Jan Melvil Publishing
-
Jan Melvil Publishing
Šum
O chybách v lidském úsudku Daniel Kahneman Olivier Sibony Cass R. Sunstein
Strana 1
ŠUMDA N I E LK A H N E M A NNOSITEL NOBELOVY CENY ZA EKONOMIIOL I V I E R S I B ON YC A SS R. SU NS T E I NO chybách v lidském úsudkuOD AUTOR A BESTSELLERUMyšlení, rychlé apomaléStrana 2
ŠUMStrana 3
Š U MO chybách v lidském úsudku . Strana 4
Daniel Kahneman, Olivier Sibony, Cass R. SunsteinŠUMO chybách v lidském úsudkuCopyright © 2021 by Daniel Kahneman, Olivier Sibony, and Cass R. Sunstein.All rights reserved.Cover design © HarperCollinsPublishers 2021Jacket images © ShutterstockPodle anglického originálu Noise: A Flaw in Human Judgment vydalo v ediciPod povrchem nakladatelství Jan Melvil Publishing v Brně roku 2021. Žádnáčást této knihy nesmí být nijak použita či reprodukována bez písemného svolení,s výjimkou případů krátkých citací jako součásti kritických článků a recenzí.Překlad Eva NevrláOdpovědná redaktorka Vladimíra ŠkorpíkováJazyková redaktorka Vendula KusáŠéfredaktor Marek VlhaOdborná spolupráce Petr KoubskýGracká úprava David DvořákSazba Stará škola (staraskola.net)Obálka Julian Humphries, Pavel JunkFotograe Daniela Kahnemana Jon RoemerFotograe Casse R. Sunsteina Phil FarnworthJazyková korektura Vilém KmuníčekTisk a vazba PBtisk, a. s., PříbramVydání prvníJan Melvil Publishing, 2021melvil.czChyby a připomínky: melvil.cz/chybyRecenze a pochvaly: melvil.cz/sum, libisemi@melvil.czKniha vychází také elektronicky a jako audiokniha.ISBN 978-80-7555-148-1Strana 5
ObsahÚvod: Dva typy chyb vúsudku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7I. Kde všude najdeme šum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151. Šum v udílení trestů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172. Šum v organizacích . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263. Jednorázová rozhodnutí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36II. Mysl jako měřicí přístroj . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414. Věc úsudku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445. Měření chyby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546. Analýza šumu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677. Situační šum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 778. Jak skupiny zesilují šum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90III. Šum v prediktivních úsudcích . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1019. Úsudky a modely . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10410. Pravidla a eliminace šumu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11511. Objektivní nevědomost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12712. V údolí normálnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136IV. Jak vzniká šum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14513. Heuristiky, zkreslení a šum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14614. Operace porovnávání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16015. Škály . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170Strana 6
16. Vzorce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18217. Zdroje šumu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191V. Zlepšení úsudků . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20118. Kvalitnější posuzovatelé pro kvalitnější úsudky . . . . . . . . . . . . . 20519. Odstranění zkreslení arozhodovací hygiena . . . . . . . . . . . . . . . 21520. Pořadí informací ve forenzních vědách . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22321. Selekce aagregace vprognózování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23522. Směrnice vlékařství . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24823. Škály ahodnocení zaměstnanců . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26024. Strukturování úsudku při přijímání zaměstnanců . . . . . . . . . . . 27225. Protokol dílčích hodnocení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283VI. Optimální šum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29426. Cena za redukci šumu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29827. Lidská důstojnost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30628. Pravidla, nebo zásady? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316Shrnutí a závěr: Začněme brát šum vážně . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327Epilog: Méně zašuměný svět . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341Příloha A: Jak provádět audit šumu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342Příloha B: Kontrolní seznam pro pozorovatele rozhodnutí . . . . . . . 347Příloha C: Korekce předpovědí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351Poznámky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355Poděkování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399Rejstřík . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401O autorech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406Strana 7
7►►Dva typy chyb vúsudkuPředstavte si skupinu kamarádů, kteří přišli na střelnici. Ve střelbě na terčsoutěží ve čtyřech týmech po pěti. Všichni používají stejnou pušku a každýmá jednu ránu. Na obrázku č. 1 vidíte jejich výsledky.V ideálním světě by každá rána zasáhla střed terče.Tým A Tým BTým C Tým DObrázek č. 1: Čtyři týmyStrana 8
8►►Týmu A se to téměř podařilo. Své rány treli do těsné blízkosti středua dosáhli téměř perfektního výsledku.Výsledky týmu B nazýváme zkreslené, neboť jejich rány cílily systema-ticky mimo střed.* Z obrázku je patrná konzistentnost zkreslení nebolibiasu, což umožňuje určitou predikci. Kdyby teď měl střílet další člen to-hoto týmu, tipneme si, že rána půjde do podobného místa jako prvníchpět. Konzistentnost zkreslení nám také okamžitě vnukne nějaké přirozenévysvětlení: možná měla jejich puška ohnutou hlaveň.Výsledky týmu C nazýváme zašuměné, protože je v nich široký rozptyl.Nevidíme tu žádné výrazné zkreslení, rány jsou rozmístěny rovnoměrněkolem středu. Kdyby teď měl znovu střílet člen tohoto týmu, netušili by-chom, kam jeho rána půjde. Navíc nás ani nenapadá zajímavá domněnka,která by výsledky týmu vysvětlila. Pouze je nám jasné, že jeho členové majíšpatnou mušku. Nevíme však, proč jsou jejich rány tak zašuměné.Výsledky týmu D jsou zároveň zkreslené i zašuměné. Podobně jakov případě týmu B mířili jeho členové systematicky mimo cíl a stejně jakou týmu C jsou jejich rány značně rozptýlené.Tato kniha však není o střelbě na terč. Naším tématem jsou chybylidského úsudku. Zkreslení a šum – tedy systematické odchylky a náhodnýrozptyl v našich soudech – představují různé složky těchto chyb. Rozdílmezi nimi dobře ilustrují střelecké terče.Střelba na cíl poskytuje příhodnou metaforu, jak může v lidskémúsudku docházet k chybám, a to zejména v různých rozhodnutích, kterálidé činí jménem organizací. V těchto situacích nacházíme dva základnítypy chyb znázorněné na obrázku č. 1. Některé úsudky jsou zkreslené,neboť systematicky cílí do podobného místa mimo střed terče. Jiné úsud-ky jsou zašuměné, neboť lidé, kteří by měli v určitých situacích usuzovatstejně, umisťují své úsudky do velmi rozmanitých částí terče. Mnohé or-ganizace jsou pak ve svém rozhodování bohužel zatíženy jak zkreslením,tak šumem.* Pozn. red.: Při překladu termínu bias jsme se rozhodli použít v populárně naučnéliteratuře zaužívaný termín zkreslení. Protože je anglický termín bias všeobecněznámý a v české literatuře též hojně frekventovaný, užíváme ho ze stylistickýchdůvodů synonymně k termínu zkreslení. Z pohledu matematické a statistickéterminologie by byly přesným překladem biasu do češtiny termíny výchylka,vychýlení a odchylka – ty v textu z důvodu konzistentnosti v tomto významunepoužíváme.ÚVODStrana 9
9►►Dva typy chyb vúsudkuPodstatný rozdíl mezi zkreslením a šumem ilustruje obrázek č. 2. Takby to vypadalo, kdybyste se na střelnici podívali na terče pouze ze zadnístrany. Neviděli byste tedy umístění středu terče, na nějž střelci mířili.Při pohledu na zadní strany terčů nedokážete určit, zda je blíže středutým A, nebo tým B. Na první pohled však je jasné, že týmy C a D jsouzašuměné, kdežto týmy A a B nikoli. Rozptyl jejich ran dokážete posouditstejně dobře jako na obrázku č. 1. Šum má tedy tu obecnou vlastnost, žeho můžete rozpoznat a změřit, aniž byste cokoli věděli o cíli (objektivněsprávném úsudku) nebo o zkreslení.Tato obecná vlastnost šumu je pro účely naší knihy podstatná, protožev běžném životě docházíme k mnoha závěrům na základě úsudků, prokteré neznáme správnou odpověď a často ji ani znát nemůžeme. Stanoví-linapříklad lékaři u stejného pacienta odlišnou diagnózu, můžeme jejichrozporné názory zkoumat, aniž bychom věděli, co pacienta skutečně trápí.Když lmoví producenti odhadují trh pro připravovaný lm, můžeme stu-dovat variabilitu jejich odpovědí, aniž bychom věděli, kolik lm nakonecvydělal, nebo zda se vůbec natočil. Abychom mohli určit, do jaké míry seúsudky o stejné věci liší, nemusíme vědět, kdo má pravdu. Pro změřeníšumu nám stačí prozkoumat zadní stranu terče.Chceme-li správně chápat chyby v lidském úsudku, musíme rozumět jakzkreslení, tak šumu. Jak brzy zjistíme, někdy způsobuje větší problémy právěšum. Ve veřejných diskusích o chybách lidského úsudku i v organizacích naTýmA Tým BTým C Tým DObrázek č. 2: Pohled na zadní stranu terčůStrana 10
10►►celém světě se však šumu dostává pozornosti jen zřídkakdy. Aktuálně jehlavní hvězdou zkreslení. Šum hraje vedlejší roli a většinou zůstává stra-nou pozornosti. Tématu biasů se věnují tisíce odborných článků a desítkypopulárněvědeckých knih. Jen málokteré z nich se přitom o problema-tice šumu v úsudku vůbec zmíní. Touto knihou bychom chtěli nastolitrovnováhu.Ve světě kolem nás bývá množství šumu v úsudcích skandálně veliké.Uveďme si pár příkladů alarmujícího množství šumu v situacích, kdy napřesnosti úsudku opravdu záleží:• Lékařství je zašuměné. Různí lékaři přiřknou stejnému pacientovirůzné diagnózy: rakovinu kůže, rakovinu prsu, srdeční chorobu, tu-berkulózu, zápal plic nebo depresi. K obzvlášť velkému názorovémurozptylu dochází v psychiatrii, kde pochopitelně hraje důležitou rolisubjektivní úsudek. Ale šum najdeme i v lékařských oborech, ve kte-rých bychom ho nečekali, například ve vyhodnocování rentgenovýchsnímků.• Rozhodnutí o svěření dětí do pěstounské péče jsou zašuměná.K povin-nostem sociálních pracovníků patří vyhodnotit, zda dítěti nehrozízneužívání, a pokud ano, zda bude vhodné umístit je do pěstounsképéče. Systém je zašuměný, neboť někteří sociální pracovníci by totéždítě poslali do pěstounské péče, jiní nikoli. Takové rozhodnutí máobrovský vliv. Po letech se u mnoha dětí, které bohužel narazily napřísného sociálního pracovníka a byly svěřeny do pěstounské péče,projevila vyšší míra delikvence, tito mladí lidé dosahovali nižších pří-jmů a dívky vykazovaly vyšší míru porodnosti v nezletilém věku.• Prognózy jsou zašuměné. Profesionální prognostici předkládají velmirozdílné předpovědi: o pravděpodobném prodeji nových produktů,pravděpodobném růstu míry nezaměstnanosti, pravděpodobnostibankrotů u společností v potížích – prakticky o všem. A nejenže se roz-cházejí v názoru mezi sebou navzájem, často odporují i sami sobě. Kdyžnapříklad měli titíž softwaroví vývojáři ve dvou různých dnech odhad-nout dobu potřebnou k dokončení určitého úkolu, lišil se počet indi-viduálně odhadovaných hodin v průměru o sedmdesát jedna procent.• Posuzování žádostí o politický azyl je zašuměné. Zda bude žadatelio azyl povolen vstup do Spojených států, je do značné míry loterie.Ze studie případů uchazečů, kteří byli náhodně přiděleni různýmsoudcům, se zjistilo, že jeden soudce povolil vstup pěti procentůmÚVODStrana 11
11►►Dva typy chyb vúsudkužadatelů, kdežto jiný vyhověl osmaosmdesáti procentům žadatelů.Název studie situaci dobře vystihl: „Uprchlická ruleta.“ (Poznáme ješ-tě hodně podobných rulet.)• Personální rozhodnutí v organizacích jsou zašuměná. Pracovníci prová-dějící pohovory s uchazeči o zaměstnání často hodnotí stejné kandi-dáty velmi odlišně. Také hodnocení výkonu stávajících zaměstnancůmívají velký rozptyl a více než na skutečném výkonu daného pracov-níka záleží na osobě hodnotitele.• Rozhodnutí o propuštění na kauci jsou zašuměná. Zda je obžalovanýpo předběžném líčení propuštěn na kauci, nebo zda čeká na výsledeksoudního procesu ve vazbě, záleží ve značné míře na úvaze dotyčné-ho soudce. Někteří soudci jsou v této věci shovívavější, jiní přísnější.Soudci se také výrazně liší v hodnocení toho, zda u obžalovanéhopřipadá v úvahu vyšší riziko útěku nebo opětovného porušení zákonaze strany obžalovaného.• Forenzní vědy jsou zašuměné. Skálopevně věříme v neomylnost identi-kace na základě otisků prstů. Ve skutečnosti se však někdy posudkyexpertů neshodují na tom, zda určitý otisk sejmutý na místě činuodpovídá otisku obžalovaného, či nikoli. A nejenže spolu navzájemnesouhlasí: stejný specialista, který posuzuje tentýž otisk, rozhodnepři příští příležitosti jinak. Podobná variabilita byla dokumentovánai v dalších forenzních oborech, dokonce i při analýze DNA.• Rozhodnutí o patentech jsou zašuměná. Autoři uznávané studie o při-dělování patentů dospěli k závěru: „Rozhodnutí o přidělení či zamít-nutí patentu vykazuje významnou korelaci s náhodnou okolností,kterému pracovníkovi byla žádost přidělena k posouzení.“ Z pohledurovnosti a spravedlnosti je to bezpochyby problematické.Všechny uvedené situace tvoří jen špičku obrovského ledovce. Ať se podívátena jakékoli rozhodnutí, pravděpodobně v něm najdete šum. Chceme-li zdo-konalit kvalitu lidského úsudku, musíme překonat jak zkreslení, tak šum.Tato kniha se skládá ze šesti částí. V první části si podrobněji vysvět-líme rozdíl mezi šumem a zkreslením. Ukážeme si, že se šum týká jak or-ganizací veřejné sféry, tak sféry soukromé, a někdy v opravdu neuvěřitelnémíře. Problém si popíšeme na příkladu rozhodování ve dvou oblastech.V první jde o rozsudky trestních soudů (tedy veřejného sektoru). Druhýpříklad je z oblasti pojišťovnictví (tím nahlédneme do soukromého sekto-ru). Na první pohled jde o dvě zcela odlišné oblasti, ale z hlediska šumuStrana 12
12►►mají mnoho společného. Ukážeme si to pomocí takzvaného auditu šumu,kterým lze změřit, jak moc se profesionálové při posuzování stejných pří-padů v rámci dané organizace liší.V druhé části knihy budeme zkoumat charakter lidského úsudkua způsoby, jak měřit jeho přesnost a chybu. Úsudky podléhají jak zkres-lení, tak šumu. Popíšeme zarážející ekvivalenci v rolích těchto dvou typůchyby. Vysvětlíme situační šum, což je variabilita v úsudcích o stejném pří-padu stejné osoby (nebo skupiny) při různých příležitostech. Překvapivémnožství situačního šumu vzniká při skupinových diskusích v důsledkuzdánlivě nepodstatných faktorů, například toho, kdo promluví jako první.Ve třetí části se blíže zaměříme na prediktivní úsudek, což je typ po-měrně rozsáhle prozkoumaného úsudku. Probereme klíčové výhody, kterémají při stanovení prognóz pravidla, vzorce a algoritmy (oproti člověku).V rozporu se všeobecně zažitým názorem nejde ani tak o jejich sostikova-nost jako o fakt, že negenerují šum. Podíváme se na konečnou hranici kva-lity prediktivního úsudku – objektivní nevědomost ohledně budoucnosti –a jak právě v kombinaci se šumem omezuje kvalitu předpovědi. Nakonecse budeme zabývat otázkou, kterou si už v té době položí asi každý z vás:Je-li šum tak všeobecně rozšířený, proč jsem si ho už dávno nevšiml?Ve čtvrté části obrátíme pozornost k psychologickým aspektům.Vysvětlíme si ústřední příčiny šumu. Patří k nim interpersonální rozdílyvznikající v důsledku řady faktorů, například osobnostního a kognitivníhostylu, individuální rozdíly v posuzování významu různých okolností a takéodlišné způsoby, jak lidé využívají stejné hodnoticí škály. Vysvětlíme si,proč si lidé šumu nevšímají a proč často nebývají překvapeni událostminebo úsudky, které nebylo možno předvídat.V páté části se budeme zabývat praktickou otázkou, jak bychom mohlisvůj úsudek zlepšit a vyvarovat se chyb. (Čtenáři, které zajímají předevšímpraktické možnosti omezení šumu, mohou přeskočit úvahy o prediktiv-ním úsudku a psychologických aspektech ve třetí a čtvrté části a přejítrovnou k páté části knihy.) Probereme opatření zaměřená na snížení šumuve zdravotnictví, byznysu, vzdělávání, státní správě a v dalších oblastech.Seznámíme vás s řadou metod snižujících šum, které souhrnně nazývá-me rozhodovací hygiena. Popíšeme pět případových studií z oblastí, kdeje šum v úsudku nejlépe dokumentován a kde existují silné snahy o jehoeliminaci. Poučné jsou i odlišné výsledky těchto iniciativ. Případové stu-die pocházejí z oblastí lékařství (nespolehlivé diagnózy), osobního hodno-cení pracovníků, forenzní vědy, přijímání nových zaměstnanců a obecněÚVODStrana 13
13►►Dva typy chyb vúsudkupředpovídání. V závěru této části navrhneme systém zvaný protokol dílčíchhodnocení, obecně použitelnou metodu, která zahrnuje několik klíčovýchprvků rozhodovací hygieny. Jejím cílem je dosahovat méně zašuměnýcha spolehlivějších úsudků.Jaká je správná míra šumu v úsudku? Na otázku se pokusíme odpo-vědět v šesté části. Možná bychom intuitivně řekli, že správná úroveň jenulová, ale není tomu tak vždy. V některých oblastech není reálné se šumuúplně vyvarovat. V dalších oblastech by to zase bylo extrémně nákladné.A jinde by eliminace šumu zničila důležité konkurenční hodnoty. Snahaeliminovat šum by například mohla podkopat morálku, neboť by v lidechvzbudila pocit, že jsou pouhými kolečky v soukolí. Také použití algoritmůjako součásti eliminace šumu vzbuzuje určité námitky, některým z nichse budeme věnovat. Současnou úroveň šumu však považujeme za nepři-jatelnou. Apelujeme jak na státní, tak na soukromé organizace, aby pro-váděly audit šumu a podnikaly seriózní kroky s cílem jeho snížení. Pokudto udělají, podaří se jim odstranit mnohé případy nespravedlnosti a s tímsouvisející náklady v řadě různých oblastí.Abychom tento cíl podpořili, uvádíme vždy na konci jednotlivých ka-pitol příklady, jak se k danému tématu vyjadřovat v běžném životě, napří-klad mezi známými nebo kolegy. Jejich znění si můžete přizpůsobit situaciči oblasti, které jsou pro vás důležité, ať se jedná o vaše zdraví, bezpečnost,vzdělání, peníze, zaměstnání, zábavu či cokoli jiného. Pochopit problémšumu v úsudku a snažit se ho vyřešit je běh na dlouhou trať, který vyžadujekolektivní úsilí. Každý z nás má příležitost k tomuto úsilí přispět. Tutoknihu jsme napsali v naději, že takových příležitostí dokážeme využít.Strana 14
Strana 15
15►► Kde všude najdeme šumRozhodně není v pořádku, když podobní obžalovaní ze stejného trestnéhočinu odcházejí od soudu s diametrálně odlišným trestem – jeden napříkladdostane pět let odnětí svobody, druhý vyvázne s podmínkou. A přestou mnoha soudních stání k podobným situacím dochází. Jistě, justiční sys-tém je postižen také systematickým zkreslením. My se však v první kapito-le zaměříme na šum v úsudcích soudců. Ukážeme si, co se stane, když naproblém upozorní jeden slavný soudce, a protože mu připadá skandální,zahájí křížovou výpravu za jeho odstranění, která svým způsobem změnísvět (ale ani tak to nestačí). Naše vyprávění se bude týkat Spojených stá-tů, ale jsme si jisti, že podobné příběhy se dějí i ve většině jiných zemí.Domníváme se, že v některých zemích je problém šumu dokonce horšínež ve Spojených státech. Na příkladu udílení trestů chceme mimo jinéukázat, že šum může zapříčinit velkou nespravedlnost.Oblast rozsudků o trestných činech je už ze své podstaty velice dra-matická, ale nezapomínáme ani na soukromý sektor, kde je také hodně vehře. Ukážeme si to v druhé kapitole na příkladu velké pojišťovací společ-nosti. Pojistitelé mají za úkol stanovit potenciálním klientům výši pojist-ného, likvidátoři škod zase posuzují výši pojistného plnění. Možná vámtyto úkoly připadají jednoduché a mechanické; pracovníci pojišťovny byměli v určitém případě vždy přijít se zhruba stejnou částkou. Provedli jsmepečlivě strukturovaný experiment, takzvaný audit šumu, abychom hypo-tézu prověřili. Výsledky nás překvapily. Ale co je důležitější, překvapilya vyděsily i vedení společnosti. Zjistili jsme, že jen samotný rozsah šumuStrana 16
16►►v úsudku zaměstnanců stojí společnost značné nanční prostředky. Tímtopříkladem chceme poukázat na fakt, že šum může způsobit i nemalé eko-nomické ztráty.V obou příkladech jsme vycházeli ze studií zahrnujících velký početosob, které prováděly velký počet podobných rozhodnutí. V mnoha život-ních situacích se však nejedná o opakovaná rozhodnutí, ale o rozhodnutíjednorázová: například jak přistoupit k jedinečné obchodní příležitosti,zda uvést na trh nový produkt, jak postupovat v situaci náhlé pandemienebo zda přijmout člověka, který neodpovídá standardnímu zaměstnanec-kému prolu. Může se i v takových rozhodnutích projevit šum? Možnánás předešlý text svádí k úvaze, že nikoli. Koneckonců šum je nežádoucívariabilita, tak jak by mohla variabilita nastat u jednorázového rozhodnu-tí? Ve třetí kapitole se pokusíme na tuto otázku odpovědět. Váš úsudektotiž představuje i ve zdánlivě jedinečné situaci jen jednu z obrovské mno-žiny možností. A také zde najdeme spoustu šumu.Úvodní tři kapitoly prostupuje myšlenka, kterou lze shrnout do jedinévěty a která vystihuje klíčové téma knihy: Kdekoli se objeví úsudek, tam seobjeví i šum – a ve větší míře, než byste čekali. Pojďme tedy zjistit, kde všudena nás šum číhá.KDE VŠUDE NAJDEME ŠUMStrana 17
17►► Šum v udílení trestůPředstavme si, že byl někdo odsouzen za spáchání trestného činu – krádežev obchodě, držení heroinu, přepadení nebo ozbrojenou loupež. Jaký asidostal trest?Odpověď by neměla záviset na tom, kterému soudci případ náhodoupřidělili, jestli bylo v den rozsudku venku teplo, nebo zima anebo zdamístní fotbalový klub předchozího dne vyhrál. Asi by nás pobouřilo, kdy-by tři obvinění ze stejného trestného činu dostali radikálně odlišný trest –jeden podmínku, druhý dva roky odnětí svobody, a třetí dokonce deset let.Přesto k takovým skandálním situacím v mnoha zemích dochází – a nejenv daleké minulosti, ale i v dnešní době.Na celém světě mívali soudci v rozhodování o výši trestu tradičněznačnou volnost.* V řadě zemí odborníci tuto volnost oslavovali jako pro-jev spravedlnosti a lidskosti. Prosazovali, aby výše trestu vycházela z řadyfaktorů zahrnujících nejen trestný čin samotný, ale i charakter pachatelea okolnosti případu. „Tresty na míru“ patřily k běžné a uznávané praxi.Kdyby byli soudci omezeni striktnějšími pravidly, zacházelo by se s pa-chateli nehumánním způsobem; nebyli by bráni jako jedinci s nárokemna posouzení konkrétních okolností svého případu. Podle mnohých si sa-motná idea „řádného právního procesu“ žádá i možnost svobodného uva-žování soudce.* Pozn. red.: V českém soudním systému tomu tak není.Strana 18
18►►V sedmdesátých letech minulého století začalo všeobecné nadšení zesvobodného úsudku soudců ochabovat, a to z prostého důvodu: objevily sepřekvapivé důkazy o šumu v jejich rozhodování. V roce 1973 na problémveřejně poukázal známý soudce Marvin Frankel. Než se stal soudcem, pů-sobil jako advokát vášnivě obhajující svobodu slova a lidská práva. Kromějiného pomáhal založit organizaci pro lidská práva Lawyers Committee forHuman Rights (dnes známou jako Human Rights First).Urputného a bojovného Frankela začal na novém působišti pobuřovatrozsah šumu v udílení trestů. O situaci v trestním soudním systému napsalknihu Criminal Sentences: Law Without Order (Udílení trestů: Právo bezřádu). V úvodu svou motivaci popisuje:Je-li pachatel odsouzen za spáchání loupeže ve federální bance, můžedostat trest v maximální výši dvacet pět let. To tedy znamená jakouko-li délku trestu mezi žádným a pětadvaceti lety. Brzy jsem si uvědomil,že výsledná délka trestu nezáleží ani tak na konkrétním případu čipachateli, jako na konkrétním soudci, to jest na jeho individuálníchnázorech, zálibách či zkreslení v úsudku. Stejný pachatel ve stejnémpřípadě tedy může dostat výrazně odlišný trest v závislosti na tom,kterému soudci případ přidělili.Frankel v knize neuvádí žádné statistické analýzy. Popisuje ale řadu přípa-dů z praxe, které dokládají nespravedlivé rozdíly v přístupu k pachatelůmvelmi podobných trestných činů. Dva různé muže s doposud čistým trest-ním rejstříkem usvědčili z proplacení falešného šeku, v jednom případě šloo částku 58,40 dolaru, ve druhém o 35,20 dolaru. Prvního muže odsoudilik výkonu trestu ve vězení na patnáct let, druhého na třicet dní. Za zprone-věru podobného rozsahu byl jeden člověk odsouzen na sto sedmnáct dnívězení, druhý na dvacet let. Na mnoha dalších případech Frankel dokládá„téměř naprosto nekontrolovanou a paušální moc“ federálních soudců,která má za následek „každodenní svévolné projevy krutosti“, jež považujeve „vládě práva, nikoli člověka“ za nepřijatelné.Frankel se obrátil na Kongres, aby ze své moci tuto „diskriminaci“, jaknazval svévolnou krutost soudců, ukončil. Termínem „diskriminace“ mělna mysli především šum, tedy nevysvětlitelné rozdíly ve výši udělovanýchtrestů. Zároveň ho ale znepokojovalo také zkreslení v podobě rozdílnýchtrestů na bázi rasových a socioekonomických odlišností. Chtěl ze soudnic-tví odstranit jak šum, tak zkreslení a naléhal, aby byly rozdíly v posuzováníKDE VŠUDE NAJDEME ŠUMStrana 19
19►►Šum v udílení trestůpachatelů trestných činů povoleny pouze v případech „odůvodněných re-levantními testy formulovanými a aplikovanými s dostatečnou objektivi-tou, aby se zajistilo, že výsledky budou něčím víc než jen idiosynkratickýmvýnosem konkrétního soudce či jiného činovníka“. (Termín idiosynkratic-ký výnos je poněkud neurčitý; Frankel zde měl na mysli osobní rozhodnutíz moci úřední.) Frankel však nezůstal jen u toho. Navrhoval zredukovatšum v rozsudcích pomocí „podrobného prolu či kontrolního seznamufaktorů, který by zahrnoval, kdekoli by to bylo možné, určitou formu ma-tematického nebo jiného objektivního ohodnocení“.Vzhledem k tomu, že knihu napsal počátkem sedmdesátých let minu-lého století, nepostoupil ve svých požadavcích tak daleko, aby prosazoval„náhradu lidí stroji“, jak to nazval. Kupodivu se ale dostal velice blízko.Domníval se, že „právní řád by měl obsahovat soubor objektivních a ploš-ně uplatňovaných pravidel, která by byla pro soudce i všechny ostatníúčastníky soudního řízení závazná“. Výslovně obhajoval používání „po-čítačů, které by mohly pomoci vnést do procesu udílení trestů řád“. Takédoporučil vytvoření speciální komise pro stanovení výše trestů.Frankelova kniha se zařadila mezi nejvlivnější díla v celých dějináchtrestního práva – nejen ve Spojených státech, ale po celém světě. Přestožepostrádala více objektivních analýz, byla převratná a působivá. Řada od-borníků se ihned pustila do systematického zkoumání úrovně šumu v udí-lení trestů.V roce 1974 inicioval jednu z prvních rozsáhlých studií sám soudceFrankel. Padesát soudců z různých okrsků mělo stanovit výši trestu pro pa-chatele hypotetických případů, k nimž dostali stejnou souhrnnou zprávu.Základní zjištění studie zněla, že mezi hodnoceními „běžně nedocházelok žádnému konsenzu“a že rozdíly ve výši trestů byly „ohromující“. V zá-vislosti na soudci tak například dealer heroinu dostal trest odnětí svobodyod jednoho až do deseti let. Tresty pro bankovního lupiče se pohybovalyv rozmezí pěti až osmnácti let. V identickém případu vydírání se trestyrůzných soudců lišily od monstrózních pětadvaceti let vězení a pokutyšedesát pět tisíc dolarů po pouhé tři roky vězení bez pokuty. Snad nejvícpřekvapí, že v šestnácti z dvaceti případů nebyli soudci jednotní ani v tom,zda pachatel má jít do vězení, či nikoli.Na studii navázala řada dalších a všechny dospěly k podobně šokujícímzávěrům o úrovni šumu v rozsudcích. Například v roce 1977 realizovaliWilliam Austin a omas Williams studii, do níž zapojili čtyřicet sedmsoudců. Soudci měli posoudit pět stejných případů, které se týkaly méněStrana 20
20►►závažných trestných činů. V popisu každého případu byly veškeré infor-mace, které soudci obvykle pro stanovení rozsudku potřebují – obvinění,svědectví, předchozí záznamy v trestním rejstříku pachatele, jeho sociálníprostředí a související důkazy. Hlavním zjištěním studie byla „významnározdílnost“. Například u stejného případu vloupání se doporučená výšetrestu pohybovala od pěti let vězení po pouhých třicet dnů (spolu s poku-tou sto dolarů). V případu držení marihuany doporučovali někteří soudcitrest vězení, jiní pouze podmínečný trest.Do mnohem rozsáhlejší studie uskutečněné v roce 1981 se zapojilodvě stě osm federálních soudců, kteří posuzovali šestnáct identických hy-potetických případů. Závěry studie rovněž překvapily:V pouhých třech případech ze šestnácti panovala mezi soudci jedno-hlasná shoda, zda by se měl pachateli udělit trest vězení. A i když sesoudci shodli na trestu odnětí svobody, existovaly výrazné rozdíly v do-poručené délce trestu. Například v případě podvodu, kde průměrnádélka navrhovaných trestů činila osm a půl roku, požadoval dokoncedoživotí. V jiném případě činila průměrná délka trestu 1,1 roku, alenejdelší doporučený trest byl patnáct let.Uvedené studie vycházely z přísně řízených experimentů a jistě poskytujízajímavé informace. Uvědomme si však, že v porovnání s reálnou justicítéměř určitě vykazují nižší rozsah šumu. V běžných podmínkách působí nasoudce mnohem víc informací, než kolik jich dostali k dispozici účastnícistudií. Některé z nich jsou samozřejmě relevantní, ale jiné nikoli. Jde o řadudrobných a zdánlivě nepodstatných informací a faktorů, které mohou za-příčinit naprosto odlišný výsledek. Například se zjistilo, že soudci častějipovolují podmínečné propuštění na počátku pracovního dne a po polednípauze než bezprostředně před obědem. Je-li soudce hladový, bývá přísnější.Ve studii tisíců rozsudků soudů pro mladistvé se zjistilo, že kdyžo víkendu místní fotbalový tým prohrál zápas, udělovali soudci v pondělítvrdší tresty (a v nižší míře i po celý zbytek týdne). Zvýšenou nelítostnostsoudců odskákali ve zvýšené míře obžalovaní černé pleti. I v jiné studii,která analyzovala jeden a půl milionu soudních rozhodnutí během třídesetiletí, se potvrdilo, že soudci jsou ve dnech následujících po prohřemístního fotbalového týmu přísnější než ve dnech následujících po výhře.Ve Francii provedli vědci studii šesti milionů rozsudků vynesenýchv průběhu dvanácti let. Zjistili, že probíhal-li soud shodou okolností v denKDE VŠUDE NAJDEME ŠUMStrana 21
21►►Šum v udílení trestůnarozenin pachatele, vynesl soudce mírnější trest. (Domníváme se, žesoudci bývají shovívavější i v den svých vlastních narozenin, ale pokud jenám známo, tuto hypotézu ještě nikdo neověřoval.) Rozhodnutí soudcemůže ovlivnit i něco tak nesouvisejícího jako venkovní teplota. Ze studiedvou set sedmi tisíců rozhodnutí amerických imigračních soudů v průbě-hu čtyř let vyplynul značný vliv denní teploty na vynesená rozhodnutí: je-livenku teplo, mají žadatelé o azyl menší šanci. Pokud jste byli v rodné zemiobětí politické perzekuce a žádáte někde o azyl, měli byste doufat, nebose dokonce modlit, aby se váš případ projednával za nepříznivého počasí.SNAHY O SNÍŽENÍ ŠUMU V UDÍLENÍ TRESTŮPočátkem sedmdesátých let minulého století se s argumenty soudceFrankela a podporujícími poznatky z provedených studií seznámil teh-dejší vlivný člen amerického senátu Edward M. Kennedy, bratr zavraždě-ného prezidenta Johna F. Kennedyho. Skutečný stav věcí v trestní justiciKennedyho upřímně vyděsil. Již v roce 1975 navrhl příslušnou reformulegislativy, ale nepodařilo se ji prosadit. Kennedy to nicméně nevzdal.Každý další rok znovu neúnavně poukazoval na důkazy a tlačil na uzáko-nění příslušné legislativy. V roce 1984 konečně uspěl. Na základě důkazůo neospravedlnitelných rozdílech v soudních rozhodnutích Kongres schvá-lil Zákon o reformě udílení trestů (Sentencing Reform Act, SRA).Nový zákon měl zredukovat šum v soudním systému pomocí snížení„neomezené pravomoci, kterou právo poskytuje soudcům a jiným zod-povědným orgánům při udílení a realizaci trestů“. Konkrétně Kongreszmiňoval „neospravedlnitelně velké“ rozdíly ve výši trestů a uváděl napří-klad zjištění, že v oblasti New Yorku se tresty za shodné případy pohybujív rozpětí od tří až do dvaceti let odnětí svobody. Přesně jak soudce Frankelnavrhoval, na základě zákona vznikla komise pro udílení trestů (UnitedStates Sentencing Commission), jejímž hlavním úkolem bylo vydat směr-nice, které budou pro soudce závazné a určí rozmezí trestů pro konkrétnítyp trestných činů.Během následujícího roku komise takové směrnice skutečně vytvořila.Vycházela přitom z průměrné výše trestů z analýzy deseti tisíc skutečnýchpřípadů. Soudce nejvyššího soudu Stephen Breyer, který se práce v komisiintenzivně účastnil, obhajoval použití předchozích zkušeností z praxe tím,že poukázal na obtížně řešitelné spory uvnitř komise: „Proč komise proStrana 22
22►►jednotlivé trestní oblasti nestanovila racionální výše trestů místo toho, abyjen zprůměrovala minulé výsledky? Odpověď je jednoduchá: nedokázalijsme to. Nedokázali jsme to, protože v každé věci existovaly vždy napros-to protichůdné argumenty a názory. [...] Zkuste si sepsat všechny možnézločiny a seřaďte je podle závažnosti. [...] Pak požádejte o totéž pár přátela zjistěte, jestli se vaše výsledky shodují. Jsem si naprosto jistý, že se sho-dovat nebudou.“Podle směrnic musejí soudci při udílení trestu zvažovat dva faktory:trestný čin samotný a předchozí trestní záznamy obžalovaného. Konkrétnítrestný čin se podle závažnosti zařadí do jedné ze čtyřiceti tří úrovní.Trestní záznamy obžalovaného zahrnují v zásadě počet a závažnost před-chozích činů, za které byl odsouzen. Jakmile se takto zkombinuje trestnýčin s trestními záznamy obžalovaného, poskytnou směrnice poměrně úzkérozpětí trestu, kdy jeho horní hranice může převýšit dolní maximálně o šestměsíců nebo o dvacet pět procent. Na základě přitěžujících nebo naopakpolehčujících okolností se mohou soudci od stanoveného rozpětí odchýlit,ale tyto odchylky pak musejí být schopni odůvodnit odvolacímu soudu.Je potřeba si uvědomit, že i když jsou směrnice závazné, nestanovujívýši trestů zcela jednoznačně. Nezašly ve sjednocení výše trestů ani takdaleko, jak si představoval soudce Frankel. Poskytují soudcům značný ma-névrovací prostor. Nicméně i tak řada následných studií, které využívalyrůzné hodnoticí metody a zahrnovaly různá období, dospěla ke stejnémuzávěru: Směrnice snížily šum. Odborněji řečeno „snížily čistou odchyl-ku v udělovaných trestech, kterou lze připsat náhodné okolnosti přiděleníkonkrétního soudce“.Podrobnou studii si nechala vypracovat i komise samotná. Porovnávalyse v ní tresty za případy bankovních loupeží, distribuce kokainu, distribu-ce heroinu a nančních zpronevěr za rok 1985 (předtím, než směrnicevstoupily v platnost) s obdobnými tresty udělenými v období od 19. ledna1989 do 30. září 1990. Studie se zaměřila na srovnatelné pachatele z hle-diska faktorů, které byly podle směrnic relevantní. U všech trestných činůbyly během druhého období odchylky mezi rozsudky jednotlivých soudcůmnohem menší.Podle výsledků jiné studie činil očekávaný rozdíl ve výši trestu mezirůznými soudci v období 1986–1987 sedmnáct procent neboli 4,9 měsíce.V období 1988–1993 tento údaj klesl na jedenáct procent neboli 3,9mě-síce. I další nezávislá studie, která se týkala odlišného časového období,došla k podobnému závěru o úspěšném vlivu nového zákona na sníženíKDE VŠUDE NAJDEME ŠUMStrana 23
23►►Šum v udílení trestůvariability ve vynášených rozsudcích, denované jako rozdíl v průměrnýchvýších trestů mezi soudci rozhodujícími podobné případy.Přes tato zjištění se na směrnice snesla smršť kritiky. Někteří lidé a takéřada soudců se domnívali, že některé tresty jsou příliš vysoké, což je aleotázkou zkreslení, nikoli šumu. Z našeho hlediska je zajímavější jiná ná-mitka, která vzešla také od mnoha soudců – totiž že směrnice jsou hlubocenespravedlivé, protože soudci neumožňují vzít adekvátně v úvahu kon-krétní okolnosti případu. Cenou za snížení šumu bylo nepřijatelně me-chanické rozhodování soudců. Profesorka práva na Yaleově univerzitě KateStithová a federální soudce Jose Cabranes napsali, že „právo nepotřebujeslepotu, ale naopak důkladný vhled a spravedlnost“, které „mohou nastatpouze na základě posouzení, jež bude brát v úvahu veškerou složitost jed-notlivých případů“.Podobné námitky vedly k napadání směrnic, některé výhrady mělylegislativní základ, jiné politický. Tyto snahy se setkaly s úspěchem teprvev roce 2005, kdy Nejvyšší soud z důvodů zcela nesouvisejících s odbornoudebatou, kterou zde shrnujeme, směrnice v podstatě zrušil. Rozhodnutímnejvyššího soudu směrnice nabyly pouze charakter doporučení. O situacidobře vypovídá fakt, že podle průzkumu byla většina federálních soudcůs rozhodnutím nejvyššího soudu velice spokojená. Sedmdesát procent do-tázaných soudců dávalo přednost režimu doporučení, pouze tři procentadotázaných považovala za vhodnější mandatorní režim.Jaký vliv mělo rozhodnutí o změně směrnic z povinného nařízení nadoporučení? Otázku zkoumala profesorka práva z Harvardovy univerzityCrystal Yangová, a to nikoli formou experimentu či studie, ale prostřed-nictvím analýzy rozsáhlých dat o skutečných trestních rozsudcích, kteráse týkala téměř čtyř set tisíc obžalovaných. Podle jejích zjištění se po roce2005 průměrné rozdíly mezi výnosy soudců významně zvýšily. V dobězávaznosti směrnic platilo, že obžalovaní, které soudil poměrně striktnísoudce, dostali trest o 2,8 měsíce delší, než kdyby o jejich případu rozho-doval průměrně přísný soudce. Když se ze směrnic stalo pouhé doporu-čení, rozdíl se zdvojnásobil. Podobně jako soudce Frankel již před čtyři-ceti lety, Yangová ve svých závěrech uvádí, že „její zjištění vzbuzují obavyo zachování spravedlnosti a rovnosti, neboť konkrétní osoba přidělenéhosoudce významně přispívá k rozdílnému posuzování podobných pachatelůusvědčených z podobného zločinu“.Po zrušení závaznosti směrnic začali soudci ve větší míře rozhodovatna základě svých osobních hodnot. Povinné směrnice redukují nejen šumStrana 24
24►►v rozhodování, ale také zkreslení. Po rozhodnutí nejvyššího soudu došlok výraznému zvýšení rozdílů mezi tresty udílenými za stejné trestné činyAfroameričanům a bělochům. Současně se projevil trend, že ženy soudky-ně využívají zvýšené volnosti v rozhodování ve prospěch mírnějších trestůčastěji než soudci opačného pohlaví. Větší mírnost projevují i soudci jme-novaní prezidenty původem z Demokratické strany.Tři roky po úmrtí soudce Frankela v roce 2002 se tak v důsledku zru-šení závaznosti směrnic vrátila jeho dávná noční můra: právo bez řádu.* * *Z boje soudce Frankela za závazné směrnice v udílení trestů plyne několikpodstatných bodů, kterými se budeme v knize zabývat. Zaprvé, usuzo-vání a rozhodování představují obtížný proces, neboť svět kolem nás jevelmi složitý a nejistý. V soudnictví je složitost situací obzvlášť patrná, aleplatí ve všech oblastech vyžadujících profesionální úsudek. Jedná se o si-tuace rozhodování lékařů, zdravotních sester, právníků, techniků, učitelů,architektů, lmových producentů, členů přijímacích komisí, vydavatelů,remních manažerů všeho druhu, činovníků sportovních klubů a mnohadalších. Kdekoli se vyskytne nutnost úsudku, vyskytne se nevyhnutelněi nesoulad v názorech.Zadruhé, rozsah tohoto nesouladu je mnohem větší, než bychom če-kali. I když jen málokdo bude proti principu svobodné úvahy soudce něconamítat, prakticky každý nesouhlasí s rozsahem disproporcí, jež v důsled-ku volnosti úvah soudců vznikají. Systémový šum neboli nežádoucí variabi-lita v úsudcích, které by ideálně měly být totožné, může způsobit obrovskénespravedlnosti, vysoké ekonomické náklady a nejrůznější omyly.Zatřetí, šum lze snížit. Přístup hájený soudcem Frankelem a zavedenýdo praxe komisí pro udílení trestů – tedy pravidla a směrnice – předsta-vuje jednu z několika možností, jak šum úspěšně omezit. Existují i další,které jsou vhodnější zase pro jiné oblasti lidského úsudku a rozhodování.Některé metody zaměřené na snížení šumu působí současně i na sníženízkreslení v úsudku.Začtvrté, opatření s cílem redukce šumu často vzbuzují námitky a ve-dou k vážným potížím. Tyto potenciální námitky a potíže je nutno pře-dem řešit, protože jinak boj se šumem nepřinese žádoucí výsledky.KDE VŠUDE NAJDEME ŠUMStrana 25
25►►Šum v udílení trestůHOVORY O ŠUMU V UDÍLENÍ TRESTŮ„Ze studií vyplývá, že v rozsudcích totožných případů existují mezi soudcivelké rozdíly. Tato variabilita není spravedlivá. Trest pro pachatele by nemělzáviset na tom, kterému soudci se náhodou případ přidělí.“„Výše trestu by neměla záviset na tom, jakou má soudce při projednávání pří-padu náladu nebo jaké je venku počasí.“„Směrnice poskytují možnost, jak problém řešit. Mnoha lidem se ale nelíbí,protože omezují svobodnou úvahu soudce, což může být pro dosažení spra-vedlnosti a přesnosti nezbytné. Koneckonců každý případ je jedinečný, ne?“Strana 26
.ff0{font-family:sans-serif;visibility:hidden;} @font-face{font-family:ff1;src:url(f1.woff)format("woff");}.ff1{font-family:ff1;line-height:1.086000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff2;src:url(f2.woff)format("woff");}.ff2{font-family:ff2;line-height:0.955000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff3;src:url(f3.woff)format("woff");}.ff3{font-family:ff3;line-height:1.086000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff4;src:url(f4.woff)format("woff");}.ff4{font-family:ff4;line-height:1.127000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff5;src:url(f5.woff)format("woff");}.ff5{font-family:ff5;line-height:0.984048;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff6;src:url(f6.woff)format("woff");}.ff6{font-family:ff6;line-height:1.107000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff7;src:url(f7.woff)format("woff");}.ff7{font-family:ff7;line-height:1.130000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff8;src:url(f8.woff)format("woff");}.ff8{font-family:ff8;line-height:0.707031;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff9;src:url(f9.woff)format("woff");}.ff9{font-family:ff9;line-height:0.715000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffa;src:url(fa.woff)format("woff");}.ffa{font-family:ffa;line-height:1.035000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffb;src:url(fb.woff)format("woff");}.ffb{font-family:ffb;line-height:1.130000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffc;src:url(fc.woff)format("woff");}.ffc{font-family:ffc;line-height:0.945000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffd;src:url(fd.woff)format("woff");}.ffd{font-family:ffd;line-height:0.666504;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffe;src:url(fe.woff)format("woff");}.ffe{font-family:ffe;line-height:0.900000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:fff;src:url(ff.woff)format("woff");}.fff{font-family:fff;line-height:0.944000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff10;src:url(f10.woff)format("woff");}.ff10{font-family:ff10;line-height:0.987000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} .m4{transform:matrix(0.311930,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.311930,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.311930,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m2{transform:matrix(0.427788,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427788,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427788,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m1{transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m5{transform:matrix(0.427792,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427792,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427792,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m0{transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m3{transform:matrix(1.782457,0.000000,0.000000,1.782457,0,0);-ms-transform:matrix(1.782457,0.000000,0.000000,1.782457,0,0);-webkit-transform:matrix(1.782457,0.000000,0.000000,1.782457,0,0);} .v0{vertical-align:0.000000px;} .ls1{letter-spacing:-4.884000px;} .ls2{letter-spacing:-0.480000px;} .ls0{letter-spacing:0.000000px;} .sc_{text-shadow:none;} .sc0{text-shadow:-0.015em 0 transparent,0 0.015em transparent,0.015em 0 transparent,0 -0.015em transparent;} @media screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio:0){ .sc_{-webkit-text-stroke:0px transparent;} .sc0{-webkit-text-stroke:0.015em transparent;text-shadow:none;} } .ws7{word-spacing:-23.353200px;} .wse{word-spacing:-23.166000px;} .ws18{word-spacing:-23.119200px;} .wsc{word-spacing:-22.744800px;} .ws1a{word-spacing:-22.604400px;} .ws13{word-spacing:-22.370400px;} .ws19{word-spacing:-21.060000px;} .ws16{word-spacing:-20.498400px;} .ws12{word-spacing:-19.656000px;} .ws17{word-spacing:-18.439200px;} .ws1b{word-spacing:-18.111600px;} .wsb{word-spacing:-16.754400px;} .ws15{word-spacing:-16.380000px;} .wsa{word-spacing:-15.865200px;} .ws11{word-spacing:-15.116400px;} .ws14{word-spacing:-14.461200px;} .wsd{word-spacing:-13.946400px;} .ws9{word-spacing:-13.572000px;} .ws10{word-spacing:-13.384800px;} .ws8{word-spacing:-12.214800px;} .ws5{word-spacing:-11.700000px;} .ws6{word-spacing:-11.232000px;} .ws74{word-spacing:-5.475600px;} .ws75{word-spacing:-4.960800px;} .ws62{word-spacing:-4.680000px;} .wsca{word-spacing:-3.556800px;} .ws61{word-spacing:-3.510000px;} .ws63{word-spacing:-3.135600px;} .wsde{word-spacing:-3.088800px;} .ws85{word-spacing:-2.995200px;} .ws4b{word-spacing:-2.714400px;} .wse1{word-spacing:-2.667600px;} .wsd1{word-spacing:-2.620800px;} .wsc4{word-spacing:-2.574000px;} .wsb3{word-spacing:-2.293200px;} .wscb{word-spacing:-2.246400px;} .ws36{word-spacing:-2.120000px;} .ws2c{word-spacing:-2.106000px;} .wsad{word-spacing:-2.059200px;} .ws48{word-spacing:-2.012400px;} .ws1d{word-spacing:-1.965600px;} .ws8c{word-spacing:-1.918800px;} .ws89{word-spacing:-1.872000px;} .wsb5{word-spacing:-1.825200px;} .ws80{word-spacing:-1.778400px;} .ws24{word-spacing:-1.731600px;} .wse3{word-spacing:-1.684800px;} .wscf{word-spacing:-1.591200px;} .ws95{word-spacing:-1.544400px;} .ws83{word-spacing:-1.497600px;} .ws28{word-spacing:-1.450800px;} .wse2{word-spacing:-1.404000px;} .ws8a{word-spacing:-1.357200px;} .ws43{word-spacing:-1.310400px;} .ws9e{word-spacing:-1.263600px;} .ws47{word-spacing:-1.216800px;} .wsdd{word-spacing:-1.123200px;} .ws9a{word-spacing:-1.076400px;} .ws64{word-spacing:-1.029600px;} .wsbb{word-spacing:-0.982800px;} .ws97{word-spacing:-0.936000px;} .ws73{word-spacing:-0.889200px;} .wsbd{word-spacing:-0.842400px;} .ws41{word-spacing:-0.795600px;} .wsb6{word-spacing:-0.748800px;} .ws9b{word-spacing:-0.702000px;} .ws1{word-spacing:-0.681896px;} .ws4c{word-spacing:-0.655200px;} .ws8e{word-spacing:-0.608400px;} .ws4{word-spacing:-0.600000px;} .ws27{word-spacing:-0.561600px;} .ws45{word-spacing:-0.514800px;} .ws94{word-spacing:-0.468000px;} .ws79{word-spacing:-0.421200px;} .ws38{word-spacing:-0.400000px;} .ws56{word-spacing:-0.374400px;} .wsd3{word-spacing:-0.336000px;} .ws99{word-spacing:-0.327600px;} .ws23{word-spacing:-0.280800px;} .ws6d{word-spacing:-0.234000px;} .ws1e{word-spacing:-0.200000px;} .ws69{word-spacing:-0.187200px;} .ws5d{word-spacing:-0.140400px;} .wsf0{word-spacing:-0.124800px;} .wsa1{word-spacing:-0.093600px;} .wsb4{word-spacing:-0.046800px;} .ws0{word-spacing:0.000000px;} .ws6c{word-spacing:0.046800px;} .wsb2{word-spacing:0.140400px;} .ws7b{word-spacing:0.187200px;} .ws3f{word-spacing:0.234000px;} .ws1f{word-spacing:0.280800px;} .wsaa{word-spacing:0.327600px;} .wsd9{word-spacing:0.374400px;} .ws1c{word-spacing:0.421200px;} .ws76{word-spacing:0.468000px;} .ws70{word-spacing:0.514800px;} .ws32{word-spacing:0.561600px;} .wsa6{word-spacing:0.608400px;} .ws55{word-spacing:0.655200px;} .ws49{word-spacing:0.702000px;} .wsdb{word-spacing:0.795600px;} .wsb9{word-spacing:0.842400px;} .ws3d{word-spacing:0.982800px;} .ws21{word-spacing:1.029600px;} .wsf2{word-spacing:1.040000px;} .ws6e{word-spacing:1.123200px;} .ws78{word-spacing:1.170000px;} .ws2a{word-spacing:1.216800px;} .ws26{word-spacing:1.263600px;} .ws7c{word-spacing:1.310400px;} .ws6b{word-spacing:1.357200px;} .ws59{word-spacing:1.404000px;} .wsd2{word-spacing:1.450800px;} .wsc8{word-spacing:1.497600px;} .ws86{word-spacing:1.544400px;} .ws5a{word-spacing:1.591200px;} .ws42{word-spacing:1.638000px;} .wsa2{word-spacing:1.684800px;} .ws6a{word-spacing:1.731600px;} .ws39{word-spacing:1.760000px;} .wsac{word-spacing:1.778400px;} .ws37{word-spacing:1.800000px;} .wsbc{word-spacing:1.872000px;} .ws7f{word-spacing:1.965600px;} .wsc9{word-spacing:2.012400px;} .ws3{word-spacing:2.045688px;} .ws77{word-spacing:2.059200px;} .wsb8{word-spacing:2.106000px;} .ws54{word-spacing:2.152800px;} .ws33{word-spacing:2.199600px;} .wsc2{word-spacing:2.246400px;} .wsf3{word-spacing:2.288000px;} .ws71{word-spacing:2.340000px;} .ws2f{word-spacing:2.386800px;} .wseb{word-spacing:2.433600px;} .ws84{word-spacing:2.480400px;} .ws34{word-spacing:2.527200px;} .ws51{word-spacing:2.574000px;} .ws53{word-spacing:2.620800px;} .wsaf{word-spacing:2.667600px;} .ws8f{word-spacing:2.714400px;} .wsa9{word-spacing:2.761200px;} .wsa0{word-spacing:2.808000px;} .ws96{word-spacing:2.854800px;} .wse6{word-spacing:2.901600px;} .wsa4{word-spacing:2.948400px;} .ws40{word-spacing:3.042000px;} .ws22{word-spacing:3.088800px;} .ws3e{word-spacing:3.135600px;} .wsc6{word-spacing:3.182400px;} .ws92{word-spacing:3.229200px;} .wsc1{word-spacing:3.276000px;} .wsef{word-spacing:3.286400px;} .wsa7{word-spacing:3.369600px;} .ws4e{word-spacing:3.416400px;} .ws93{word-spacing:3.463200px;} .ws7e{word-spacing:3.510000px;} .ws9c{word-spacing:3.556800px;} .ws88{word-spacing:3.603600px;} .ws35{word-spacing:3.650400px;} .ws2{word-spacing:3.682240px;} .ws81{word-spacing:3.697200px;} .wsbe{word-spacing:3.744000px;} .wse9{word-spacing:3.790800px;} .ws3a{word-spacing:3.800000px;} .ws5b{word-spacing:3.837600px;} .wsb7{word-spacing:3.931200px;} .ws57{word-spacing:3.978000px;} .ws2d{word-spacing:4.024800px;} .ws98{word-spacing:4.118400px;} .ws4a{word-spacing:4.165200px;} .ws5f{word-spacing:4.212000px;} .ws82{word-spacing:4.258800px;} .ws30{word-spacing:4.305600px;} .wsf1{word-spacing:4.326400px;} .wsa3{word-spacing:4.352400px;} .wsa8{word-spacing:4.399200px;} .wsc5{word-spacing:4.446000px;} .wsb1{word-spacing:4.492800px;} .wsc0{word-spacing:4.539600px;} .wsea{word-spacing:4.586400px;} .ws4d{word-spacing:4.633200px;} .ws25{word-spacing:4.680000px;} .ws5e{word-spacing:4.726800px;} .wsda{word-spacing:4.773600px;} .wsab{word-spacing:4.820400px;} .wse8{word-spacing:4.867200px;} .ws9d{word-spacing:4.914000px;} .wse5{word-spacing:4.960800px;} .ws7a{word-spacing:5.007600px;} .ws3c{word-spacing:5.040000px;} .ws67{word-spacing:5.101200px;} .ws5c{word-spacing:5.148000px;} .wsed{word-spacing:5.194800px;} .wsc7{word-spacing:5.241600px;} .ws29{word-spacing:5.335200px;} .ws50{word-spacing:5.382000px;} .ws90{word-spacing:5.428800px;} .wsb0{word-spacing:5.475600px;} .ws8b{word-spacing:5.569200px;} .wsf{word-spacing:5.616000px;} .ws20{word-spacing:5.662800px;} .ws91{word-spacing:5.709600px;} .ws2b{word-spacing:5.850000px;} .ws4f{word-spacing:5.896800px;} .wsd7{word-spacing:5.943600px;} .wsec{word-spacing:6.037200px;} .wse4{word-spacing:6.084000px;} .wsdf{word-spacing:6.177600px;} .wsee{word-spacing:6.198400px;} .ws6f{word-spacing:6.224400px;} .ws31{word-spacing:6.318000px;} .ws44{word-spacing:6.364800px;} .wse7{word-spacing:6.411600px;} .ws8d{word-spacing:6.458400px;} .wsa5{word-spacing:6.505200px;} .wse0{word-spacing:6.598800px;} .ws46{word-spacing:6.645600px;} .ws9f{word-spacing:6.739200px;} .ws3b{word-spacing:6.800000px;} .wsba{word-spacing:6.832800px;} .wsc3{word-spacing:6.926400px;} .wsd5{word-spacing:6.973200px;} .wsce{word-spacing:7.207200px;} .wsbf{word-spacing:7.347600px;} .ws66{word-spacing:7.394400px;} .ws72{word-spacing:7.581600px;} .ws58{word-spacing:7.722000px;} .wsae{word-spacing:8.002800px;} .wsd8{word-spacing:8.049600px;} .ws68{word-spacing:8.236800px;} .wscd{word-spacing:8.424000px;} .wsd6{word-spacing:8.470800px;} .wsdc{word-spacing:8.845200px;} .ws65{word-spacing:9.172800px;} .ws2e{word-spacing:9.266400px;} .wsd0{word-spacing:10.015200px;} .wscc{word-spacing:10.155600px;} .ws52{word-spacing:10.436400px;} .ws7d{word-spacing:10.576800px;} .ws60{word-spacing:13.712400px;} .wsd4{word-spacing:14.040000px;} .ws87{word-spacing:14.788800px;} ._1d{margin-left:-9.466400px;} ._1c{margin-left:-8.128000px;} ._17{margin-left:-6.306134px;} ._15{margin-left:-4.926666px;} ._14{margin-left:-3.399504px;} ._1b{margin-left:-2.372824px;} ._13{margin-left:-1.199392px;} ._e{width:1.069186px;} ._5{width:2.170454px;} ._6{width:3.716699px;} ._7{width:4.887888px;} ._f{width:6.506724px;} ._10{width:8.195729px;} ._18{width:9.763792px;} ._16{width:10.864463px;} ._11{width:11.904000px;} ._2{width:13.351919px;} ._d{width:15.874130px;} ._8{width:17.660697px;} ._b{width:18.753504px;} ._c{width:20.744504px;} ._9{width:21.834174px;} ._a{width:22.884481px;} ._0{width:23.948136px;} ._4{width:25.108571px;} ._3{width:26.607446px;} ._1{width:32.817816px;} ._1e{width:45.120400px;} ._12{width:46.742803px;} ._1a{width:445.119392px;} ._19{width:446.987392px;} .fc4{color:rgb(137,121,75);} .fc3{color:rgb(167,169,171);} .fc2{color:rgb(237,28,36);} .fc1{color:rgb(0,0,0);} .fc0{color:rgb(255,255,255);} .fs11{font-size:27.144000px;} .fsf{font-size:32.000000px;} .fsc{font-size:36.000000px;} .fs2{font-size:38.965600px;} .fs9{font-size:40.000000px;} .fs12{font-size:41.600000px;} .fsd{font-size:44.000000px;} .fsb{font-size:46.800000px;} .fs10{font-size:48.000000px;} .fs4{font-size:54.551600px;} .fs8{font-size:64.000000px;} .fs7{font-size:67.625600px;} .fse{font-size:80.000000px;} .fsa{font-size:88.000000px;} .fs5{font-size:96.000000px;} .fs3{font-size:97.561600px;} .fs1{font-size:136.379200px;} .fs6{font-size:324.602800px;} .fs0{font-size:443.484000px;} .y64{bottom:6.415418px;} .y9f{bottom:6.416844px;} .y8{bottom:42.983053px;} .y5b{bottom:68.347412px;} .y5a{bottom:69.773377px;} .y7{bottom:72.153314px;} .y1bb{bottom:107.904048px;} .y2c{bottom:111.157566px;} .y128{bottom:121.263383px;} .y85{bottom:121.264096px;} .y146{bottom:122.252290px;} .y16b{bottom:122.253716px;} .y118{bottom:122.254785px;} .yb9{bottom:122.257637px;} .y41{bottom:122.258350px;} .yd9{bottom:122.258707px;} .y152{bottom:122.261559px;} .y9b{bottom:122.264054px;} .yf1{bottom:122.265837px;} .y180{bottom:122.267263px;} .y19f{bottom:122.270115px;} .y65{bottom:122.526432px;} .y1ba{bottom:132.858442px;} .y84{bottom:140.871120px;} .y145{bottom:146.671947px;} .y16a{bottom:146.673373px;} .y117{bottom:146.674443px;} .yb8{bottom:146.677295px;} .y40{bottom:146.678008px;} .yd8{bottom:146.678364px;} .y151{bottom:146.680503px;} .y9a{bottom:146.683711px;} .yf0{bottom:146.685494px;} .y17f{bottom:146.686207px;} .y1af{bottom:146.686920px;} .y19e{bottom:146.689059px;} .y2b{bottom:153.936528px;} .y83{bottom:160.478144px;} .y144{bottom:171.091604px;} .y169{bottom:171.093030px;} .y116{bottom:171.093387px;} .yb7{bottom:171.096239px;} .y3f{bottom:171.096952px;} .yd7{bottom:171.098021px;} .y150{bottom:171.099447px;} .y99{bottom:171.102656px;} .yef{bottom:171.104438px;} .y17e{bottom:171.105151px;} .y1ae{bottom:171.106577px;} .y19d{bottom:171.108716px;} .y63{bottom:172.673356px;} .y2a{bottom:175.326009px;} .y82{bottom:180.085168px;} .y9e{bottom:192.068625px;} .y143{bottom:195.511262px;} .y168{bottom:195.512687px;} .y115{bottom:195.513044px;} .y127{bottom:195.514826px;} .yb6{bottom:195.515896px;} .y3e{bottom:195.516609px;} .yd6{bottom:195.517678px;} .y14f{bottom:195.518391px;} .y98{bottom:195.522313px;} .yee{bottom:195.523382px;} .y17d{bottom:195.524095px;} .y1ad{bottom:195.525521px;} .y19c{bottom:195.527660px;} .y29{bottom:196.715489px;} .y81{bottom:199.692192px;} .y80{bottom:219.299216px;} .y142{bottom:219.930919px;} .y167{bottom:219.932345px;} .y114{bottom:219.932701px;} .y126{bottom:219.934484px;} .yb5{bottom:219.935910px;} .yd5{bottom:219.937336px;} .y14e{bottom:219.938048px;} .y97{bottom:219.941257px;} .yed{bottom:219.943039px;} .y17c{bottom:219.943752px;} .y1ac{bottom:219.944465px;} .y19b{bottom:219.947317px;} .y5{bottom:237.511646px;} .y7f{bottom:238.906240px;} .y28{bottom:239.494451px;} .y141{bottom:244.349863px;} .y166{bottom:244.352002px;} .y113{bottom:244.352358px;} .y125{bottom:244.353428px;} .yb4{bottom:244.354854px;} .y3d{bottom:244.355210px;} .yd4{bottom:244.356280px;} .y14d{bottom:244.356993px;} .y96{bottom:244.360201px;} .yec{bottom:244.361984px;} .y17b{bottom:244.362697px;} .y1ab{bottom:244.363410px;} .y19a{bottom:244.366261px;} .y27{bottom:260.883931px;} .y140{bottom:268.769520px;} .y165{bottom:268.771659px;} .y112{bottom:268.772015px;} .y124{bottom:268.773085px;} .yb3{bottom:268.774511px;} .y3c{bottom:268.774867px;} .yd3{bottom:268.775937px;} .y95{bottom:268.779145px;} .yeb{bottom:268.780928px;} .y17a{bottom:268.781641px;} .y1aa{bottom:268.783067px;} .y199{bottom:268.785206px;} .y26{bottom:282.273412px;} .y13f{bottom:293.189177px;} .y111{bottom:293.190960px;} .y164{bottom:293.191316px;} .y123{bottom:293.192742px;} .yb2{bottom:293.193455px;} .y3b{bottom:293.193812px;} .yd2{bottom:293.194881px;} .y94{bottom:293.198089px;} .yea{bottom:293.199872px;} .y179{bottom:293.201298px;} .y1a9{bottom:293.202724px;} .y198{bottom:293.204150px;} .y4{bottom:315.968974px;} .y13e{bottom:317.608834px;} .y163{bottom:317.610260px;} .y110{bottom:317.610617px;} .y122{bottom:317.612399px;} .yb1{bottom:317.613112px;} .y3a{bottom:317.613469px;} .y14c{bottom:317.613825px;} .yd1{bottom:317.614538px;} .y93{bottom:317.617034px;} .ye9{bottom:317.618816px;} .y178{bottom:317.620242px;} .y7e{bottom:317.620955px;} .y1a8{bottom:317.621668px;} .y197{bottom:317.623094px;} .y25{bottom:325.052374px;} .y13d{bottom:342.028491px;} .y162{bottom:342.029917px;} .y10f{bottom:342.030274px;} .y121{bottom:342.032056px;} .yb0{bottom:342.032769px;} .y39{bottom:342.033126px;} .y59{bottom:342.033482px;} .yd0{bottom:342.034195px;} .y92{bottom:342.035978px;} .ye8{bottom:342.038473px;} .y177{bottom:342.039186px;} .y7d{bottom:342.039899px;} .y1a7{bottom:342.040612px;} .y196{bottom:342.042038px;} .y24{bottom:346.441854px;} .y62{bottom:364.742338px;} .y13c{bottom:366.447436px;} .y10e{bottom:366.449218px;} .y161{bottom:366.449575px;} .yaf{bottom:366.451714px;} .y58{bottom:366.452427px;} .y91{bottom:366.454922px;} .ye7{bottom:366.457417px;} .y176{bottom:366.458130px;} .y7c{bottom:366.458843px;} .y1a6{bottom:366.459556px;} .y195{bottom:366.460982px;} .y23{bottom:367.831335px;} .y22{bottom:389.220816px;} .y13b{bottom:390.867093px;} .y10d{bottom:390.868875px;} .y160{bottom:390.869232px;} .yae{bottom:390.871371px;} .y38{bottom:390.871727px;} .y57{bottom:390.872084px;} .ycf{bottom:390.872797px;} .y90{bottom:390.873866px;} .y14a{bottom:390.876362px;} .ye6{bottom:390.877075px;} .y7b{bottom:390.877788px;} .y1a5{bottom:390.878501px;} .y194{bottom:390.880639px;} .y14b{bottom:397.753436px;} .y21{bottom:410.610296px;} .y13a{bottom:415.286750px;} .y10c{bottom:415.288532px;} .y15f{bottom:415.288889px;} .y37{bottom:415.290671px;} .y56{bottom:415.291028px;} .yad{bottom:415.291384px;} .yce{bottom:415.291741px;} .y8f{bottom:415.292810px;} .y149{bottom:415.295306px;} .ye5{bottom:415.296019px;} .y7a{bottom:415.296732px;} .y1a4{bottom:415.297445px;} .y193{bottom:415.300297px;} .y20{bottom:431.999777px;} .y3{bottom:435.003217px;} .y139{bottom:439.706407px;} .y10b{bottom:439.708190px;} .y15e{bottom:439.708546px;} .y120{bottom:439.709972px;} .y36{bottom:439.710329px;} .yac{bottom:439.711041px;} .ycd{bottom:439.711398px;} .y8e{bottom:439.712467px;} .y148{bottom:439.714250px;} .ye4{bottom:439.714963px;} .y79{bottom:439.715676px;} .y1a3{bottom:439.716389px;} .y103{bottom:439.717102px;} .y192{bottom:439.719241px;} .y1f{bottom:453.389258px;} .y138{bottom:464.126064px;} .y10a{bottom:464.127847px;} .y15d{bottom:464.128203px;} .y11f{bottom:464.129629px;} .y35{bottom:464.129986px;} .y55{bottom:464.130342px;} .yab{bottom:464.130699px;} .ycc{bottom:464.131055px;} .y8d{bottom:464.131412px;} .ye3{bottom:464.133907px;} .y78{bottom:464.134620px;} .y175{bottom:464.135333px;} .y102{bottom:464.136046px;} .y191{bottom:464.138185px;} .y2{bottom:472.284547px;} .y1e{bottom:474.778739px;} .y137{bottom:488.545721px;} .y109{bottom:488.547504px;} .y15c{bottom:488.547860px;} .y34{bottom:488.548930px;} .y54{bottom:488.549286px;} .yaa{bottom:488.549643px;} .ycb{bottom:488.549999px;} .y8c{bottom:488.550356px;} .ye2{bottom:488.552851px;} .y77{bottom:488.553564px;} .y174{bottom:488.554277px;} .y101{bottom:488.554990px;} .y190{bottom:488.557129px;} .y1d{bottom:496.168219px;} .y136{bottom:512.965379px;} .y108{bottom:512.967161px;} .y15b{bottom:512.967518px;} .yca{bottom:512.968230px;} .y33{bottom:512.968587px;} .y53{bottom:512.968943px;} .y8b{bottom:512.969300px;} .ye1{bottom:512.971795px;} .y147{bottom:512.972508px;} .y76{bottom:512.973221px;} .y100{bottom:512.973934px;} .y18f{bottom:512.976073px;} .y1c{bottom:517.557700px;} .y1{bottom:536.521257px;} .y107{bottom:537.386818px;} .yc9{bottom:537.387175px;} .y8a{bottom:537.388244px;} .y11e{bottom:537.388601px;} .ye0{bottom:537.390740px;} .y75{bottom:537.392166px;} .yff{bottom:537.392879px;} .y18e{bottom:537.395017px;} .y1b{bottom:538.947181px;} .ye{bottom:545.053878px;} .y1a{bottom:560.336662px;} .y135{bottom:561.803980px;} .y106{bottom:561.806475px;} .yc8{bottom:561.806832px;} .y32{bottom:561.807188px;} .y52{bottom:561.807545px;} .y89{bottom:561.807901px;} .y11d{bottom:561.808258px;} .ydf{bottom:561.810397px;} .y74{bottom:561.811110px;} .yfe{bottom:561.811823px;} .y18d{bottom:561.813962px;} .yd{bottom:582.485469px;} .y134{bottom:586.223637px;} .y15a{bottom:586.225776px;} .y105{bottom:586.226132px;} .yc7{bottom:586.226489px;} .y31{bottom:586.226845px;} .y51{bottom:586.227202px;} .y88{bottom:586.227558px;} .y61{bottom:586.227915px;} .y11c{bottom:586.228628px;} .y73{bottom:586.230054px;} .y173{bottom:586.230767px;} .yfd{bottom:586.231480px;} .y18c{bottom:586.232906px;} .y19{bottom:603.115623px;} .y133{bottom:610.643294px;} .yc6{bottom:610.645433px;} .y30{bottom:610.645790px;} .y87{bottom:610.646503px;} .y60{bottom:610.646859px;} .y11b{bottom:610.647572px;} .y72{bottom:610.648998px;} .y172{bottom:610.649711px;} .yfc{bottom:610.651137px;} .y18b{bottom:610.651850px;} .ya9{bottom:617.528568px;} .yc{bottom:619.917060px;} .y18{bottom:624.505104px;} .y132{bottom:635.062951px;} .yc5{bottom:635.065090px;} .y2f{bottom:635.065447px;} .y50{bottom:635.065803px;} .y86{bottom:635.066160px;} .y5f{bottom:635.066516px;} .y11a{bottom:635.067229px;} .yde{bottom:635.067942px;} .y71{bottom:635.068655px;} .yfb{bottom:635.070081px;} .y18a{bottom:635.071507px;} .y17{bottom:645.894584px;} .y131{bottom:659.482609px;} .yc4{bottom:659.484034px;} .y159{bottom:659.484747px;} .y104{bottom:659.485104px;} .y4f{bottom:659.485460px;} .y5e{bottom:659.486173px;} .ydd{bottom:659.486886px;} .y70{bottom:659.487599px;} .y171{bottom:659.488312px;} .yfa{bottom:659.489025px;} .y189{bottom:659.490451px;} .y16{bottom:667.284065px;} .y6{bottom:677.483283px;} .y130{bottom:683.902266px;} .y158{bottom:683.903692px;} .y2e{bottom:683.904048px;} .y4e{bottom:683.904405px;} .ya8{bottom:683.905118px;} .y119{bottom:683.905831px;} .ydc{bottom:683.906544px;} .y6f{bottom:683.907257px;} .yf9{bottom:683.907970px;} .y188{bottom:683.909395px;} .ya0{bottom:707.904471px;} .y12f{bottom:708.321923px;} .yc3{bottom:708.322992px;} .y157{bottom:708.323349px;} .y4d{bottom:708.324062px;} .ydb{bottom:708.325488px;} .y6e{bottom:708.326201px;} .yf8{bottom:708.327627px;} .y187{bottom:708.328340px;} .y15{bottom:710.063027px;} .yb{bottom:710.387434px;} .y14{bottom:731.452507px;} .y9{bottom:731.933771px;} .y12e{bottom:732.741580px;} .y156{bottom:732.742293px;} .yc2{bottom:732.742649px;} .ya7{bottom:732.743719px;} .yda{bottom:732.744432px;} .y6d{bottom:732.745145px;} .yf7{bottom:732.746571px;} .y186{bottom:732.747284px;} .y9d{bottom:746.744204px;} .y13{bottom:752.841988px;} .yc1{bottom:757.162307px;} .y4c{bottom:757.162663px;} .y1b9{bottom:757.163198px;} .ya6{bottom:757.163376px;} .y6c{bottom:757.164089px;} .y1a2{bottom:757.164802px;} .yf6{bottom:757.165515px;} .y185{bottom:757.166228px;} .ya{bottom:771.762766px;} .y12{bottom:774.231469px;} .y12d{bottom:781.580181px;} .y155{bottom:781.580894px;} .yc0{bottom:781.581251px;} .y4b{bottom:781.581607px;} .y1b8{bottom:781.582142px;} .y5d{bottom:781.582320px;} .y6b{bottom:781.583033px;} .y1a1{bottom:781.583746px;} .yf5{bottom:781.584459px;} .y184{bottom:781.585172px;} .y1b0{bottom:800.655320px;} .y12c{bottom:805.999838px;} .y154{bottom:806.000551px;} .ybf{bottom:806.000908px;} .y4a{bottom:806.001264px;} .y1b7{bottom:806.001799px;} .y6a{bottom:806.001977px;} .y1a0{bottom:806.002690px;} .yf4{bottom:806.003403px;} .y183{bottom:806.004116px;} .y0{bottom:809.467073px;} .y11{bottom:817.010430px;} .y12b{bottom:830.419496px;} .y2d{bottom:830.419852px;} .y153{bottom:830.420209px;} .y49{bottom:830.420922px;} .y5c{bottom:830.421635px;} .ya5{bottom:830.422348px;} .y170{bottom:830.423061px;} .y10{bottom:838.399911px;} .y12a{bottom:854.838440px;} .ybe{bottom:854.839153px;} .y48{bottom:854.839866px;} .y1b6{bottom:854.840400px;} .y69{bottom:854.840579px;} .ya4{bottom:854.841292px;} .y16f{bottom:854.842005px;} .yf{bottom:859.789392px;} .y129{bottom:879.258097px;} .ybd{bottom:879.258810px;} .y47{bottom:879.259523px;} .y1b5{bottom:879.260058px;} .yf3{bottom:879.260236px;} .ya3{bottom:879.260949px;} .y182{bottom:879.261662px;} .ybc{bottom:903.677754px;} .y46{bottom:903.678467px;} .yf2{bottom:903.679180px;} .ya2{bottom:903.679893px;} .y181{bottom:903.680606px;} .ybb{bottom:928.097411px;} .y45{bottom:928.098124px;} .y1b4{bottom:928.098659px;} .ya1{bottom:928.098837px;} .y16e{bottom:928.099550px;} .y9c{bottom:938.812828px;} .yba{bottom:952.516355px;} .y68{bottom:952.517068px;} .y1b3{bottom:952.517603px;} .y44{bottom:952.517781px;} .y16d{bottom:952.518494px;} .y1b2{bottom:976.936547px;} .y67{bottom:976.936726px;} .y16c{bottom:976.937439px;} .y43{bottom:1001.356383px;} .y1b1{bottom:1025.335060px;} .y42{bottom:1025.775327px;} .y66{bottom:1075.236719px;} .h18{height:23.289552px;} .h12{height:28.000000px;} .hb{height:28.601905px;} .h15{height:28.640000px;} .h16{height:29.376000px;} .h1c{height:30.076800px;} .h1d{height:30.400000px;} .h10{height:30.443359px;} .hf{height:32.220000px;} .h3{height:32.302482px;} .h14{height:32.800000px;} .h1a{height:33.464229px;} .ha{height:34.320000px;} .hd{height:40.154400px;} .he{height:40.294800px;} .h1b{height:42.432000px;} .h5{height:45.223276px;} .h9{height:54.912000px;} .h8{height:58.022765px;} .h4{height:68.878490px;} .h11{height:71.600000px;} .hc{height:78.760000px;} .h19{height:80.784000px;} .h6{height:82.368000px;} .h2{height:113.058357px;} .h7{height:278.509202px;} .h17{height:294.098230px;} .h13{height:337.641865px;} .h1{height:367.648236px;} .h0{height:1141.895253px;} .w2{width:326.975644px;} .w1{width:378.157107px;} .w0{width:768.000000px;} .x21{left:19.316484px;} .x18{left:40.994722px;} .x1f{left:57.051092px;} .x5{left:65.083377px;} .x4{left:86.596739px;} .xf{left:90.947003px;} .x11{left:111.157780px;} .x1a{left:115.214260px;} .x6{left:118.946902px;} .x1b{left:121.263383px;} .x22{left:122.599691px;} .x2e{left:125.264998px;} .x16{left:141.472991px;} .x0{left:159.478364px;} .x26{left:161.684154px;} .x2{left:166.151526px;} .x29{left:170.846552px;} .x15{left:187.257774px;} .x32{left:192.710309px;} .x3{left:195.369734px;} .x31{left:202.127028px;} .x17{left:205.893359px;} .x7{left:208.868279px;} .xa{left:214.937544px;} .xb{left:218.381251px;} .x8{left:238.088092px;} .x1{left:245.763351px;} .x1e{left:249.025247px;} .x33{left:255.219462px;} .x1d{left:268.074362px;} .xc{left:270.257871px;} .xe{left:279.279424px;} .x2c{left:283.186030px;} .x2d{left:286.497835px;} .xd{left:290.066071px;} .x2a{left:304.092465px;} .x19{left:325.173581px;} .x9{left:334.822019px;} .x10{left:336.137472px;} .x28{left:343.670134px;} .x14{left:351.332916px;} .x30{left:357.057639px;} .x1c{left:482.712454px;} .x2b{left:505.686538px;} .x20{left:527.810391px;} .x23{left:583.982732px;} .x24{left:587.754411px;} .x2f{left:618.323544px;} .x27{left:620.988317px;} .x25{left:622.859896px;} .x12{left:626.638704px;} .x13{left:651.407723px;} @media print{ .v0{vertical-align:0.000000pt;} .ls1{letter-spacing:-3.653385pt;} .ls2{letter-spacing:-0.359055pt;} .ls0{letter-spacing:0.000000pt;} .ws7{word-spacing:-17.468923pt;} .wse{word-spacing:-17.328892pt;} .ws18{word-spacing:-17.293884pt;} .wsc{word-spacing:-17.013821pt;} .ws1a{word-spacing:-16.908798pt;} .ws13{word-spacing:-16.733758pt;} .ws19{word-spacing:-15.753538pt;} .ws16{word-spacing:-15.333444pt;} .ws12{word-spacing:-14.703302pt;} .ws17{word-spacing:-13.793098pt;} .ws1b{word-spacing:-13.548043pt;} .wsb{word-spacing:-12.532815pt;} .ws15{word-spacing:-12.252752pt;} .wsa{word-spacing:-11.867665pt;} .ws11{word-spacing:-11.307540pt;} .ws14{word-spacing:-10.817430pt;} .wsd{word-spacing:-10.432343pt;} .ws9{word-spacing:-10.152280pt;} .ws10{word-spacing:-10.012249pt;} .ws8{word-spacing:-9.137052pt;} .ws5{word-spacing:-8.751966pt;} .ws6{word-spacing:-8.401887pt;} .ws74{word-spacing:-4.095920pt;} .ws75{word-spacing:-3.710833pt;} .ws62{word-spacing:-3.500786pt;} .wsca{word-spacing:-2.660598pt;} .ws61{word-spacing:-2.625590pt;} .ws63{word-spacing:-2.345527pt;} .wsde{word-spacing:-2.310519pt;} .ws85{word-spacing:-2.240503pt;} .ws4b{word-spacing:-2.030456pt;} .wse1{word-spacing:-1.995448pt;} .wsd1{word-spacing:-1.960440pt;} .wsc4{word-spacing:-1.925432pt;} .wsb3{word-spacing:-1.715385pt;} .wscb{word-spacing:-1.680377pt;} .ws36{word-spacing:-1.585826pt;} .ws2c{word-spacing:-1.575354pt;} .wsad{word-spacing:-1.540346pt;} .ws48{word-spacing:-1.505338pt;} .ws1d{word-spacing:-1.470330pt;} .ws8c{word-spacing:-1.435322pt;} .ws89{word-spacing:-1.400314pt;} .wsb5{word-spacing:-1.365307pt;} .ws80{word-spacing:-1.330299pt;} .ws24{word-spacing:-1.295291pt;} .wse3{word-spacing:-1.260283pt;} .wscf{word-spacing:-1.190267pt;} .ws95{word-spacing:-1.155259pt;} .ws83{word-spacing:-1.120252pt;} .ws28{word-spacing:-1.085244pt;} .wse2{word-spacing:-1.050236pt;} .ws8a{word-spacing:-1.015228pt;} .ws43{word-spacing:-0.980220pt;} .ws9e{word-spacing:-0.945212pt;} .ws47{word-spacing:-0.910204pt;} .wsdd{word-spacing:-0.840189pt;} .ws9a{word-spacing:-0.805181pt;} .ws64{word-spacing:-0.770173pt;} .wsbb{word-spacing:-0.735165pt;} .ws97{word-spacing:-0.700157pt;} .ws73{word-spacing:-0.665149pt;} .wsbd{word-spacing:-0.630142pt;} .ws41{word-spacing:-0.595134pt;} .wsb6{word-spacing:-0.560126pt;} .ws9b{word-spacing:-0.525118pt;} .ws1{word-spacing:-0.510080pt;} .ws4c{word-spacing:-0.490110pt;} .ws8e{word-spacing:-0.455102pt;} .ws4{word-spacing:-0.448819pt;} .ws27{word-spacing:-0.420094pt;} .ws45{word-spacing:-0.385086pt;} .ws94{word-spacing:-0.350079pt;} .ws79{word-spacing:-0.315071pt;} .ws38{word-spacing:-0.299212pt;} .ws56{word-spacing:-0.280063pt;} .wsd3{word-spacing:-0.251338pt;} .ws99{word-spacing:-0.245055pt;} .ws23{word-spacing:-0.210047pt;} .ws6d{word-spacing:-0.175039pt;} .ws1e{word-spacing:-0.149606pt;} .ws69{word-spacing:-0.140031pt;} .ws5d{word-spacing:-0.105024pt;} .wsf0{word-spacing:-0.093354pt;} .wsa1{word-spacing:-0.070016pt;} .wsb4{word-spacing:-0.035008pt;} .ws0{word-spacing:0.000000pt;} .ws6c{word-spacing:0.035008pt;} .wsb2{word-spacing:0.105024pt;} .ws7b{word-spacing:0.140031pt;} .ws3f{word-spacing:0.175039pt;} .ws1f{word-spacing:0.210047pt;} .wsaa{word-spacing:0.245055pt;} .wsd9{word-spacing:0.280063pt;} .ws1c{word-spacing:0.315071pt;} .ws76{word-spacing:0.350079pt;} .ws70{word-spacing:0.385086pt;} .ws32{word-spacing:0.420094pt;} .wsa6{word-spacing:0.455102pt;} .ws55{word-spacing:0.490110pt;} .ws49{word-spacing:0.525118pt;} .wsdb{word-spacing:0.595134pt;} .wsb9{word-spacing:0.630142pt;} .ws3d{word-spacing:0.735165pt;} .ws21{word-spacing:0.770173pt;} .wsf2{word-spacing:0.777952pt;} .ws6e{word-spacing:0.840189pt;} .ws78{word-spacing:0.875197pt;} .ws2a{word-spacing:0.910204pt;} .ws26{word-spacing:0.945212pt;} .ws7c{word-spacing:0.980220pt;} .ws6b{word-spacing:1.015228pt;} .ws59{word-spacing:1.050236pt;} .wsd2{word-spacing:1.085244pt;} .wsc8{word-spacing:1.120252pt;} .ws86{word-spacing:1.155259pt;} .ws5a{word-spacing:1.190267pt;} .ws42{word-spacing:1.225275pt;} .wsa2{word-spacing:1.260283pt;} .ws6a{word-spacing:1.295291pt;} .ws39{word-spacing:1.316535pt;} .wsac{word-spacing:1.330299pt;} .ws37{word-spacing:1.346456pt;} .wsbc{word-spacing:1.400314pt;} .ws7f{word-spacing:1.470330pt;} .wsc9{word-spacing:1.505338pt;} .ws3{word-spacing:1.530239pt;} .ws77{word-spacing:1.540346pt;} .wsb8{word-spacing:1.575354pt;} .ws54{word-spacing:1.610362pt;} .ws33{word-spacing:1.645370pt;} .wsc2{word-spacing:1.680377pt;} .wsf3{word-spacing:1.711495pt;} .ws71{word-spacing:1.750393pt;} .ws2f{word-spacing:1.785401pt;} .wseb{word-spacing:1.820409pt;} .ws84{word-spacing:1.855417pt;} .ws34{word-spacing:1.890425pt;} .ws51{word-spacing:1.925432pt;} .ws53{word-spacing:1.960440pt;} .wsaf{word-spacing:1.995448pt;} .ws8f{word-spacing:2.030456pt;} .wsa9{word-spacing:2.065464pt;} .wsa0{word-spacing:2.100472pt;} .ws96{word-spacing:2.135480pt;} .wse6{word-spacing:2.170487pt;} .wsa4{word-spacing:2.205495pt;} .ws40{word-spacing:2.275511pt;} .ws22{word-spacing:2.310519pt;} .ws3e{word-spacing:2.345527pt;} .wsc6{word-spacing:2.380535pt;} .ws92{word-spacing:2.415543pt;} .wsc1{word-spacing:2.450550pt;} .wsef{word-spacing:2.458330pt;} .wsa7{word-spacing:2.520566pt;} .ws4e{word-spacing:2.555574pt;} .ws93{word-spacing:2.590582pt;} .ws7e{word-spacing:2.625590pt;} .ws9c{word-spacing:2.660598pt;} .ws88{word-spacing:2.695605pt;} .ws35{word-spacing:2.730613pt;} .ws2{word-spacing:2.754431pt;} .ws81{word-spacing:2.765621pt;} .wsbe{word-spacing:2.800629pt;} .wse9{word-spacing:2.835637pt;} .ws3a{word-spacing:2.842519pt;} .ws5b{word-spacing:2.870645pt;} .wsb7{word-spacing:2.940660pt;} .ws57{word-spacing:2.975668pt;} .ws2d{word-spacing:3.010676pt;} .ws98{word-spacing:3.080692pt;} .ws4a{word-spacing:3.115700pt;} .ws5f{word-spacing:3.150708pt;} .ws82{word-spacing:3.185715pt;} .ws30{word-spacing:3.220723pt;} .wsf1{word-spacing:3.236282pt;} .wsa3{word-spacing:3.255731pt;} .wsa8{word-spacing:3.290739pt;} .wsc5{word-spacing:3.325747pt;} .wsb1{word-spacing:3.360755pt;} .wsc0{word-spacing:3.395763pt;} .wsea{word-spacing:3.430771pt;} .ws4d{word-spacing:3.465778pt;} .ws25{word-spacing:3.500786pt;} .ws5e{word-spacing:3.535794pt;} .wsda{word-spacing:3.570802pt;} .wsab{word-spacing:3.605810pt;} .wse8{word-spacing:3.640818pt;} .ws9d{word-spacing:3.675826pt;} .wse5{word-spacing:3.710833pt;} .ws7a{word-spacing:3.745841pt;} .ws3c{word-spacing:3.770077pt;} .ws67{word-spacing:3.815857pt;} .ws5c{word-spacing:3.850865pt;} .wsed{word-spacing:3.885873pt;} .wsc7{word-spacing:3.920881pt;} .ws29{word-spacing:3.990896pt;} .ws50{word-spacing:4.025904pt;} .ws90{word-spacing:4.060912pt;} .wsb0{word-spacing:4.095920pt;} .ws8b{word-spacing:4.165936pt;} .wsf{word-spacing:4.200943pt;} .ws20{word-spacing:4.235951pt;} .ws91{word-spacing:4.270959pt;} .ws2b{word-spacing:4.375983pt;} .ws4f{word-spacing:4.410991pt;} .wsd7{word-spacing:4.445999pt;} .wsec{word-spacing:4.516014pt;} .wse4{word-spacing:4.551022pt;} .wsdf{word-spacing:4.621038pt;} .wsee{word-spacing:4.636597pt;} .ws6f{word-spacing:4.656046pt;} .ws31{word-spacing:4.726061pt;} .ws44{word-spacing:4.761069pt;} .wse7{word-spacing:4.796077pt;} .ws8d{word-spacing:4.831085pt;} .wsa5{word-spacing:4.866093pt;} .wse0{word-spacing:4.936109pt;} .ws46{word-spacing:4.971116pt;} .ws9f{word-spacing:5.041132pt;} .ws3b{word-spacing:5.086612pt;} .wsba{word-spacing:5.111148pt;} .wsc3{word-spacing:5.181164pt;} .wsd5{word-spacing:5.216172pt;} .wsce{word-spacing:5.391211pt;} .wsbf{word-spacing:5.496234pt;} .ws66{word-spacing:5.531242pt;} .ws72{word-spacing:5.671274pt;} .ws58{word-spacing:5.776297pt;} .wsae{word-spacing:5.986344pt;} .wsd8{word-spacing:6.021352pt;} .ws68{word-spacing:6.161384pt;} .wscd{word-spacing:6.301415pt;} .wsd6{word-spacing:6.336423pt;} .wsdc{word-spacing:6.616486pt;} .ws65{word-spacing:6.861541pt;} .ws2e{word-spacing:6.931557pt;} .wsd0{word-spacing:7.491683pt;} .wscc{word-spacing:7.596706pt;} .ws52{word-spacing:7.806753pt;} .ws7d{word-spacing:7.911777pt;} .ws60{word-spacing:10.257304pt;} .wsd4{word-spacing:10.502359pt;} .ws87{word-spacing:11.062485pt;} ._1d{margin-left:-7.081163pt;} ._1c{margin-left:-6.079998pt;} ._17{margin-left:-4.717186pt;} ._15{margin-left:-3.685300pt;} ._14{margin-left:-2.542935pt;} ._1b{margin-left:-1.774947pt;} ._13{margin-left:-0.897182pt;} ._e{width:0.799785pt;} ._5{width:1.623567pt;} ._6{width:2.780207pt;} ._7{width:3.656293pt;} ._f{width:4.867233pt;} ._10{width:6.130661pt;} ._18{width:7.303621pt;} ._16{width:8.126958pt;} ._11{width:8.904564pt;} ._2{width:9.987653pt;} ._d{width:11.874345pt;} ._8{width:13.210753pt;} ._b{width:14.028207pt;} ._c{width:15.517537pt;} ._9{width:16.332644pt;} ._a{width:17.118307pt;} ._0{width:17.913954pt;} ._4{width:18.781996pt;} ._3{width:19.903201pt;} ._1{width:24.548752pt;} ._1e{width:33.751469pt;} ._12{width:34.965078pt;} ._1a{width:332.963215pt;} ._19{width:334.360537pt;} .fs11{font-size:20.304560pt;} .fsf{font-size:23.937000pt;} .fsc{font-size:26.929125pt;} .fs2{font-size:29.147486pt;} .fs9{font-size:29.921250pt;} .fs12{font-size:31.118100pt;} .fsd{font-size:32.913375pt;} .fsb{font-size:35.007862pt;} .fs10{font-size:35.905500pt;} .fs4{font-size:40.806302pt;} .fs8{font-size:47.874000pt;} .fs7{font-size:50.586062pt;} .fse{font-size:59.842500pt;} .fsa{font-size:65.826750pt;} .fs5{font-size:71.811000pt;} .fs3{font-size:72.979126pt;} .fs1{font-size:102.015903pt;} .fs6{font-size:242.813038pt;} .fs0{font-size:331.739891pt;} .y64{bottom:4.798933pt;} .y9f{bottom:4.800000pt;} .y8{bottom:32.152667pt;} .y5b{bottom:51.126000pt;} .y5a{bottom:52.192667pt;} .y7{bottom:53.972933pt;} .y1bb{bottom:80.715600pt;} .y2c{bottom:83.149333pt;} .y128{bottom:90.708800pt;} .y85{bottom:90.709333pt;} .y146{bottom:91.448533pt;} .y16b{bottom:91.449600pt;} .y118{bottom:91.450400pt;} .yb9{bottom:91.452533pt;} .y41{bottom:91.453067pt;} .yd9{bottom:91.453333pt;} .y152{bottom:91.455467pt;} .y9b{bottom:91.457333pt;} .yf1{bottom:91.458667pt;} .y180{bottom:91.459733pt;} .y19f{bottom:91.461867pt;} .y65{bottom:91.653600pt;} .y1ba{bottom:99.382267pt;} .y84{bottom:105.376000pt;} .y145{bottom:109.715200pt;} .y16a{bottom:109.716267pt;} .y117{bottom:109.717067pt;} .yb8{bottom:109.719200pt;} .y40{bottom:109.719733pt;} .yd8{bottom:109.720000pt;} .y151{bottom:109.721600pt;} .y9a{bottom:109.724000pt;} .yf0{bottom:109.725333pt;} .y17f{bottom:109.725867pt;} .y1af{bottom:109.726400pt;} .y19e{bottom:109.728000pt;} .y2b{bottom:115.149333pt;} .y83{bottom:120.042667pt;} .y144{bottom:127.981867pt;} .y169{bottom:127.982933pt;} .y116{bottom:127.983200pt;} .yb7{bottom:127.985333pt;} .y3f{bottom:127.985867pt;} .yd7{bottom:127.986667pt;} .y150{bottom:127.987733pt;} .y99{bottom:127.990133pt;} .yef{bottom:127.991467pt;} .y17e{bottom:127.992000pt;} .y1ae{bottom:127.993067pt;} .y19d{bottom:127.994667pt;} .y63{bottom:129.165067pt;} .y2a{bottom:131.149333pt;} .y82{bottom:134.709333pt;} .y9e{bottom:143.673333pt;} .y143{bottom:146.248533pt;} .y168{bottom:146.249600pt;} .y115{bottom:146.249867pt;} .y127{bottom:146.251200pt;} .yb6{bottom:146.252000pt;} .y3e{bottom:146.252533pt;} .yd6{bottom:146.253333pt;} .y14f{bottom:146.253867pt;} .y98{bottom:146.256800pt;} .yee{bottom:146.257600pt;} .y17d{bottom:146.258133pt;} .y1ad{bottom:146.259200pt;} .y19c{bottom:146.260800pt;} .y29{bottom:147.149333pt;} .y81{bottom:149.376000pt;} .y80{bottom:164.042667pt;} .y142{bottom:164.515200pt;} .y167{bottom:164.516267pt;} .y114{bottom:164.516533pt;} .y126{bottom:164.517867pt;} .yb5{bottom:164.518933pt;} .yd5{bottom:164.520000pt;} .y14e{bottom:164.520533pt;} .y97{bottom:164.522933pt;} .yed{bottom:164.524267pt;} .y17c{bottom:164.524800pt;} .y1ac{bottom:164.525333pt;} .y19b{bottom:164.527467pt;} .y5{bottom:177.666133pt;} .y7f{bottom:178.709333pt;} .y28{bottom:179.149333pt;} .y141{bottom:182.781333pt;} .y166{bottom:182.782933pt;} .y113{bottom:182.783200pt;} .y125{bottom:182.784000pt;} .yb4{bottom:182.785067pt;} .y3d{bottom:182.785333pt;} .yd4{bottom:182.786133pt;} .y14d{bottom:182.786667pt;} .y96{bottom:182.789067pt;} .yec{bottom:182.790400pt;} .y17b{bottom:182.790933pt;} .y1ab{bottom:182.791467pt;} .y19a{bottom:182.793600pt;} .y27{bottom:195.149333pt;} .y140{bottom:201.048000pt;} .y165{bottom:201.049600pt;} .y112{bottom:201.049867pt;} .y124{bottom:201.050667pt;} .yb3{bottom:201.051733pt;} .y3c{bottom:201.052000pt;} .yd3{bottom:201.052800pt;} .y95{bottom:201.055200pt;} .yeb{bottom:201.056533pt;} .y17a{bottom:201.057067pt;} .y1aa{bottom:201.058133pt;} .y199{bottom:201.059733pt;} .y26{bottom:211.149333pt;} .y13f{bottom:219.314667pt;} .y111{bottom:219.316000pt;} .y164{bottom:219.316267pt;} .y123{bottom:219.317333pt;} .yb2{bottom:219.317867pt;} .y3b{bottom:219.318133pt;} .yd2{bottom:219.318933pt;} .y94{bottom:219.321333pt;} .yea{bottom:219.322667pt;} .y179{bottom:219.323733pt;} .y1a9{bottom:219.324800pt;} .y198{bottom:219.325867pt;} .y4{bottom:236.354667pt;} .y13e{bottom:237.581333pt;} .y163{bottom:237.582400pt;} .y110{bottom:237.582667pt;} .y122{bottom:237.584000pt;} .yb1{bottom:237.584533pt;} .y3a{bottom:237.584800pt;} .y14c{bottom:237.585067pt;} .yd1{bottom:237.585600pt;} .y93{bottom:237.587467pt;} .ye9{bottom:237.588800pt;} .y178{bottom:237.589867pt;} .y7e{bottom:237.590400pt;} .y1a8{bottom:237.590933pt;} .y197{bottom:237.592000pt;} .y25{bottom:243.149333pt;} .y13d{bottom:255.848000pt;} .y162{bottom:255.849067pt;} .y10f{bottom:255.849333pt;} .y121{bottom:255.850667pt;} .yb0{bottom:255.851200pt;} .y39{bottom:255.851467pt;} .y59{bottom:255.851733pt;} .yd0{bottom:255.852267pt;} .y92{bottom:255.853600pt;} .ye8{bottom:255.855467pt;} .y177{bottom:255.856000pt;} .y7d{bottom:255.856533pt;} .y1a7{bottom:255.857067pt;} .y196{bottom:255.858133pt;} .y24{bottom:259.149333pt;} .y62{bottom:272.838667pt;} .y13c{bottom:274.114133pt;} .y10e{bottom:274.115467pt;} .y161{bottom:274.115733pt;} .yaf{bottom:274.117333pt;} .y58{bottom:274.117867pt;} .y91{bottom:274.119733pt;} .ye7{bottom:274.121600pt;} .y176{bottom:274.122133pt;} .y7c{bottom:274.122667pt;} .y1a6{bottom:274.123200pt;} .y195{bottom:274.124267pt;} .y23{bottom:275.149333pt;} .y22{bottom:291.149333pt;} .y13b{bottom:292.380800pt;} .y10d{bottom:292.382133pt;} .y160{bottom:292.382400pt;} .yae{bottom:292.384000pt;} .y38{bottom:292.384267pt;} .y57{bottom:292.384533pt;} .ycf{bottom:292.385067pt;} .y90{bottom:292.385867pt;} .y14a{bottom:292.387733pt;} .ye6{bottom:292.388267pt;} .y7b{bottom:292.388800pt;} .y1a5{bottom:292.389333pt;} .y194{bottom:292.390933pt;} .y14b{bottom:297.532000pt;} .y21{bottom:307.149333pt;} .y13a{bottom:310.647467pt;} .y10c{bottom:310.648800pt;} .y15f{bottom:310.649067pt;} .y37{bottom:310.650400pt;} .y56{bottom:310.650667pt;} .yad{bottom:310.650933pt;} .yce{bottom:310.651200pt;} .y8f{bottom:310.652000pt;} .y149{bottom:310.653867pt;} .ye5{bottom:310.654400pt;} .y7a{bottom:310.654933pt;} .y1a4{bottom:310.655467pt;} .y193{bottom:310.657600pt;} .y20{bottom:323.149333pt;} .y3{bottom:325.396000pt;} .y139{bottom:328.914133pt;} .y10b{bottom:328.915467pt;} .y15e{bottom:328.915733pt;} .y120{bottom:328.916800pt;} .y36{bottom:328.917067pt;} .yac{bottom:328.917600pt;} .ycd{bottom:328.917867pt;} .y8e{bottom:328.918667pt;} .y148{bottom:328.920000pt;} .ye4{bottom:328.920533pt;} .y79{bottom:328.921067pt;} .y1a3{bottom:328.921600pt;} .y103{bottom:328.922133pt;} .y192{bottom:328.923733pt;} .y1f{bottom:339.149333pt;} .y138{bottom:347.180800pt;} .y10a{bottom:347.182133pt;} .y15d{bottom:347.182400pt;} .y11f{bottom:347.183467pt;} .y35{bottom:347.183733pt;} .y55{bottom:347.184000pt;} .yab{bottom:347.184267pt;} .ycc{bottom:347.184533pt;} .y8d{bottom:347.184800pt;} .ye3{bottom:347.186667pt;} .y78{bottom:347.187200pt;} .y175{bottom:347.187733pt;} .y102{bottom:347.188267pt;} .y191{bottom:347.189867pt;} .y2{bottom:353.283600pt;} .y1e{bottom:355.149333pt;} .y137{bottom:365.447467pt;} .y109{bottom:365.448800pt;} .y15c{bottom:365.449067pt;} .y34{bottom:365.449867pt;} .y54{bottom:365.450133pt;} .yaa{bottom:365.450400pt;} .ycb{bottom:365.450667pt;} .y8c{bottom:365.450933pt;} .ye2{bottom:365.452800pt;} .y77{bottom:365.453333pt;} .y174{bottom:365.453867pt;} .y101{bottom:365.454400pt;} .y190{bottom:365.456000pt;} .y1d{bottom:371.149333pt;} .y136{bottom:383.714133pt;} .y108{bottom:383.715467pt;} .y15b{bottom:383.715733pt;} .yca{bottom:383.716267pt;} .y33{bottom:383.716533pt;} .y53{bottom:383.716800pt;} .y8b{bottom:383.717067pt;} .ye1{bottom:383.718933pt;} .y147{bottom:383.719467pt;} .y76{bottom:383.720000pt;} .y100{bottom:383.720533pt;} .y18f{bottom:383.722133pt;} .y1c{bottom:387.149333pt;} .y1{bottom:401.334667pt;} .y107{bottom:401.982133pt;} .yc9{bottom:401.982400pt;} .y8a{bottom:401.983200pt;} .y11e{bottom:401.983467pt;} .ye0{bottom:401.985067pt;} .y75{bottom:401.986133pt;} .yff{bottom:401.986667pt;} .y18e{bottom:401.988267pt;} .y1b{bottom:403.149333pt;} .ye{bottom:407.717333pt;} .y1a{bottom:419.149333pt;} .y135{bottom:420.246933pt;} .y106{bottom:420.248800pt;} .yc8{bottom:420.249067pt;} .y32{bottom:420.249333pt;} .y52{bottom:420.249600pt;} .y89{bottom:420.249867pt;} .y11d{bottom:420.250133pt;} .ydf{bottom:420.251733pt;} .y74{bottom:420.252267pt;} .yfe{bottom:420.252800pt;} .y18d{bottom:420.254400pt;} .yd{bottom:435.717333pt;} .y134{bottom:438.513600pt;} .y15a{bottom:438.515200pt;} .y105{bottom:438.515467pt;} .yc7{bottom:438.515733pt;} .y31{bottom:438.516000pt;} .y51{bottom:438.516267pt;} .y88{bottom:438.516533pt;} .y61{bottom:438.516800pt;} .y11c{bottom:438.517333pt;} .y73{bottom:438.518400pt;} .y173{bottom:438.518933pt;} .yfd{bottom:438.519467pt;} .y18c{bottom:438.520533pt;} .y19{bottom:451.149333pt;} .y133{bottom:456.780267pt;} .yc6{bottom:456.781867pt;} .y30{bottom:456.782133pt;} .y87{bottom:456.782667pt;} .y60{bottom:456.782933pt;} .y11b{bottom:456.783467pt;} .y72{bottom:456.784533pt;} .y172{bottom:456.785067pt;} .yfc{bottom:456.786133pt;} .y18b{bottom:456.786667pt;} .ya9{bottom:461.930667pt;} .yc{bottom:463.717333pt;} .y18{bottom:467.149333pt;} .y132{bottom:475.046933pt;} .yc5{bottom:475.048533pt;} .y2f{bottom:475.048800pt;} .y50{bottom:475.049067pt;} .y86{bottom:475.049333pt;} .y5f{bottom:475.049600pt;} .y11a{bottom:475.050133pt;} .yde{bottom:475.050667pt;} .y71{bottom:475.051200pt;} .yfb{bottom:475.052267pt;} .y18a{bottom:475.053333pt;} .y17{bottom:483.149333pt;} .y131{bottom:493.313600pt;} .yc4{bottom:493.314667pt;} .y159{bottom:493.315200pt;} .y104{bottom:493.315467pt;} .y4f{bottom:493.315733pt;} .y5e{bottom:493.316267pt;} .ydd{bottom:493.316800pt;} .y70{bottom:493.317333pt;} .y171{bottom:493.317867pt;} .yfa{bottom:493.318400pt;} .y189{bottom:493.319467pt;} .y16{bottom:499.149333pt;} .y6{bottom:506.778667pt;} .y130{bottom:511.580267pt;} .y158{bottom:511.581333pt;} .y2e{bottom:511.581600pt;} .y4e{bottom:511.581867pt;} .ya8{bottom:511.582400pt;} .y119{bottom:511.582933pt;} .ydc{bottom:511.583467pt;} .y6f{bottom:511.584000pt;} .yf9{bottom:511.584533pt;} .y188{bottom:511.585600pt;} .ya0{bottom:529.534667pt;} .y12f{bottom:529.846933pt;} .yc3{bottom:529.847733pt;} .y157{bottom:529.848000pt;} .y4d{bottom:529.848533pt;} .ydb{bottom:529.849600pt;} .y6e{bottom:529.850133pt;} .yf8{bottom:529.851200pt;} .y187{bottom:529.851733pt;} .y15{bottom:531.149333pt;} .yb{bottom:531.392000pt;} .y14{bottom:547.149333pt;} .y9{bottom:547.509333pt;} .y12e{bottom:548.113600pt;} .y156{bottom:548.114133pt;} .yc2{bottom:548.114400pt;} .ya7{bottom:548.115200pt;} .yda{bottom:548.115733pt;} .y6d{bottom:548.116267pt;} .yf7{bottom:548.117333pt;} .y186{bottom:548.117867pt;} .y9d{bottom:558.588000pt;} .y13{bottom:563.149333pt;} .yc1{bottom:566.381067pt;} .y4c{bottom:566.381333pt;} .y1b9{bottom:566.381733pt;} .ya6{bottom:566.381867pt;} .y6c{bottom:566.382400pt;} .y1a2{bottom:566.382933pt;} .yf6{bottom:566.383467pt;} .y185{bottom:566.384000pt;} .ya{bottom:577.302667pt;} .y12{bottom:579.149333pt;} .y12d{bottom:584.646400pt;} .y155{bottom:584.646933pt;} .yc0{bottom:584.647200pt;} .y4b{bottom:584.647467pt;} .y1b8{bottom:584.647867pt;} .y5d{bottom:584.648000pt;} .y6b{bottom:584.648533pt;} .y1a1{bottom:584.649067pt;} .yf5{bottom:584.649600pt;} .y184{bottom:584.650133pt;} .y1b0{bottom:598.915200pt;} .y12c{bottom:602.913067pt;} .y154{bottom:602.913600pt;} .ybf{bottom:602.913867pt;} .y4a{bottom:602.914133pt;} .y1b7{bottom:602.914533pt;} .y6a{bottom:602.914667pt;} .y1a0{bottom:602.915200pt;} .yf4{bottom:602.915733pt;} .y183{bottom:602.916267pt;} .y0{bottom:605.506667pt;} .y11{bottom:611.149333pt;} .y12b{bottom:621.179733pt;} .y2d{bottom:621.180000pt;} .y153{bottom:621.180267pt;} .y49{bottom:621.180800pt;} .y5c{bottom:621.181333pt;} .ya5{bottom:621.181867pt;} .y170{bottom:621.182400pt;} .y10{bottom:627.149333pt;} .y12a{bottom:639.445867pt;} .ybe{bottom:639.446400pt;} .y48{bottom:639.446933pt;} .y1b6{bottom:639.447333pt;} .y69{bottom:639.447467pt;} .ya4{bottom:639.448000pt;} .y16f{bottom:639.448533pt;} .yf{bottom:643.149333pt;} .y129{bottom:657.712533pt;} .ybd{bottom:657.713067pt;} .y47{bottom:657.713600pt;} .y1b5{bottom:657.714000pt;} .yf3{bottom:657.714133pt;} .ya3{bottom:657.714667pt;} .y182{bottom:657.715200pt;} .ybc{bottom:675.979200pt;} .y46{bottom:675.979733pt;} .yf2{bottom:675.980267pt;} .ya2{bottom:675.980800pt;} .y181{bottom:675.981333pt;} .ybb{bottom:694.245867pt;} .y45{bottom:694.246400pt;} .y1b4{bottom:694.246800pt;} .ya1{bottom:694.246933pt;} .y16e{bottom:694.247467pt;} .y9c{bottom:702.261333pt;} .yba{bottom:712.512000pt;} .y68{bottom:712.512533pt;} .y1b3{bottom:712.512933pt;} .y44{bottom:712.513067pt;} .y16d{bottom:712.513600pt;} .y1b2{bottom:730.779067pt;} .y67{bottom:730.779200pt;} .y16c{bottom:730.779733pt;} .y43{bottom:749.045867pt;} .y1b1{bottom:766.982667pt;} .y42{bottom:767.312000pt;} .y66{bottom:804.310667pt;} .h18{height:17.421313pt;} .h12{height:20.944875pt;} .hb{height:21.395119pt;} .h15{height:21.423615pt;} .h16{height:21.974166pt;} .h1c{height:22.498386pt;} .h1d{height:22.740150pt;} .h10{height:22.772584pt;} .hf{height:24.101567pt;} .h3{height:24.163266pt;} .h14{height:24.535425pt;} .h1a{height:25.032289pt;} .ha{height:25.672432pt;} .hd{height:30.036746pt;} .he{height:30.141770pt;} .h1b{height:31.740462pt;} .h5{height:33.828424pt;} .h9{height:41.075892pt;} .h8{height:43.402841pt;} .h4{height:51.523263pt;} .h11{height:53.559037pt;} .hc{height:58.914941pt;} .h19{height:60.428956pt;} .h6{height:61.613838pt;} .h2{height:84.571184pt;} .h7{height:208.333587pt;} .h17{height:219.994667pt;} .h13{height:252.566667pt;} .h1{height:275.012370pt;} .h0{height:854.173333pt;} .w2{width:244.588000pt;} .w1{width:282.873333pt;} .w0{width:574.488000pt;} .x21{left:14.449333pt;} .x18{left:30.665333pt;} .x1f{left:42.676000pt;} .x5{left:48.684400pt;} .x4{left:64.777067pt;} .xf{left:68.031200pt;} .x11{left:83.149493pt;} .x1a{left:86.183867pt;} .x6{left:88.976000pt;} .x1b{left:90.708800pt;} .x22{left:91.708400pt;} .x2e{left:93.702133pt;} .x16{left:105.826219pt;} .x0{left:119.294800pt;} .x26{left:120.944800pt;} .x2{left:124.286533pt;} .x29{left:127.798560pt;} .x15{left:140.074667pt;} .x32{left:144.153333pt;} .x3{left:146.142667pt;} .x31{left:151.197333pt;} .x17{left:154.014667pt;} .x7{left:156.240000pt;} .xa{left:160.780000pt;} .xb{left:163.356000pt;} .x8{left:178.097333pt;} .x1{left:183.838667pt;} .x1e{left:186.278667pt;} .x33{left:190.912133pt;} .x1d{left:200.528000pt;} .xc{left:202.161333pt;} .xe{left:208.909737pt;} .x2c{left:211.832000pt;} .x2d{left:214.309333pt;} .xd{left:216.978485pt;} .x2a{left:227.470667pt;} .x19{left:243.240000pt;} .x9{left:250.457333pt;} .x10{left:251.441333pt;} .x28{left:257.076000pt;} .x14{left:262.808000pt;} .x30{left:267.090272pt;} .x1c{left:361.084000pt;} .x2b{left:378.269333pt;} .x20{left:394.818667pt;} .x23{left:436.837333pt;} .x24{left:439.658667pt;} .x2f{left:462.525333pt;} .x27{left:464.518667pt;} .x25{left:465.918667pt;} .x12{left:468.745333pt;} .x13{left:487.273333pt;} }-
Issue title
Issue title
Issue date
Issue description
Search results
Item title
Item description
Item product details
Nechte se zlákat - ukázky z našich titulů
Chcete mít jistotu? Prolistujte si úryvky ze všech našich knih a přesvědčte se, že vybíráme a vydáváme knihy s láskou. Melvilí eshop je vám k dispozici 24 hodin denně.
Zdraví
Psychologie
Vzdělávání a společnost
Produktivita
Kariéra
Stvořeni k pohybu
Buďte zdraví a fit, i když celé dny sedíte Kelly Starrett a Juliet Starrett
Nové zbraně vlivu
Psychologie přesvědčování i v online světě Robert B. Cialdini
Neštěkej na svého psa
Manuál laskyplné a efektivní výchovy Tomáš Nushart
Krvavý úterek
a jiné zapomenuté příběhy z českých dějin Dušan Uhlíř
Není to konec světa
Jak se stát první generací, která vytvoří udržitelnou planetu Hannah Ritchie
Wager
Skutečný příběh ztroskotání, vzpoury a vraždy David Grann
Úsvit všeho
Nová historie lidstva David Graeber a David Wengrow
Férová práce
Zbavte se předsudků, zaujatosti i diskriminace a nakopněte růst firmy i své kariéry Kim Scott
Mýty a naděje digitálního světa
Vše, co potřebujete vědět o kryptoměnách, umělé inteligenci a dalších převratných technologiích Patrick Zandl
Skrytý potenciál
Jak dosáhnout velkých věcí Adam Grant
30 hodin
Ověř nápad v rekordním čase a rozjeď vysněné podnikání Dalibor Pulkert
Ultrazpracovaní lidé
Proč nedokážeme přestat jíst věci, které nejsou jídlo, a co s tím? Chris van Tulleken
Pořiďte si druhý mozek
Uspořádejte si digitální život a uvolněte místo pro svůj tvůrčí potenciál Tiago Forte
Ještě to promysli
Proč je důležité vědět, co všechno nevíme, a umět změnit názor Adam Grant
Čtyři tisíce týdnů
Time management pro smrtelníky Oliver Burkeman
Mít vše hotovo v praxi
Cvičebnice produktivity bez stresu David Allen a Brandon Hall
Šum
O chybách v lidském úsudku Daniel Kahneman Olivier Sibony Cass R. Sunstein
Nekonečná hra
Jak dosáhnout dlouhodobého úspěchu v podnikání Simon Sinek
Alchymie
Kouzlo značky a podivuhodná věda úspěchu marketingových nápadů, které nedávají smysl Rory Sutherland
Válka o Uber
Příběh zběsilé ctižádosti Mike Isaac
Spotify
Příběh inovátorů, kteří porazili Apple, Google i Amazon Sven Carlsson a Jonas Leijonhufvud
Vitamín L
Naordinujte si týdenní kurz lásky od vztahových expertů John Gottman a Julie Schwartz Gottman
Proč sníme
Co neurověda odhaluje o snech a jejich vlivu na náš život i zdraví Rahul Jandial
Stvoření k pohybu
Buďte zdraví a fit, i když celé dny sedíte Kelly Starrett a Juliet Starrett
Sport je bolest
Užívejte si pohyb, zbavte se zranění a chytře jim předcházejte Michal Novotný
Přežít
Zůstaňte mladí a zdraví co nejdéle Peter Attia
Jak zabránit další pandemii
Bill Gates
Zázračná imunita
Pochopte fungování imunitního systému a zlepšete své zdraví Matt Richtel
Geniální potraviny
Jídlem proti špatné náladě, únavě, mozkové mlze a demenci Max Lugavere & Paul Grewal
Cirkadiánní kód proti cukrovce
Odhalte správný čas kdy jíst, spát a cvičit k prevenci a potlačení prediabetu i diabetu Satchin Panda
Manifest menopauzy
Vstupte do nové životní fáze s hrdostí, seznamte se s fakty o svém těle a získejte kontrolu nad zdravím Jen Gunterová
Bystřejší mozek
Jak zlepšit jeho výkon v každém věku Sanjay Gupta
Bible vagíny
Průvodce životem s vulvou a pochvou bez mýtů a předsudků Jen Gunterová
Tělo sčítá rány
Jak trauma dopadá na naši mysl i zdraví a jak se z něj léčit Bessel van der Kolk
Cirkadiánní kód
Využijte přirozený rytmus svého těla pro zdraví, výkon a zhubnutí Satchin Panda
Váš kapesní terapeut
Nastavte si nové vzorce myšlení a žijte radostněji Annie Zimmerman
Už žádné drama
Naučte se zvládat nezdravé rodinné vztahy Nedra Glover Tawwab
Sladkobol
Jak nás touha a zármutek obohacují a dotvářejí Susan Cain
Skrytý potenciál
Jak dosáhnout velkých věcí Adam Grant
Autismus bez masky
Odhalte tváře neurodiverzity a žijte autenticky Devon Price
Zhluboka se nadechni
Snižte chronický stres už za 7 dní Elissa Epel
Šťastnější
Jak se nerozptylovat, mít více času a věnovat se tomu, na čem záleží nejvíc Cassie Holmes