se zlákat - ukázky z našich titulů
Chcete mít jistotu? Prolistujte si úryvky ze všech našich knih a přesvědčte se, že vybíráme a vydáváme knihy s láskou. Melvilí eshop je vám k dispozici 24 hodin denně.
Zdraví
Psychologie
Vzdělávání a společnost
Produktivita
Kariéra
Stvořeni k pohybu
Buďte zdraví a fit, i když celé dny sedíte Kelly Starrett a Juliet Starrett
Nové zbraně vlivu
Psychologie přesvědčování i v online světě Robert B. Cialdini
Neštěkej na svého psa
Manuál laskyplné a efektivní výchovy Tomáš Nushart
Krvavý úterek
a jiné zapomenuté příběhy z českých dějin Dušan Uhlíř
Není to konec světa
Jak se stát první generací, která vytvoří udržitelnou planetu Hannah Ritchie
Wager
Skutečný příběh ztroskotání, vzpoury a vraždy David Grann
Úsvit všeho
Nová historie lidstva David Graeber a David Wengrow
Férová práce
Zbavte se předsudků, zaujatosti i diskriminace a nakopněte růst firmy i své kariéry Kim Scott
Mýty a naděje digitálního světa
Vše, co potřebujete vědět o kryptoměnách, umělé inteligenci a dalších převratných technologiích Patrick Zandl
Skrytý potenciál
Jak dosáhnout velkých věcí Adam Grant
30 hodin
Ověř nápad v rekordním čase a rozjeď vysněné podnikání Dalibor Pulkert
Ultrazpracovaní lidé
Proč nedokážeme přestat jíst věci, které nejsou jídlo, a co s tím? Chris van Tulleken
Pořiďte si druhý mozek
Uspořádejte si digitální život a uvolněte místo pro svůj tvůrčí potenciál Tiago Forte
Ještě to promysli
Proč je důležité vědět, co všechno nevíme, a umět změnit názor Adam Grant
Čtyři tisíce týdnů
Time management pro smrtelníky Oliver Burkeman
Mít vše hotovo v praxi
Cvičebnice produktivity bez stresu David Allen a Brandon Hall
Šum
O chybách v lidském úsudku Daniel Kahneman Olivier Sibony Cass R. Sunstein
Nekonečná hra
Jak dosáhnout dlouhodobého úspěchu v podnikání Simon Sinek
Alchymie
Kouzlo značky a podivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smysl Rory Sutherland
Válka o Uber
Příběh zběsilé ctižádosti Mike Isaac
Spotify
Příběh inovátorů, kteří porazili Apple, Google i Amazon Sven Carlsson a Jonas Leijonhufvud
Vitamín L
Naordinujte si týdenní kurz lásky od vztahových expertů John Gottman a Julie Schwartz Gottman
Proč sníme
Co neurověda odhaluje o snech a jejich vlivu na náš život i zdraví Rahul Jandial
Stvoření k pohybu
Buďte zdraví a fit, i když celé dny sedíte Kelly Starrett a Juliet Starrett
Sport je bolest
Užívejte si pohyb, zbavte se zranění a chytře jim předcházejte Michal Novotný
Přežít
Zůstaňte mladí a zdraví co nejdéle Peter Attia
Jak zabránit další pandemii
Bill Gates
Zázračná imunita
Pochopte fungování imunitního systému a zlepšete své zdraví Matt Richtel
Geniální potraviny
Jídlem proti špatné náladě, únavě, mozkové mlze a demenci Max Lugavere & Paul Grewal
Cirkadiánní kód proti cukrovce
Odhalte správný čas kdy jíst, spát a cvičit k prevenci a potlačení prediabetu i diabetu Satchin Panda
Manifest menopauzy
Vstupte do nové životní fáze s hrdostí, seznamte se s fakty o svém těle a získejte kontrolu nad zdravím Jen Gunterová
Bystřejší mozek
Jak zlepšit jeho výkon v každém věku Sanjay Gupta
Bible vagíny
Průvodce životem s vulvou a pochvou bez mýtů a předsudků Jen Gunterová
Tělo sčítá rány
Jak trauma dopadá na naši mysl i zdraví a jak se z něj léčit Bessel van der Kolk
Cirkadiánní kód
Využijte přirozený rytmus svého těla pro zdraví, výkon a zhubnutí Satchin Panda
Váš kapesní terapeut
Nastavte si nové vzorce myšlení a žijte radostněji Annie Zimmerman
Už žádné drama
Naučte se zvládat nezdravé rodinné vztahy Nedra Glover Tawwab
Sladkobol
Jak nás touha a zármutek obohacují a dotvářejí Susan Cain
Skrytý potenciál
Jak dosáhnout velkých věcí Adam Grant
Autismus bez masky
Odhalte tváře neurodiverzity a žijte autenticky Devon Price
Zhluboka se nadechni
Snižte chronický stres už za 7 dní Elissa Epel
Šťastnější
Jak se nerozptylovat, mít více času a věnovat se tomu, na čem záleží nejvíc Cassie Holmes